行政服务中心的“二次创业”

今年1月，浙江省政府对全省首次评选出的29家示范行政服务中心、5家示范办事大厅进行了通报表彰。这不仅意味着历时近一年的“浙江省示范行政服务中心（办事大厅）”创建活动结出累累硕果，更昭示着省行政服务中心规范化建设迈上了一个更高的台阶     

渝中区决定成立行政服务中心全面推行政务公开

为认真贯彻重庆市人民政府《关于继续规范一批政务管理行为通知》(渝府发[2001]43号),尽快落实关于"在各区县(自治县、市)全面推行建立行政服务大厅,将具有行政审批职能的部门集中,设立窗口,实行一道门办事,一条龙服务"的工作要求,认真办好人大代表、政协委员对规范政务管理的建议、提案,最近经区政府研究,并经区委同意,决定成立重庆市渝中区行政服务中心。经过几个月紧张的筹备,行政服务中心的各项前期工作已经基本到位,在今年高交会前后,行政服务中心将正式投入运行。行政服务中心将把区一级具有行政审批和证照办理职责的部门集中到一起,实行进一道门办事,一站式服务,公开办事程序和时限、公开收费标准     

临海市政府办事大厅

2008年，办事大厅在临海市委、市政府正确领导下，在市级各有关部门的支持配合下，坚持以科学发展观统领各项工作，以精塑软环境为切入点，以提高服务质量、提升行政效能、规范审批行为、完善硬件设施为抓手，全面推进机关作风、效能建设，各项工作取得了新的进展。群众满意了。荣誉也接踵而至：连续两年名列市满意机关、市“作风效能”十佳单位：每年被台州市行政服务中心评为行政服务系统先进单位。是台州市文明单位、台州市示范行政服务中心；跻身省先进行政服务中心和省卫生先进单位，刚刚又通过了省文明单位验收……     

河南省人民政府关于确需保留的行政审批项目设定行政许可的通知 豫政〔2005〕27号

各市、县人民政府,省人民政府各部门:依据《中华人民共和国行政许可法》和行政审批制度改革的有关规定,对照国务院公布保留的行政许可项目,省政府对所属各部门的行政审批项目再次进行了全面清理,现决定保留473项行政许可项目。各级、各部门要按照全面推进依法行政、建设法治政府的要求,对保留的行政许可事项全面推行公示制度,减少审批环节,简化办事程序,规范行政行为。要积极推进政府管理体制创新,进一步完善行政服务中心(大厅)和“窗口”建设,建立健全行政审批监督制约机制和责任追究制度,正确有效地履行管理职能,巩固行政审批制度改革成果…     

省人民政府办公厅关于印发《贵州省实体政务大厅建设与服务标准》《贵州省网上办事大厅建设与服务标准》的通知

正贵州省人民政府办公厅文件黔府办发[2017]27号各市、自治州人民政府,贵安新区管委会,各县(市、区、特区)人民政府,省政府各部门、各直属机构:经省人民政府同意,现将《贵州省实体政务大厅建设与服务标准》《贵州省网上办事大厅建设与     

重庆市人民政府关于进一步创新和完善区县行政审批服务大厅运行机制的指导意见

各区县(自治县、市)人民政府,市政府各部门,有关单位:为落实科学发展观,切实推进政府自身改革和管理创新,着力提高执政为民、服务发展的能力,根据党的十六届六中全会和市委二届十次全委会精神,现就进一步创新和完善区县(自治县、市)行政审批服务大厅(以下简称服务大厅)的运行机制提出如下意见:一、优化服务大厅职能(一)优化审批职能。服务大厅作为集中统一办理行政审批的场所,要在继续执行《重庆市人民政府办公厅关于进一步规范区县行政审批服务大厅建设的意见》(渝办发[2002]127号)的基础上,进一步推进和深化行政审批制度改革。按照《行政许可法》关于集中办理、联合办理行政许可的规定,凡具有行政     

丽水市创建省示范行政服务中心

在省效能办、审改办、政务公开办的关心支持和市委、市政府高度重视下，丽水市行政服务中心积极开展省示范行政服务中心创建工作。并以创建统领行政审批服务的各项工作。使中心建设不断规范。中心功能不断提升，服务机制不断创新，“服务功能最全、办事环节最少、办事效率最高、窗口服务最优”的行政服务中心初步形成．为促进丽水经济社会又好又快发展作出新的贡献。     

