王铁：做好信访工作要把信访群众当“家人”

河南省信阳市委书记王铁指出，做好群众信访工作，首先要把信访群众当“家人”，站在信访群众的立场上想问题、做事情，真诚倾听信访群众呼声，尽心竭力为信访群众排忧解难。其次要把群众来信当“家书”，     

旌德县：提出五项代表联系群众要求

为充分发挥人大代表服务群众的积极作用，畅通民意表达渠道，近日，旌德县人大常委会对代表联系群众提出5项要求：要访民情听民声，经常深入群众，倾听群众呼声，了解群众困难，理顺群众情绪，反映群众需求。要宣传法律法规，向群众宣传和解释相关法律、党的政策和县委、县政府的重大决策部署，凝聚群众力量，投入全县中心工作。     

检察机关如何应对群体性事件

检察机关是国家的法律监督机关，做好法律监督工作，离不开人民群众的大力支持。提高检察机关法律监督能力，最核心的是提高群众工作能力，掌握群众工作方法、技巧，增强联系群众、服务群众、组织群众、     

控申检察工作的本质就是做群众工作

6月26日，全省检察机关控告申诉工作会议在沈阳召开。辽宁省人民检察院副检察长于昆出恬会议并讲话。于昆指小，控告申诉检察工作的职能性质和职责特点就是面对群众、接触群众、倾听群众的呼声、了解群众诉求、解答群众疑惑、解决群众困难。从这个意义上讲，控告申诉检察工作的本质就是做群众工作，会不会做、能不能做好控告申诉检察工作，关键就看群众工作做得如何。     

新时期应不断加强基层信访工作建设

信访工作是各级党政部门与群众联系，群众与党政机关联系的桥梁和纽带。长期以来，广大人民群众通过来信来访的形式向各级领导机关和领导同志提供了大量的宝贵信息。通过信访，各级党委、政府能够及时倾听群众呼声，了解群众疾苦，发现并解决关系群众切身利益的问题，在我国的政权建设和社会主义经济建设中发挥了重要作用。     

乐做“行走”的代言人

作为一名人大代表，不仅要体察民情、反映民意，更重要的是要行动起来，替群众办实事，为群众解难题。所以。自担任庐江县十五届人大代表以来，我一有空就深入群众，在农户家倾听群众心声，在田埂间了解群众意愿……在担任代表短短的1年时间内。我走遍了全村18个小组，走访农户300余户，收集群众建议近百条，被当地群众亲切地称为“行走”的代言人。     

安徽：推行行政处罚群众公议制度

近日，合肥市政府通过了《合肥市行政处罚案件群众公议制度实施办法（试行）》，决定在全市推行行政处罚群众公议制度。该制度实施后，将组建群众公议团，召开群众公议会，对一般行政处罚案件中自由裁量权的行使进行公开评议，以群众公议结果作为行政处罚实施主体处理案件的重要依据。     

做好新形势下的群众工作

胡锦涛总书记在“七一”讲话中强调，要高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民。真诚倾听群众呼声．真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。地方人大及其常委会作为代表人民群众利益的权力机关，如何发挥自身优势，履职尽责，自觉坚持群众观点，认真贯彻群众路线，始终站稳群众立场，发挥好人大在人民群众工作中的重要作用，     

完善检察机关服务群众工作机制的思考

检察机关群众工作是党的群众工作的重要组成部分，是维护社会稳定工作的根本保证，也是实现检察工作和队伍建设可持续发展的重要途径。机制带有根本性、基础性和导向性，完善的制度、科学的机制是推动检察机关服务群众工作持续深入开展的重要保证。加强和改进新形势下检察机关群众工作，必须加大服务群众工作制度建设力度，建立和实行更加严密、科学、适用的群众工作制度，使群众工作更加科学、更有活力、更富实效。     

浅论如何做好公安群众工作

人民群众是公安工作最直接、最广泛、最敏感的信息来源，是对各种违法犯罪现象施加压力最普遍、最直接、最及时的力量，人民群众在对付各种犯罪及治安问题方面的智慧和力量是公安工作取之不尽的社会资源。长期以来的公安实践证明，群众工作的好坏直接影响公安工作的效能和公安机关在人民群众中的形象。为此本文作者对做好公安群众工作进行了一些探索。一是狠抓警察职业道德教育，强化服务意识，树立诚信公安形象；二是加强业务培训，使做好群众工作成为民警特别是基层民警必须具备的一项基本功；三是改革运行机制，使基层民警真正走进社区、融入到群众之中；四是从事公安群众工作，与群众打交道，还要善于采取多种方法，以情感人。     

