政府组织基于平衡计分卡的绩效评价体系设计

作为一种重要的战略管理和绩效管理工具,平衡计分卡通过描述战略、衡量战略和管理战略,将组织的战略管理和绩效评价有机地结合起来。本文根据平衡计分卡的基本理念,结合政府组织的主要特点,探讨了政府组织平衡计分卡的基本模式,梳理了平衡计分卡在政府绩效评价中的应用思路,并指出了在准备和实施过程中需要注意的一些问题。     

应用于高校的平衡计分卡模型改进研究

平衡计分卡从财务、顾客、内部业务流程和学习与成长四个维度,简单而有效地将组织的战略转化为绩效评价的目标、指标和行动。笔者从营利性组织所使用的平衡计分卡模型入手,结合我国高校的实际特点,引入学生＂身份＂的二重性概念,提出了适用于我国高校的五维平衡计分卡＂钻石＂模型体系。     

企业共青团工作评价体系研究

相对于传统的共青团工作评价体系,平衡计分卡的评价体系在导向性、普适性、有效性等方面均有明显的改进.建立一套相对完善的共青团工作评价体系是实现共青团工作科学管理和战略意图显性化、内容设计针对化的有效途径.要不断完善基于平衡计分卡理念的企业共青团工作评价体系,促进企业共青团组织正确把握战略方向,明确自身价值,推动团的工作有序开展.     

公共服务市场的微宏观战略及主题分析

公共服务市场化的战略是公共服务战略管理之核心问题,主要驻足点是公共服务市场化的战略制定与战略执行.评估战略质量的方法是基于平衡计分卡发展起来的战略地图,在公共服务市场化中如何确定基准战略,平衡公众利益,获得充分的资本支持等必须依托公共服务市场的战略地图.通过论述公共服务市场化中的战略以及战略地图的相应问题,寻找公共服务市场的微、宏观战略,以求得公共服务市场战略目标的初步阐释.     

平衡计分卡理念对构建我国政府绩效评价体系的启示

本文论述了平衡计分卡用于绩效评价所体现的丰富内涵和战略理念及在公共管理领域应用特点,并从平衡计分卡的角度分析了我国政府绩效评价体系所存在的种种问题,阐述了平衡计分卡理念对我国实施和谐社会战略的内在契合性,对构建我国政府绩效评价体系提供了有益的启示。     

班组绩效系统在格尔木炼油厂的应用

班组绩效管理信息系统在格尔木炼油厂绩效评价体系中引入了平衡计分卡绩效管理体系。平衡计分卡是基于企业战略发展为核心的优化管理模式,可以较好的实现企业财务指标与非财务指标间、长期战略目标与短期发展目标间的有机协调和平衡。在石油企业的内部管理中引入平衡计分卡将极大的促进石油企业的全面均衡可持续发展。     

基于企业社会责任视角下的平衡记分卡改进

自进入新世纪以来,我国经济迅猛发展,但粗放型的经济增长模式也对环境造成了巨大的压力,我国公众在此背景下要求企业相应的承担更多的社会责任。评价组织绩效的重要工具平衡计分卡存在不足,企业社会责任与传统平衡计分卡存有四个维度的交叉。在传统平衡计分卡的基础上,可以改进平衡计分卡框架,构建完整的组织绩效评价指标体系,以期能够为组织的绩效评估提供些许参考。     

论平衡计分卡在绩效管理实践中的三种误区

目前，研究战略实施与绩效评价的关系，国际上正朝着两个方向发展。其一是依据企业的战略，研究企业未来的成功关键，依据成功关键建立企业的KPI（关键业绩指标）体系；其二是美国哈佛商学院卡普兰教授和诺顿提出的平衡记分卡（BalancedScoreCard）。平衡计分卡设计绩效管理是基于组织运营、发展的管理核心，建立KPI指标体系，常用的工具包括“杜邦价值树、平衡计分卡和SCOR模型（Supply—ChainOperationsReference—Model，供应链运作参考模型）”三种。     

我国房地产企业战略规划及绩效评价研究

平衡计分卡是近年来在国外较为流行的一种全新的战略管理方法,它可以将战略转化成可度量的指标,并使整个机构得以了解。针对目前房地产企业经营和管理面临的困境,运用平衡计分卡理论构建房地产企业绩效评价的理论体系,即通过平衡计分卡框架集成新的战略规划流程,系统分析房地产企业绩效影响要素的指标结构,建立了包含41项评价指标的绩效评价体系,使房地产开发企业的战略目标与员工日常工作的考核相结合。     