潮声

鹤岗:启动“办事中心”创建和谐之美本刊讯(记者崔晓林)“现在办事真痛快,你看,不到一个小时,我的新车手续全办妥了!”9月28日上午,在黑龙江省鹤岗市“人民办事中心”,刚办完新车上牌手续的张先生乐得合不拢嘴。据了解,鹤岗市人民办事中心于8月29日正式启动运行,是目前黑龙江省规模最大、功能最全、设施最完备的行政服务机构。鹤岗市人民办事中心设有市级行政部门和服务机构62个,设立服务窗口130个,办理行政审批事项和其他服务事项349个,各部门进入工作人员214人。鹤岗市委宣传部副部长贾淼告诉记者,该中心的运行,旨在从根本上解决“老百姓…     

政府在实心实意为群众办事——探访台州市县两级行政服务中心

台州,位于我省沿海中部,一个富有朝气和活力的地方。近些年来,随着市场经济条件下经济社会发生的快速转变,群众对政府的职能转换、办事效率、投资环境如何与之相适应,有着越来越高的要求。在这样的背景下,台州市县两级政府在审批制度上迈开了实质性的改革步伐。2000年9月,玉环县为民服务中心率先成立,随后至2002年2月,台州市和9个县(市、区)政府相继建立了集中办事的机构——办证中心、办事大厅和行政服务中心。776.92万件,这是市县两级政府行政服务中心5年来的办结量。其中75%以上的事项一次性当场办结。承诺事项的提前办结率在82.14%,平均…     

告读者

为了适应我省建设公开、透明、高效政府的需要,省人民政府决定,从2008年5月起,《湖北省人民政府公报》由月刊改为半月刊。赠阅范围扩大到全省所有乡镇(街道办事处)、村委会(居委会),县级以上公共图书馆、档案馆、政府行政服务中心(政务大厅)、信访办等单位。各企事业单位、社会团体和个人,可到上述单位免费查阅《湖北省人民政府公报》。——编者     

重庆市人民政府办公厅关于进一步规范区县行政审批服务大厅建设的意见

各区县(自治县、市)人民政府,市政府各部门,有关单位:今年初,市政府决定把加强区县行政审批服务大厅建设作为今年我市行政审批制度改革和推行政务公开的重点,6月26日市政府在铜梁召开会议专门作了部署,要求抓紧抓好,取得实效。为了落实市政府的决定,建立统一规范的行政审批服务大厅,并管好用好行政审批服务大厅,经市政府同意,特提出以下意见。一、行政审批服务大厅建设的指导思想和原则建设行政审批服务大厅是行政审批管理体制的改革,其目的是要建立一个新形势下廉洁、勤政、务实、高效的行政审批管理体制。为此,我市建设行政审批服务大厅的指导思想是:以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,适应改革开放和现代化建设以及廉政建设对政务工作的要求,转变政府职能、规范政府行为、     

安吉县行政服务中心工作纪实

安吉县行政服务中心成立于2000年6月，是湖州市最早成立的“中心”。“中心”现有3个工作平台：一是行政审批平台，主要履行行政审批工作的组织、协调、监督、管理和服务职能，有35个部门设立了服务窗口。并辖8个监管办事大厅，共办理行政许可项目325项，服务事项121项；二是招投标平台，按照管办分离、依法监督、统一管理的原则。主要承担建设项目交易、国土资源和产权交易、政府采购职能；     

重庆市人民政府办公厅关于切实做好2003年政务公开有关工作的通知

各区县(自治县、市)人民政府,市政府各部门,各有关单位:2002年,我市政务公开以突出抓好各区县(自治县、市)政府建立行政审批服务大厅,市政府各部门建立行政审批服务窗口,乡镇政府建立政务公开栏为重点,注重在发展中巩固和提高,经各地各部门的共同努力,取得明显成效。突出表现在极大地方便了群众办事,机关办事效率明显提高,有效地遏制了暗箱操作和吃拿卡要的不良行为,得到社会各界好评。2003年是新一届政府的开局之年,继续深入开展政务公开工作,对于转变政府职能,打造透明政府,反腐败抓源头,树立政府廉洁、勤政、     

