真情为民 用心服务

创先争优活动开展以来,马鞍山市雨山区雨山街道半山花园社区党总支按照"五带头"的要求,真心关爱居民,热心服务居民,诚心依靠居民,努力打造管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的新社区,受到居民群众的称赞。居民家中无小事,一枝一叶总关情。社区党员把居民当亲人,把居民的事当家里的事,坚持"俯下身、迈开腿、走进门",做到对重病住院病人、子女下岗家庭、孤寡独居老人、迁入社区居民、热心社区     

和谐花开香满园——马鞍山市雨山区半山花园社区文明创建纪实

以党总支书记、居委主任夏世芳为"班长"的半山花园社区,始终坚持情系社区,情系居民,上为政府分忧,下为百姓解难,不断为马鞍山"全国文明城市"金字招牌添光增彩。又是一年春草绿,阳春时节天气新。2月22日傍晚,华灯初上,家住半山花园社区雨东村39栋401的李德柏老人早早地带上茶杯和板凳赶往社区广场。原来,今晚这里要上演一场由社区居民自编、自演的"黄梅戏文艺汇演"。李德柏说:     

“小人物”大作为——记辽宁省劳动模范吕桂华

正"社区是我另一个意义上的‘家’,我的人生已经和社区工作不可分离。"这是辽宁省劳动模范、辽阳市文圣区东京陵街道滨水花园社区党支部书记、居民委员会主任吕桂华发自内心的话。怀着对社区工作诚挚的情怀,她带领社区干部吃苦在前、奋斗在先,用饱满的工作热情和突出的实绩诠释了"小人物的大作为"。2006年9月,时任辽宁省委书记李克强来到辽阳     

从村官“小视野”看社区“大事业”

在社区工作5个多月了,除了刚刚任职时的种种不适应,更多的是对社区工作者的敬佩和对社区工作的期待。社区工作虽看似简单,微不足道,但却让我从大学生村官的"小视野"看到了"大事业",播种了希望,体会了价值。微笑服务是化解难题的利器社区工作中最难做的就是和社区居民沟通。初到社区时,我经常会遇到因不符合相关惠民政策条件却硬要办理的居民,甚至有情绪激动的居民为此大打出手。令我钦佩     

流动的网格 实打实的贴心

作为天津市东丽区万新街香邑花园社区的专职网格员,范丽丽负责服务网格内338户居民。"一旦发现问题隐患,就要及时解决并逐级上报。"范丽丽说这是自己的明确职责。这天巡查入户,范丽丽发现李阿姨需要办理老年证。她立马用工作手机帮李阿姨拍了证件照,采集身份信息上传网格长,网格长审核后,通过工作平台上传给民政局。"从上门到拿证,就用了5天,社区网格员上门入户服务到家。"     

丹心映党旗——记鞍山经济开发区达道湾街道睿达花园社区党支部书记王鑫

<正>2011年,就任鞍山经济开发区达道湾街道睿达花园社区党支部书记时,面对这个同年成立的新社区,王鑫从"零"开始,精心建设社区、服务社区、奉献社区,付出的是辛苦和汗水,收获的是快乐和幸福。睿达花园社区地处城乡接合部,人员结构复杂,自社区成立以来,王鑫便将社区工作人员两人划分为     

构建现代城市社区服务新体系

十八大报告强调,要切实增强"社区服务功能",要以服务群众、做群众工作为主要任务,要以"保障和改善民生为重点""要多谋民生之利,多解民生之忧,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题"。近年来,贵阳市碧海社区根据辖区内居民的实际情况,创造了以"四心""四化""双十六"为主要内容的现代城市社区服务新体系,工作成效显著。     