提升警察群众工作能力的现实考察与实践机制研究

警察群众工作是党群众路线的集中体现，是社会稳定的根本保证。当前警察群众工作能力存在诸种问题，本文在分析影响因素基础上，进一步探索提升警察群众工作能力的可行性实践操作，进行警察纠纷解决机制构建、警察沟通能力培训机制构建、警察群众工作考评机制构建，警察群众工作保障机制构建，以期构设系统性长效运行机制。     

书写群众满意答卷的好代表——记肥东县镇人大代表、店埠镇一心村党总支书记李炳茂

肥东县人火代表，一心村党总支书记．村主任李炳茂自选人大代表以来，身体力行带领群众致富，爆责腹职，战为群众的贴心人，书写群众一份份满意的答卷。     

真心听民声 真情护民利

近年来，云南省临沧市纪检监察机关把畅通群众诉求渠道、解决群众诉求问题、维护群众合法权益作为加强基层党风廉政建设、密切党同人民群众血肉联系的大事来抓，努力构建上下联动、部门协调的工作机制，解决一批群众关心关注的实际问题，办结一批群众反映强烈的复杂疑难案件，查处了一批损害群众利益的违纪违法行为。     

时刻关心百姓疾苦 真诚打造民生交通

近年来，平乡县交通运输局始终坚持把工作中心贴近群众、贴近生活，把群众赞成不赞成，满意不满意作为检验工：作的唯一标准。立足工作实际，切实解决人民群众所需、所盼、所求。让广大人民群众能够感受到实实在在的实惠，打造民生交通新形象。     

且末法院工作队进驻“新家”开展工作

本刊且末讯通讯员廖评梅吴旭近日，且末县人民法院首批下派阿热勒乡阿热勒村工作队干部进驻“新家”开展工作。工作队员将转变工作作风，严肃工作纪律，自觉接受基层干部群众的监督，深人群众，通过人户走访等方式，亲身感受群众冷暖，了解群众所想所盼。全面落实自治区、自治州的各项惠民富民政策，     

群众工作能力是“第一能力”

陈永弟在《文汇报》撰文认为，在新的历史条件下，对各级领导干部来说，群众工作能力是一项最基础、最核心的能力，是不可或缺的“第一能力”。首先，从党的自身建设看，脱离人民群众是最大危险。要保证党始终得到最广大人民群众的信任支持，夯实党长期执政的基础，必须加强群众工作，各级领导干部都必须以强烈的现实责任感和历史使命感来重视提升自己的群众工作能力。     

政风行风热线 “热”了群众的心

福建省福州市“政风行风热线”以倾听民意、关注民情、排解民忧，为民服务为宗旨，集群众监督、舆论监督、行政监督于一体，创新形式，增强实效。市长、政府工作部门主要领导和人大代表等走进福州人民广播电台直播间，接听群众电话，解答群众关注的问题，认真解决群众合理诉求，维护群众合法权益。     

群众工作缘何难做

背景介绍：在经济快速发展的新时期，有相当一部分领导干部不会甚至不想做群众工作，在思想与感情上远离漠视群众，损害了党同人民群众的血肉联系。此篇重在描绘一些干部不会做群众工作的原因，为后篇如何改进作铺垫。     

我提了两件“重点建议”

担任省人大代表两年来，我坚持把履行代表职责，发挥人大代表作用与本职工作紧密结合起来，兢兢业业、踏踏实实，努力做到想群众所想，急群众所急，谋群众所谋，积极提交高质量的议案、建议。     

新形势下做好群众工作的检察方法

在社会转型和改革攻坚时期，各种矛盾凸显，基层检察机关群众工作存在的问题也不容忽视。本文分析了新形势下检察机关群众工作的现状，提出通过把做好群众工作贯穿于执法办案的全过程、坚持宽严相济刑事政策、坚持检调对接等方式，进一步做好新形势下的群众工作。