加强思想政治工作正确处理医患关系

随着医疗卫生事业改革的不断深人，各级医院都将“以病人为中心”作为医疗服务的根本宗旨，医疗技术水平和服务质量都有了大幅提高。但不可忽视的是，医疗纠纷的发生率却大幅攀升，医患关系日渐复杂，医患矛盾日趋尖锐。因而，正确处理医患关系，解决好医患矛盾，尽可能避免医患纠纷，成了医院工作的焦点和重点之一。     

医患双方“贴心人”——记市医疗纠纷人民调解委员会

“排忧解难、公正如镜”“化解纠纷、共建和谐”……位于和平区郑州道的天津市医疗纠纷人民调解委员会（以下简称医调委）门脸不大，楼内走廊两侧却挂满了患者及医院送来的锦旗。截至今年2月底，医调委共接待当事人咨询2327件次，通过说服疏导化解纠纷750件次，矛盾调解成功率87％。医患纠纷率、保险赔付率与2008年相比分别下降了69．2％和68．7％，从而使我市医疗秩序明显改善，和谐的医患关系逐步形成。     

医疗纠纷非诉讼处理模式利弊分析

随着社会经济的发展，社会法制化程度的深入，医疗纠纷呈逐年上升的趋势并呈现纷杂的纠纷类型。如何快速、有效、低成本地解决医疗纠纷，建立良好的医患关系是医患双方共同的愿望。非诉讼模式在纠纷解决方面所表现出来的简便、经济、快捷、专业型及保密性强等优点，逐渐成为许多国家和地区解决医疗纠纷的一大趋势。     

博弈论视角下医疗纠纷解决方式选择

医疗行业的特殊性决定了医疗结果的风险性和不确定性,尽管近年来随着我国医疗体制的深化改革和医学科学的发展,疾病诊治技术和医疗服务水平取得了长足进步,但医患冲突及医疗纠纷案件却呈不断上升趋势。本文针对我国医患关系的现状,以博弈论基础理论为出发点,对医患博弈过程以及医疗纠纷解决机制进行定量研究,以期对和谐医患关系的建立和医疗纠纷的解决有所裨益。     

对构成犯罪的“医闹”行为将依法追究刑责

最近各地相继发生一些医患纠纷，有的“医闹”押着医生游街，有的甚至杀死医生。对此，最高人民法院民一庭副庭长程新文指出，近年来，人民法院受理的医疗纠纷案件呈上升趋势。有些患者在解决医疗纠纷过程中采用过激的方式维权。     

“第三方”调解

自去年以来，一种利用第三方力量对医患纠纷进行调解的模式，在各地悄然走俏。第三方调解的模式能否成为快捷解决医疗纠纷的“金钥匙”？第三方能否公正处理纠纷？医患双方都充满期待。     

医疗纠纷非诉讼处理模式利弊分析

随着社会经济的发展,社会法制化程度的深入,医疗纠纷呈逐年上升的趋势并呈现纷杂的纠纷类型。如何快速、有效、低成本地解决医疗纠纷,建立良好的医患关系是医患双方共同的愿望。非诉讼模式在纠纷解决方面所表现出来的简便、经济、快捷、专业型及保密性强等优点,逐渐成为许多国家和地区解决医疗纠纷的一大趋势。     

医疗纠纷非诉讼处理模式利弊分析

随着社会经济的发展,社会法制化程度的深入,医疗纠纷呈逐年上升的趋势并呈现纷杂的纠纷类型.如何快速、有效、低成本地解决医疗纠纷,建立良好的医患关系是医患双方共同的愿望.非诉讼模式在纠纷解决方面所表现出来的简便、经济、快捷、专业型及保密性强等优点,逐渐成为许多国家和地区解决医疗纠纷的一大趋势.     

坚持以患者诉求为导向

正铁力林业局职工医院在群众路线教育实践活动中突出医院工作的特点,集中纠正医务领域的不正之风,以良好作风取信于民,教育全院医护人员正确解决理想信念问题、宗旨意识问题、使命责任问题、职业道德问题,树立医疗为民的理念,医患同心,突出医院的公益属性,坚持以社会效益为主,打造爱心医疗医院,以患者的诉求为导向,认真解决处理医院管理和医疗工作存在的损害患者利益的问题。医院实现了制度化管理、人性化服务、亲情     

试述医患问题中的意思表示及其法律规定

在人的一生中 ,我们每个人难免要生这样的或者那样的疾病。人生了病 ,自然是要上医院看医生 ,这样就会在医院和患者之间形成一种有偿的医疗服务法律关系 ,而在这种法律关系中 ,就存在意思表示的问题。如果一方或双方没有意思表示 ,或者意思表示有瑕疵 ,或者意思表示不真实 ,就很容易在患者和医院之间产生纠纷和问题。遗憾的是 ,我国至今还没有专门调整这类法律关系的法律法规。因此 ,在发生医疗纠纷时 ,无论是医院、患者 ,还是法院、医疗行政部门都只能根据有关的医疗法律法规和民法通则、消费者权益保护法等来处理此类纠纷和问题。以下本人…     

