《医疗纠纷人民调解指引（试行）》释义（十三）

<正>第四章医疗纠纷人民调解程序本章共25条，主要规定了医疗纠纷人民调解的启动方式、案件受理、申请形式、人民调解员参与调解方式、专家咨询、调解期限、法律援助等程序内容。第十九条【调解启动方式】医疗纠纷人民调解委员会依据当事人申请调解医疗纠纷，一方当事人申请的，医疗纠纷人民调解委员会应当征得另一方当事人同意。医疗纠纷人民调解委员会获悉医疗机构内发生重大医疗纠纷，应当指派人民调解员赴纠纷现场，引导医患双方申请人民调解。     

《医疗纠纷人民调解指引（试行）》释义（十九）

<正>第三十七条【调解员工作基本原则】医疗纠纷人民调解员应当在充分了解纠纷事实、调查核实、分清责任的基础上，进行明法析理，耐心疏导说服，引导当事人平等协商、互谅互让，适时提出纠纷解决方案，帮助当事人自愿达成调解协议。     

《医疗纠纷人民调解指引（试行）》释义（十一）

<正>第十五条【调解员的工作纪律】医疗纠纷人民调解员在调解工作中应当遵守以下工作纪律：（一）坚持原则、明法析理、主持公道；（二）遵守管理制度，认真履行职责；（三）保持中立，不得偏袒一方当事人；（四）不得侮辱当事人；（五）不得索取、收受财物或者谋取其他不当利益；（六）不得泄露双方当事人隐私及所涉及的商业秘密等。     

《医疗纠纷人民调解指引（试行）》释义（十五）

<正>第二十四条【调解受理期限】医疗纠纷人民调解委员会应自收到调解申请之日起3个工作日内，作出是否受理的决定，并通知双方当事人；一方当事人单独申请的，可以延长1至3个工作日。不予受理的，应当书面告知，并说明理由。【释义】本条是关于医疗纠纷人民调解受理期限的规定。     

《医疗纠纷人民调解指引（试行）》释义（二十三）

<正>第五十条【调解协议履行】医疗纠纷人民调解委员会应当督促当事人履行调解协议,并记录调解协议的履行情况。【释义】本条是关于医疗纠纷人民调解协议履行的规定。在医疗纠纷人民调解委员会的主持下达成医疗纠纷人民调解协议,并不意味着纠纷的彻底解决。只有当事人完全履行了调解协议中约定的义务,才能最终实现案结事了。因此,达成调解协议后,     

西双版纳傣族自治州人民调解员协会成立

西双版纳傣族自治州人民调解员协会成立２月２４日上午，西双版纳傣族自治州人民调解员协会在州军转干培训中心举行成立大会。建立西双版纳傣族自治州人民调解员协会，是进一步加强对全州人民调解工作的管理和指导、发展和完善人民调解制度，以推动人民调解制度改革的新举...     

郝赤勇在中华全国人民调解员协会第三届会员代表大会上的讲话

同志们：刚才，与会代表认真听取了中华全国人民调解员协会第二届理事会工作报告和《中华全国人民调解员协会章程》修改说明，通过了《中华全国人民调解员协会选举办法》，选举产生了第三届协会会长、副会长、秘书长、副秘书长、常务理事和理事。顺利完成了中华全国人民调解员协会换届选举。这对于进一步加强协会力量。     

湖南省人民调解用语规范指引（上）

<正>“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”民间纠纷常因言语不当而起。作为通过语言进行说服、疏导解决矛盾纠纷的人民调解员，一言不当，不仅不能化解纠纷，还有可能激化矛盾，进而损害人民调解的权威、形象。为规范人民调解行为，树立文明服务理念，展现人民调解员依法依理、秉公调解的良好精神风貌，更好发挥人民调解在化解基层矛盾纠纷中的主渠道作用，2023年7月11日，湖南省司法厅以省人民调解员协会名义印发了《湖南省人民调解用语规范指引》（以下简称《规范指引》）。这是贯彻落实《人民调解法》《全国人民调解工作规范》的有力举措。     

2009年中华全国人民调解员协会工作要点

为做好2009年人民调解行业指导工作，充分发挥人民调解员协会的职能作用，《2009年中华全国人民调解员协会工作要点》已于近日印发各省人民调解员协会。现全文刊登协会工作要点，以便会员及时了解掌握协会今年的工作精神，全力做好人民调解工作，以优异成绩迎接新中国成立60周年。     

中华全国人民调解员协会发出关于开展“我为和谐作贡献”人民调解主题实践活动的通知

今年3月20日。中华全国人民调解员协会向各省级人民调解员协会发出《通知》，《通知》指出，经研究决定．今年由中华全国人民调解员协会组织开展一次以化解矛盾纠纷、促进社会和谐为主题的“我为和谐作贡献”人民调解主题实践活动。《通知》对开展这～活动进行了部署，提出了要求，其主要内容如下：     

