旅游业经营者面临的法律纠纷

正旅游业是一个需要长期投入的产业,在发展旅游业的过程中,需要处理好各种纠纷,协调好各个利益相关者的关系,才能保障旅游业的健康、长期稳定的发展。北京市门头沟区正在大规模地发展旅游业,斋堂法庭通过调研发现,在发展旅游产业的过程中,任何一方的利益处理不好,任何一个阶段的纠纷解决不好,都会限制一地旅游业的发展。因此,明确旅游业发展过程中产生纠纷的原因,对于促进旅游业的健康发展有着重要意义。     

商事纠纷处理中强化商法运用的必要性研究

近年来,我国市场经济形势处于不断调整深化过程中,随之而来的是商事合同的广泛运用及运用过程中所产生的纠纷案件.因受到传统民商事一体化思维的误导,存在部分人混淆了商事纠纷与民事纠纷二者关系,习惯性地将二者统一起来,用民法的基本思维来处理商事问题,给商事纠纷处理工作带来了极大的阻碍.基于商事纠纷的处理特性及司法实践的客观要求,迫切需要在商事纠纷处理中强化商法的运用,确保市场经济的健康发展.     

论包价旅游合同中旅游者的权利与义务

近年来,我国的旅游业蓬勃发展,随着旅游交易量的增加,旅游纠纷也大量增多。实践中纠纷存在的一个重要原因就是旅游者和旅行社之间缺乏一个在权利义务、赔偿机制方面都公正明确的合同。另一方面,我国学术界对旅游合同的研究和讨论也相对较少。为了维护旅游者的合法权益,规范市场主体,保障旅游业持续健康发展,文章着重阐述旅游者在包价旅游合同中的权利和义务。     

适用调解化解劳动争议的三种方法

处理好劳动争议纠纷,不仅是平衡与协调劳动关系的需要,也是保护劳动者与用人单位双方利益的需要,更是维护劳动关系和社会稳定的需要。那么,如何有效化解劳动争议纠纷?笔者认为应做到以下三点。     

旅游业强制责任保险架构

现代旅游业是我国社会经济的重要组成部分。《旅游法》追求的是法律正义,但是公正的司法无法做到迅速解决旅游纠纷,很难做到双方当事人百都满意。旅游纠纷日益成为我国现代旅游业健康发展的阻滞。完善的旅游业强制责任保险制度能够充分发挥保险的风险分担作用,迅速平衡纠纷双方之间的利益,为现代旅游业健康、可持续发展保驾护航。     

我看劳动争议纠纷调解

近年来,随着经济结构的调整和劳动关系的不断变化,劳动争议纠纷数量呈不断上升趋势。处理好劳动争议纠纷,不仅是平衡与协调劳动关系的需要,也是保护劳动者与用人单位双方利益的需要,更是维护劳动关系和社会稳定的需要。鉴于此,尽量适用调解化解劳动争议显得尤为重要。     

探析建立社会纠纷多元化的调解机制

社会转型时期,受利益多元化因素的影响,社会矛盾纠纷发生率和激化率在急剧上升,为了化解这些矛盾纠纷,需要建立相应纠纷化解机制。本文通过对民间劝导有关理论的研究,拟建立符合时代发展需要的同时也经得起理论、法律和实践检验的多元化纠纷调解机制。     

农村集体财产纠纷解决模式之检讨

农村集体财产纠纷解决模式主要包括诉讼、仲裁、行政处理、调解、和解、信访等方式,这些解决模式于实务中各有利弊,纠纷当事人往往从自己利益角度出发进行选择。然而,为了切实地保护农村集体及其成员的利益,农村集体财产所有权和使用权权属纠纷由行政机关解决不妥,应由法院作为民事纠纷直接受理;土地征收标准纠纷不应以行政方式解决且产生终决性效力,应界定为民事纠纷,赋予法院享有此类纠纷的最终决定权;集体财产收益分配纠纷应明确引发纠纷的集体财产分配方案属于一种特殊法律行为类型,法院应受理此类纠纷。同时,现行农村承包纠纷仲裁存在的弊端甚多,应将其纳入《仲裁法》的仲裁范围。     

荷兰金融消费者纠纷解决机制研究

建立一个畅通、公正且高效的金融消费者纠纷解决机制既是金融消费者合法权益不受侵害的重要保障,也是维护整个金融市场健康和稳定发展的基石。因此,金融消费者纠纷解决机制在整个金融消费者保护架构中处于不可或缺的重要地位。荷兰的消费者保护法以及金融法均处于欧盟领先地位,其金融消费者纠纷解决机制也别具特色。在国内,拥有一个覆盖全部金融服务领域的统一纠纷解决机构——金融服务投诉局(KiFiD)处理来自金融消费者与金融机构之间的纠纷。同时,荷兰作为欧盟成员国     

我国知识产权纠纷诉讼解决的现状及评析

知识产权纠纷迥异于传统民事纠纷,具有结果难以预测、纠纷交叉、当事人利益目标多元等特殊性。我国当今知识产权纠纷解决机制是以诉讼为主导的运行方式,其中,知识产权诉讼机制的困境在于程序的拖延;诉讼调解的难题则在于其悖离了调解的中立性原则。各纠纷解决方式难以协调、高效运行。其根本原因在于当下纠纷解决机制的建构是从客体要素出发的,较少关注当事人的个体因素对纠纷解决之影响。而纠纷解决过程实质上是当事人利益博弈的过程。因此,应运用博弈理论,从当事人的预期利益目标出发分析不同纠纷解决方式下风险一收益,将知识产权纠纷类型化,并配置相应的纠纷解决方式。     

论多元纠纷解决机制的沟通之维——基于当事人心理需求角度的审视

肇始于社会变革所产生的利益多元,致使旧有纠纷解决机制在当前多元社会环境中捉襟见肘.鉴于此,从新的视角审视纠纷解决机制尤为必要.纠纷的产生和解决与当事人的心理需求存在着密切的联系,以当事人心理秩序衡平假设为基础,探究纠纷解决过程中当事人的心理动态,有助于我们更好地认识建立多元纠纷解决机制的必要性、建构思路和意义.     