医疗纠纷协商和解机制的法律规制与完善

调研数据表明,医患双方对协商和解给予较高期待,现实中大部分医疗纠纷亦是通过协商得以解决的,但当事人对其信心度却严重不足。造成这种局面的原因在于医疗信息不对称、医患互信度低、协商和解效率低下以及医务人员人身安全缺乏保障等;对此,应通过加强医疗资料数据的过程管理、健全医事援助等公共服务体系和完善医疗纠纷协商和解程序,使协商和解成为有限度、有特色、有效用的医疗纠纷解决机制。     

医疗纠纷案件的另类代理

医疗纠纷案件因为涉及医疗专业知识,相对来说较难代理。本文探讨了不中请医疗事故鉴定,而是申请司法鉴定来证明医方过错以及该过错与损害后果的关联性,从而探索成功代理医疗纠纷案件的另外一条途径。     

论医疗纠纷法律处理制度的改进

医疗纠纷,即医患双方对医疗事件的定性、处理、赔偿的争议。要妥善处理医疗纠纷,首先要正视医患双方对医疗服务的不同态度。患方希望医疗服务安全有保障,且尽量花钱少,治愈时间短、承受的痛苦小;医疗单位希望通过建立良好的声誉以在行业竞争中处于优势,医务人员希望职业危险性应得到重视,正常的医疗行为得到法律的保护。因此,科学、公正、高效率地了结医疗纠纷是医患双方共同的愿望。据媒体报道,近年来对医疗服务的投诉及医疗纠纷呈上升趋势,究其原因,倒不一定是医疗服务的质量下降了,而是由于随着依法治国进程的推进,作为医疗…     

真情奏响和谐曲——安阳市肿瘤医院以创建平安医院让患者更满意

自2007年以来，安阳市肿瘤医院以平安医院创建活动为契机，从解决人民群众就医最关心、最直接、最现实的利益问题着手，积极主动解决实际问题，增加了患者对医院的满意度，门诊人次、住院人次、手术人次实现两位数增长，病人综合满意度为96．5％，医患纠纷大幅下降。2009年，该院被评为“全国百姓放心示范医院”。     

“私了场”:医疗纠纷“私了”现象的关系社会学探析

在医疗纠纷处理中,"私了"一直是主要的解决方式。法律中心主义多将"私了"行为视为一种法律规避或私力救济,法律多元主义则主要将其看成一种非正式的纠纷解决手段。这些视角都存在认识上的局限。"私了场"是一个从关系社会学出发构建的研究医疗纠纷"私了"现象的分析框架,它牵涉到医疗关系和社会关系,兼具妥协性和争夺性。从宏观上看,"关系"与"面子"作为医疗纠纷"私了"的"结构"和"文化"动因,集中体现了"私了场"的妥协性特征;从微观上看,医患双方在医疗纠纷"私了"实践中所展开的谋略性行动,淋漓展现出"私了场"的争夺性特征。     

当代社会医患关系现状

医患关系是医疗人际关系的关键。当前中国的医患关系日益紧张,成为社会稳定风险的高发领域之一。本文着重从不断增多的医疗纠纷、不断频现的暴力伤医事件和不断恶化的医师执业环境三个方面进行分析,从而将这一现状呈现出来,以便于找出问题,解决医患矛盾。     

医患纠纷的成因及对策探讨

近年来,在看病难、看病贵的批评中,医患纠纷仍然趋于增多,亟待解决。造成这一现象有五种成因现行的公立医院“以药养医”体制;有些公立医院管理松懈混乱;卫生行政部门监管不力;有些医务工作者职业道德水平较低;患者及其家属对医疗技术期望过高或者不配合治疗。首先应防患于未然,建立相应的机制。化解医患纠纷,有三种方式医患双方协商解决、申请卫生行政部门调解、提起民事诉讼。     

关于构建和谐医患关系的思考

和谐的社会需要和谐的医患关系，但当前医患关系呈现出的紧张状态已成为我国社会十分关注的大问题。作者首先论证了构建和谐医患关系的重要性，然后从政府、医务、患者三方面分析了当前医患关系紧张的原因，最后提出了加大政府投入，完善公共卫生体系建设，构筑医疗保障体系；加强医院软、硬件建设，为构建和谐医患关系提供制度、物质保障和智力支持；医者要先行；全社会要懂医重医等构建和谐医患关系的对策。     

医患纠纷，第三方调解？

引发众多医生共鸣、众多患者感叹，反映医患关系的《心术》成为热播剧。 近期，四川省统计局社情民意调查中心在省内组织开展了医患专项民意调查，本刊记者也走访了一些医院和相关卫生单位，采访一些患者和民众，以探求医患纠纷的原因，寻求填补医患鸿沟的些许良方。     

医院的义务与患者权利保障理论与实务研究

医患法律关系属于民事合同法律关系，受到民法通则、合同法、消费者权益保护法等民事法律以及涉及医疗的专门性法律、法规、规章的调整。医院的义务和患者权利的范围应当根据双方的约定和上述法律、法规、规章来加以确定，并且受到医疗科学的特性、患者自身行为的限制。构建和谐的医患关系有赖于对现有权利义务范围进行解释、制定医疗服务法、建立医疗保障体制，但从根本上看，医患关系的和谐在于社会大环境的改善。