严选严评 交出人民调解员等级评定满意答卷

<正>根据司法部印发的《全国人民调解工作规范》，按照中华全国人民调解员协会《关于开展人民调解员等级评定工作的意见》要求，北京市司法局积极推动北京人民调解协会（以下简称北京调解协会）组织开展人民调解员等级评定工作，遵循坚持党的领导、坚持从实际出发、坚持以人民满意为标准、坚持公开公平公正基本原则，精心筹划推动、悉心组织实施、细心把关评定，规范、有序完成了既定任务。     

加强协会建设活跃协会工作推动人民调解工作改革发展

去年11月28日，中华全国人民调解员协会召开了第三届会员代表大会，全面总结了协会第二届理事会工作，修改了协会章程，选举产生了第三届协会领导机构，顺利完成了协会换届工作。中华全国人民调解员协会是广大人民调解员自己的社团组织，承担着协助司法行政机关指导管理人民调解工作的重要职责。加强协会建设，对于更好地组织广大会员实现自我管理、自我服务，进一步推动人民调解工作改革发展，具有十分重要的意义。     

第三届中华全国人民调解员协会召开第五次理事会议

8月29日,第三届中华全国人民调解员协会第五次理事会议在青海省西宁市召开。这次会议的主要内容是听取中华全国人民调解员协会秘书长李冰所做的中华全国人民调解员协会第三届五次理事会的工作报告,讨论通过协会的有关文件。大会审议通过了《中华全国人民调解员协会代表大会代表产生办     

第二届中华全国人民调解员协会工作报告

各位代表：现在，我受中华全国人民调解员协会第二届理事会的委托，向大会作工作报告，请予审议。一、近年来协会工作第二届中华全国人民调解员协会自1999年成立以来，在司法部的领导下，在各省、自治区、直辖市司法厅（局）的大力支持下，在广大人民调解组织和人民调解员的积极参与下，通过全体会员和理事的共同努力，较好地完成了各项任务。     

《医疗纠纷人民调解指引（试行）》释义（二十二）

<正>第四十七条【调解协议内容】医疗纠纷人民调解协议应当体现当事人的真实意思表示,并载明下列事项：（一）当事人的基本情况;（二）纠纷的主要事实、争议事项;（三）双方当事人的责任;（四）当事人达成调解协议的内容;（五）调解协议履行的方式、地点、期限。     

江苏省南京市统一司法所内务设置

不久前，在司法部党组的关怀和重视下，中华全国人民调解员协会第三届会员代表大会选举产生了新一届协会理事会和常务理事会，通过了修改后的《中华全国人民调解员协会章程》。新一届协会领导机构将进一步加强协会自身建设，活跃协会工作，推动协会各项工作全面深入开展。     

“三个精准”打造专职人民调解员队伍

<正>2020年以来，江西省赣州经济技术开发区司法分局积极探索专职人民调解员队伍建设新模式、新路径，通过精准招聘、精准培训、精准管理，不断推进专职人民调解员队伍专业化、规范化建设，有效发挥专职人民调解员维护社会和谐稳定的作用，全区呈现出“家庭和睦、邻里和气、社会和谐”的新风貌、新气象。     

江西省永丰县司法局古县司法所为外出务工返乡人员上法制课

根据《中华全国人民调解员协会章程》规定，受协会会长郝赤勇同志的委托，去年12月29日．中华全国人民调解员协会在黑龙江省哈尔滨市召开了第三届中华全国人民调解员协会第二次理事会。这次理事会以深入学习实践科学发展观为指导．全面贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神．认真总结去年的协会工作和人民调解宣传工作．研究部署今年工作．制订下一步工作目标和任务。     

广泛动员 精心组织 认真开展“我为和谐作贡献人民调解主题实践活动”

近日，中华全国人民调解员协会发出了《关于开展“我为和谐做贡献”人民调解主题实践活动的通知》，要求各地人民调解员协会充分发挥职能作用，广泛动员组织人民调解委员会和人民调解员，有效开展矛盾纠纷排查调处，最大限度减少不和谐因素。为北京奥运会胜利举办创造和谐稳定的社会环境。各地要充分认识主题实践活动的重要意义。     

建立培训基地 提高调解水平

近年来,为提高调解工作质量和水平,浙江省奉化市司法局把加强人民调解员培训,切实提高调解员能力素质作为重要工作内容,创新举措,真抓实干,取得了明显成效,使人民调解员队伍能力素质得到大幅提升。一、建立健全培训机制一是建立人民调解员培训基