社区党建工作的探索和创新——基于武汉市常青花园社区党组织建设的个案分析

13年前,武汉市政府和香港新世界集团合作在金银湖地区兴建全国最大的安居工程——常青花园社区; 13年后,常青花园已是＂全国群众文化先进区＂、＂全国百佳学习型社区＂、＂全国绿色先进社区＂桂冠满身的全国知名社区,社区党建工作成为全省乃至全国的先进典型。一般而言,社区居民、党员都来自不同行业，凝聚力和向心力的缺失成为社区发展的短板，但常青花园在社区建设和日常管理中，却能充分调动党员的积极性，切实发挥党组织的核心作用，有力地推动了社区各项工作，常青花园社区党建工作成为省内外的成功典范。带着这些问题，我们对常青花园社区党建工作进行了深入调研。     

推行“123”党建模式 建设幸福社区——记中共饶河县欣民社区支部委员会

正中共饶河县欣民社区支部委员会紧紧围绕"一个核心",实施"两个工程",建设"三支队伍",全面推进"幸福社区"建设。在党支部带领下,社区先后获得"全省民主法治社区、文明社区、优秀志愿者服务站、社区建设双百示范工程、全省减灾示范社区"等多项荣誉称号。围绕"一个核心",建立为民服务机制社区党支部坚持以居民服务需求为核心,为辖区所有居民定制服务菜单,在区域管理上,划分15个网格小组,形成社区工作人员包网、网     

朝外街道:一刻钟圈出百姓的幸福

<正>朝阳区朝外街道按照市、区有关文件精神以及打造为民办实事工程要求,以全面提升社区服务水平为突破口,着力打造"一刻钟社区服务圈",通过完善社区公共服务设施、整合地区社会资源、创新服务模式、完善服务网络等措施,让居民在步行15分钟内享受到快捷、便利的基本生活服务,初步实现"小需求不出社区,大需求不远离社区"的目标,使社区老百姓在家门口感受到了实实在在的幸福。     

出新招 社区服务更周到

有了这个"服务通",我回去查阅清楚,带上需要的证件资料,一次就能办理了,真方便!"我们小区停水了"、"老王家婆媳又吵架了"……这是社区里每天都可能出现的事,这些事看似很小,却关系到每家每户每位群众,可能引起矛盾,引发纠纷。如何破解社区管理服务难题?网格化、网络化、组织化服务,正悄然破题,逐步成为社区服务的新常态。网格化服务"无缝隙"大理市下关镇宁和社区有居民3400多户、1万多人,十几位社区工作人员怎么能及时了解群众的困难?又怎么做到迅速反应,帮助居民解决难题?"是社区实行网格化管理起了作     

“墙根党课”传递新时代文明风尚

"滨海新区2021年民心工程项目出台了,今年将新建老年人日间照料中心30个,新增养老服务床位800张,新增就业9.5万人。"一个周六的上午,阳光正好,天津市滨海新区寨上街道朝阳花园社区居民在小区入口处的红色围墙下,认真地听着党员志愿者的讲解。朝阳花园社区以党员志愿者为主体组建志愿宣讲队伍,围绕身边人身边事精心策划党课,深入基层一线开展义务宣讲。通过"墙根党课"聚合力接地气惠民生,及时将党和政府的声音传递到老百姓身边,聚焦新形势,弘扬新风尚,开辟新路径,激发志愿服务新活力。     

东城区“一刻钟社区服务圈”建设

正北京市东城区深入推进社区服务管理创新工作,以行政区划调整为契机,整合社区服务资源,加强社区服务设施建设,健全社区服务网络,优化社区生活环境。以"一刻钟社区服务圈"建设为抓手,贯彻落实《北京市社区基本公共服务指导目录》,努力实现社区服务标准化、均等化、特色化。目前,全区已有社区商业网点5600个,建成安定门街道花园社区等5个国家级商业示范社区和8个     

打造“五心”工程 推进文化型社区和谐发展

正习近平总书记在兰考县为民服务中心调研时指出:"乡镇社区、企事业单位和窗口服务单位都要把为民服务工作搞好,要以百姓满意不满意为标准改进、改善工作,提高服务水平"。逊克县街道办事处金融社区按照习总书记的指示,在第二批教育实践活动中,全力打造以"连心"、"民心"、"爱心"、"暖心"、"怡心"为内容的"五心"工程,拉近党群、干群距离,促进社会文化建设,使社区真正成为居民之家,提升了社区居民的幸福指数。     