浅谈平衡记分卡在企业绩效评估中的应用

平衡计分卡(BSC)是一种战略管理工具,它把组织的战略和一整套的衡量指标联系起来,从而使企业战略得以有效实施。它改进了传统绩效评估仅限于评价财务指标的不足,用财务指标、客户指标、内部流程指标和学习与成长指标四个方面衡量和评价企业绩效。     

基于平衡记分卡的非营利组织评估体系研究

现有非营利组织评估理论与方法存在许多缺陷与不足,有必要借鉴平衡记分卡理论探讨建立体现、适合我国非营利组织特点与需要的评估体系。基于平衡记分卡的非营利组织评估体系设计应遵循系统原则、关键原则、发展原则、分类原则。评估体系设计应该以战略和使命为中心,形成“使命(战略)——维度——基本指标——观察指标——分类指标”多维度、多层次评估体系。     

人力资源管理视野下的战略性警察教育培训

人力资源是重要的战略资源,是组织竞争力的保障。警察机关实施人力资源管理是十分重要和必要的。对警察的教育培训也应当纳入人力资源管理的视野下,站在战略的高度看待警察的教育培训问题,将教育培训同警察的组织目标紧密结合在一起,将长期开发同短期培训结合起来,使人才培养真正满足警察机关实施战略性计划的人才需要。     

法治思维视域下的武警法律战

武警部队开展法律战是党中央、中央军委着眼推进中国特色军事变革提出的战略性思想,是发挥政治工作作战功能的重要途径,是军事行动中的重要组成部分,是武警部队遂行任务不可缺少的战斗武器。要实现武警法律战研究健康发展,在部队遂行任务中成功运用,武警法律战应更多地从法治思维视角进行规范、统筹。     

网络社区警务室效能研究——以北京市为样本

随着公安信息化建设的大力推进,我国网络社区警务室应运而生并快速发展,在短短的几年时间内取得了丰硕成果.目前网络社区警务室还存在运行管理未形成长效机制、建“室”方式不统一等问题.应从以下方面完善网络社区警务室建设:将网络社区警务室纳入政府网站,统一管理；整合网站资源,突出服务功能；社区民警工作由被动型向主动型转变.     

加强公安院校警务化管理的若干思考

在高等教育日趋大众化的今天,警务化管理对象更加多元化和复杂化。面对新形势、新情况,如何加强警务化管理,提高公安院校人才培养质量,是摆在我们面前亟待解决的问题。通过对警务化管理中存在的问题及原因的剖析,提出警务化管理应突破传统管理理念和模式的束缚,牢固树立以生为本的思想,积极探索教育、管理、服务三者有机结合的路子,使警务化管理更贴近学生主体,更切合公安院校培养目标和实际。     

公安院校警体技能课余训练制约因素分析及机制构建探讨

正通过文献资料,实地访谈、坐谈和个案调查等方法,对四川警察学院以及部分同类兄弟院校警体技能课余训练现状进行了调查,分析探讨了当前公安院校课余训练开展过程中存在的问题,并针对问题提出理论支持和实践参考。研究发现,当前我国部分公安院校警体技能教育“重课堂、轻课余”现象仍然存在。课余训练科目单一、竞赛形式传统;学生终身体育意识不强;师资匮乏,能动性不高;场地设备有限;领导重视不够;课余训练管理保障机制欠缺等问题,是制约课余训练良性开展的主要素。     

德性:警察管理的新向度

加强对警察的管理,必须从完善警察自身的素质上下功夫。警察身上所内含的德性在警察管理的过程中蕴涵着重大的价值,应成为警察管理的又一新方向;警察德性建构的价值取向应是对人权的信仰、对法律的忠诚和对公正的维护;而警察管理中德性的养成则可以在他律和自律的逻辑中建构。     

警察职业情绪管理论

警察是一种高应激的职业,警察是典型的"情绪劳务工作者"。在警察队伍中开展情绪管理,使警察在职业活动过程中运用科学的情绪管理方法调节自己的情绪,警察情绪管理方式有:一是警察个体自身情绪管理;二是警队管理者对警察情绪的管理;三是警察组织情绪管理。情绪管理,不仅有助于警察的身心健康,也将会对警队工作起到促进作用。     

论质量调控训练管理方法在警察技术战术训练中的运用

实施以质量为核心的目标管理,是现代管理的主要特征。警察技术战术训练作为警察队伍生成战斗力的重要实践活动,尤其需要讲质量。运用质量调控训练管理方法,对提高警察技术战术训练质量具有积极的作用。各级公安院校和公安机关培训部门应强化质量意识,提高警察技术战术训练的标准、质量和效益,有效提高警察队伍的综合素质和整体战斗力。