流程管理在一站式服务系统的应用

一、一站式服务 随着各地行政改革,"一站式"大厅如雨后春笋般建了起来,企业或群众进入"一站式"大厅办事时,虽然省去了以往在各部门之间的跑腿与耗时,但是办事的程序基本没有简化,需要填的表格也没有减少,申报材料在各个窗口不能共享,造成事实上"一厅式业务",与真正意义上的"一站式"还存在相当大的距离.     

服务平台前移管理保障到位——玉林市设立机关后勤服务大厅

“民事不可缓，民生无小事”。在为民服务，创先争优的热潮中，广西玉林市机关事务管理局整合部门资源，规范办事行为，简化办事程序，降低行政运行威本，提高办事效率，创新机关后勤工作模式，设立玉林市机关后勤服务大厅，把与干部职工密切相关的服务事项，统一集中到机关后勤服务大厅办理，前移服务平台、延伸办公场所，倾听群众诉求，方便干部群众办事，着力打造行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的机关后勤服务管理体制。     

金华市行政服务中心

早在上世纪90年代，为改善投资环境，促进经济的发展，金华市委、市政府就着眼大局、革故鼎新，建立了市政府集中办事大厅，这是金华改革的创新之举，开全省之先河，走在全国之前列。随着社会经济的发展、城区人口的扩张，金华市委、市政府进一步深化改革，建立并夯实金华市行政服务中心，打造政府行政服务统一平台和招投标统一平台，为优化金华投资环境，发展城市群，共建大金华，构建平安和谐社会，创造了良好的条件。按照“服务投资、方便市民、统分结合、并联审批、全程代理、强化监督”的要求，于2001年9月1日在原市政府集中办事大厅的…     

汕尾市人民政府办公室转发广东省人民政府办公厅关于印发2015年省网上办事大厅建设工作方案的通知

<正>汕府办函[2015]96号市政府各部门、各直属机构:经市政府同意,现将《广东省人民政府办公厅关于印发2015年省网上办事大厅建设工作方案的通知》(粤办函[2015]208号)转发给你们,请认真组织实施。2015年5月19日广东省人民政府办公厅关于印发2015年省网上办事人厅建设工作方案的通知粤办函[2015]208号各地级以上市人民政府,各县(市、区)人民政府,省政府各部门、各直属机构:     

服务之花盛开山区县城——缙云县行政服务（审批）中心创建“省示范行政服务中心”纪实

近年来，缙云县行政服务（审批）中心积极打造“行政审批、资源配置、公共服务、效能监察”的综合性政府服务平台，创建工作取得显著成效，受到省长吕祖善的高度肯定，称之为“缙云模式”（作为全省两种模式之一，另一为上虞模式）。现有办事大厅4072平方米，入驻部门23个，工作人员130多名，办理行政许可和服务事项228项。7年来，     

提升效能优服务

湖州市在不断精简事项、简化环节、缩短时限的基础上.实施了"123"行政服务创新计划,积极推行"两集中两到位",全面实施行政服务三级联动.推行网上审批、网上办事和网上服务.同时,连续推出了重大项目"一站式"服务机制、"便民助企六条龙"办理机制、审批办证大厅便民类窗口中午值班服务制度等创新举措,方便广大群众办事.     

行政审批机制改革模式初探——以成都市武侯区设立行政审批局为例

行政服务中心作为服务型政府的有效载体,是政治体制改革的产物,也是政府职能转变的有效途径。全国很多地方已经进行了一些政府部门联合办公、提高行政审批效率的探索,广泛设立了集中办理行政许可的行政服务中心(各地称呼不同,如"政务服务中心"、"便民服务中心"、"行政审批大厅"、"廉政大厅"等),使审批办证从"你来这儿找我"变成"我在那里等你"。《行政许可法》施行之后,中心的发展获得了更多的政府支持,其数量更是突飞猛进,据有关资料显示,全国目前县级以上行政服务中心已达4000多个。