用爱心编织温馨社区——记党的十八大代表、阳泉城区小阳泉南社区党支部书记、社区主任杨艳荣

年逾花甲的杨艳荣,是我省党的十八大代表中唯一的基层社区代表,她担任阳泉城区小阳泉南社区党支部书记、社区主任9年来,用"真心、热心、爱心"换得群众的"开心、放心、顺心",以亲情化服务,把社区建成了和谐稳定的大家庭,居民们都称她是自己的贴心人。大爱奏响和谐曲小阳泉南社区居民大都是原小阳泉村的村民,下岗失业的多,吃低保的多,生活困难的多。社区居民贾来福身患小儿麻痹后遗     

“民情图”联起党群心

从坐等居民上门,到把社区服务直接送到居民家中,丰台区西罗园街道角门东里二社区党委依靠一张"民情图"完成了社区工作从管理到服务的转身。2010年,角门东里二社区党委开展了"访遍社区每一家"大规模入户调查工作,根据"两委"成员、社区工作者、党员志愿者入户收集到的居民信息,社区党委创新工作方法,绘制出"民情图",     

志愿服务用心“敲门”

<正>当党员志愿者何小梅第三次敲门后,空巢老人徐长秀终于打开了房门,敞开了心扉。近段时间来,遂宁市船山区顺城社区党委组织党员志愿者开展"敲门行动",不仅敲开了居民的家门,也敲开了居民的"心门",破解了敲不开居民门、不认识辖区人、听不到真心话的难题,切实加强了基层服务型党组织建设。真心诚意,确保敲得开门。坚持全面覆盖,社区党委组织党员志愿者走街串巷、入楼院小区,做到对社区基本情况、人员居住、突发事件等情况心中有     

东城街道党工委：六项工程为民服务

二连浩特市东城街道党工委实施六项"为民工程",加强了社区建设,拓宽了服务领域。他们在街道、社区、辖区单位组成"便民、爱民、助民、育民、乐民、安民"自愿组织.制定服务卡,明确服务项目与内容,公布联系电话,使社区居民享受到了街道社区的各类服务。一是"便民"。他们发挥社区服务中心便民服务的作用,面向社区居民开展了流动党员管理、城市低保、法律、计     

浅谈城市社区图书馆的建设

一、建设城市社区图书馆的意义 近年来,我国城镇建设正以小区形式迅速发展,随着我国城市化进程的加快,社区在城市中快速兴起.社区是城市建设和管理的基层和基础,是人民生活的基地.社区承担着大量的社会管理和服务工作.现在人们渴求的不仅仅是居住面积的增加,更重要的是环境设施的改善及生活质量、精神生活质量的提高,社区文化的建设已不容忽视.党的十六大报告在规划我国全面建设小康社会宏伟蓝图时,突出强调了文化建设的重要性,指出要"形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展".社区图书馆作为"居民身边的图书馆",是广大居民最理想的继续教育与终身学习的重要场所,其地域亲和力和便利快捷的借阅优势是城市大型公共图书馆无法比拟的.因此,在城市社区建立图书馆,适应广大基层人民群众看书、学习、获取知识、提高科学文化素质的要求,是构建学习型社会的有效措施,能促进"科教兴国"战略的全面实施.社区图书馆是根据现代城市人聚居形式的变化而形成的一种新的图书馆形式,是建立在社区里的基层图书馆,它是社区最贴近居民的文化场所,是学习型社区的核心组成部分.社区图书馆充分体现了"阅读的便利"和"资源的共享"的原则,它的服务是对公共图书馆服务的延伸和拓展.     

真情服务聚民心

<正>"把社区建成居民群众的乐园",是农一师十二团文明路社区主任郭云军追求的目标。几年来,他带领社区干部党员用自己的"真心、热心、爱心",换取群众的"开心、放心、顺心",以真诚的服务,体现心系百姓、关爱群众的为民之情。为搞好社区服务,他组织编制印发了便民服务卡,公开了服务内容和联系方式,不断优化为民服务形式。并积极开展了