网络服务提供商处理知识产权投诉的立法建议

为了公平、公正地处理在线知识产权侵权纠纷,建立营造一个有利于电商行业健康发展的外部司法环境,我们亟须反思和梳理网络服务提供商的角色定位,明确网络服务提供商在处理知识产权侵权纠纷过程中的权利义务规则。     

当前城区矛盾纠纷的特点及处理措施

随着改革的逐步深化．利益格局的不断调整．特别是在城区，现实的、历史的矛盾纠纷交织在一起，进入了一个凸显期。化解好当前城区的矛盾纠纷．事关社会稳定大局，事关经济、社会的发展。就此问题．结合司法所工作实践．谈几点想法．供大家参考。     

知识产权纠纷解决策略研究:一种博弈论视角

知识产权具有法定性、无形性与时间性,知识产权纠纷具有纠纷交叉、当事人目标多元与结果难以预测等特性。纠纷解决是各方主体在法律框架下的利益博弈。将博弈理论引入知识产权纠纷解决,在提供一套有力分析工具的同时,将更契合当事人的利益诉求与博弈过程,增强纠纷解决的可操作性。当事人力量对比、公众力量、认知障碍与保护方式等因素深刻影响当事人的策略选择。在纠纷解决中,应促成当事人信任与合作,以"非零和博弈"方法解决纠纷,实现双赢。     

在合意与决定之间——兼评《纠纷的解决与审判制度》

由棚濑孝雄所著的《纠纷的解决与审判制度》,以审判外的纠纷处理模式和审判的纠纷处理模式这两个方面来对纠纷的解决方式为进路,其论述的核心在于对“过程分析”的强调,也就是说,无论是审判外还是审判中的纠纷解决过程中,都应当充分发挥当事人自身的积极作用,使原本僵硬的纠纷解决机制向动态发展,达致从严格遵循制度向强调能动过程的转换。其中引入的相关观念,诸如过程、合意及仲裁观念等,对于我国的司法改革与法制建设有积极的借鉴意义。     

网络服务提供商处理知识产权投诉的立法建议

为了公平、公正地处理在线知识产权侵权纠纷,建立营造一个有利于电商行业健康发展的外部司法环境,我们亟须反思和梳理网络服务提供商的角色定位,明确网络服务提供商在处理知识产权侵权纠纷过程中的权利义务规则.     

ADR在我国行政诉讼中的运用探讨

随着行政纠纷的与日俱增且呈现多元化和复杂化,传统单一的行政纠纷纠纷机制给法院的行政审判工作带来了很大的困难和压力,本文试结合当前行政诉讼面临的困境和行政审判工作实践,分析在我国运用ADR解决行政纠纷的必要性和可行性,并通过借鉴美国、英国和日本的ADR制度,提出了司法ADR等多种完善我国诉讼外纠纷解决机制的方式和手段,以期更好地处理好行政纠纷,促进全社会的和谐稳定发展。     

示范性诉讼：旅游消费者群体性纠纷救济的制度更新

旅游业的发展、旅游市场的繁荣以成熟的旅游纠纷解决机制作为保障。在旅游过程中,当旅游者的人身财产安全、知悉权、自主选择权、求偿权等被侵害时,因旅游消费的特殊性,考虑到成本等原因,多数的旅游消费者选择沉默或"弃权"。虽然,新制定的《旅游法》参照我国《民事诉讼法》群体诉讼的模式规定由代表人诉讼来解决旅游群体性纠纷,但我国的代表人诉讼制度功能在解决大型侵害纠纷上发挥得最佳,在解决"小额多数"性的旅游群体侵害纠纷上发生功能错位而不能完全满足旅游消费者群体性侵害纠纷之解决的需要。通过比较、分析各国群体诉讼形态之功能,本文指出德国式的职权型示范诉讼更能够有效的解决"小额多数"的旅游消费者群体性纠纷。     

浅议物业服务企业与业主间纠纷问题及应对措施

随着我国房地产行业的迅速发展以及物业管理服务的市场化,物业管理过程中物业服务企业与业主间纠纷问题难免存在,而这些纠纷问题能否得到妥善地解决,不仅关系着广大业主的正常生活和小区秩序的稳定,而且关系到物业服务行业健康有序地发展。本文着重分析了物业服务企业与业主间的法律关系、纠纷问题及其成因,然后结合贯彻落实《物权法》的时代背景,从民法学角度提出了化解物业服务企业与业主间纠纷问题的应对措施。     

浅析环境纠纷民间调解

近年来，我国环境问题日益突出，随之而来，环境问题引起的环境纠纷越来越多，有的的环境纠纷甚至演变成社会冲突事件，影响了经济社会的稳定和健康发展。在我国历史文化中，人们之间的纠纷习惯用调解的方式解决。在解决新型环境纠纷时，民间调解同样具有及时、便捷的特点，体现出了其特有的优势。环境纠纷的复杂性，需要进一步完善民间调解环境纠纷的方式。