面孔

赵阳 “城管鲁迅”的坚守 南京城管队员赵阳，已千了近20年。他自办城管论坛揭露各地执法丑闻，赢得群众支持，被称为“城管中的鲁迅”。但城管们骂他“叛徒”，让他甚至差点饭碗不保。赵阳称“小贩的肚子，城市的面子都要顾及”，他想要宣扬的文明执法，却在不少圈内人看来是个笑话。     

市城管执法局：发扬钉钉子精神立行立改求实效

找准方位精准发力。一是紧盯城管热线，做好“送上门的群众工作”教育实践活动启动以来，96310城管热线共受理群众举报10.4万件，同比上升49．8％，坚持首接负责制，对重点地区违法行为，一线执法人员15分钟内到达现场处理，     

用“一室一岗”打造服务群众新品牌——武汉市武昌区城管执法大队党总支的创新和探索

武汉市武昌区城管（执法）局执法大队结合工作实际．探索性建立城管执法社区工作室及城管执法文明示范岗，不断转变执法理念，创新服务机制，拓展服务平台．努力打造工作品牌．不仅实现业务工作“6连冠”．更在居民群众满意度测评中取得了第一的好成绩。     

践行群众路线 创新城市管理

城市管理部门在所有的政府部门中从事的工作是最公开、最透明的，城管工作的范围和场所都是在大庭广众之前和光天白日之下，没有丝毫的隐蔽性，是与群众接触面最广的一项工作，一刻也离不开群众。没有群众的参与和支持，城市管理工作就失去了生命力。如何践行群众路线，推进城市管理创新？在实践中我们获得了不少有益的启示。     

“一室一岗”打造服务群众新品牌——武汉市武昌区城管执法大队党总支的创新和探索

武汉市武昌区城管（执法）局执法大队结合工作实际,探索建立城管执法社区工作室及城管执法文明示范岗,不断转变执法理念,创新服务机制,拓展服务平台,努力打造工作品牌,不仅实现业务工作“六连冠”．更在居民群众满意度测评中取得了第一的好成绩。     

从老百姓脸上看群众工作成效

做群众工作是我们党的看家本领，也是当前深入学习实践科学发展观的重要内容，事关改革发展稳定大局。群众情绪是检验群众工作成效的晴雨表，老百姓的情绪写在脸上，最真实、最直接。县委书记作为承上启下、抓大管小的群体，作为离群众最近、群众最爱找的群体，经常置身于各种矛盾冲突的前沿，是群众工作的重要操作层。     

本市信息

河北区城管志愿者开展“四进”活动 河北区“百支千人文明督导队”通过开展“四进”活动，抓队伍、强素质、严管理、重服务，影响和带动社区居民不断增强环境意识，营造了“和谐互动、文明共建”的良好氛围。一是宣传工作进社区。他们采取图文并茂的形式，广泛宣传城市管理的相关法律法规，动员广大群众积极参与社区管理，夯实了社区管理工作的群众基础。     

论增强群众意识增进群众感情

增强群众意识、增进群众感情，对党员干部来说，是一种政治要求，也是一种工作要求，更是一种人格要求。当前一些党员干部存在的主要问题是：群众意识淡薄，缺少对群众的真挚情感；与基层群众密切联系不够，服务不够；自身人格形象不佳。增强群众意识，增进群众感情的途径和方法主要有：加强理论学习教育；完善党员干部直接联系群众制度；践行“为民务实清廉”崇高风范；积极主动与群众交流情感。     

城管职业道德建设亟待加强

城市管理是社会管理的重要组成部分。作为政府职能部门，城管从建立至今只有10来年的时间。城管在参与社会管理中。其职业行为、职业责任、职业义务和职业道德规范备受社会关注。城管工作因承担的职能多、面对的问题和矛盾也多。在职业行为中．常常引发一些冲突和争议。“城管问题”是我国社会转型期社会矛盾一个侧面的反映．作为政府一个管理部门．如何建立与社会相适应的职业道德规范须引起社会的关注和城管部门的思考．加强城管职业道德建设是当前城管部门一项紧迫的任务。     

城管综合执法的困境和出路——以安徽省城管综合执法为例

城管执法近几年一直是个颇受争议的话题。从国家的层面上一直鼓励和支持各地进行城市管理综合执法体制改革，成立城市管理综合行政执法局。而在社会上，城管暴力执法事件一直未能消除，城管执法在网络媒体一直是颇受批评的行业。所以非常有必要客观地分析我国当前城管综合执法困境到底何在，产生这种困境的原因是什么，如何找到解决这种困境的办法，从而更好地实现和谐城管、文明城管。     

树立群众观点站稳群众立场做好新形势下群众工作

树立群众观点、站稳群众立场、做好群众工作，不但是新形势下党和国家事业发展的必然要求，是夺取全面建设小康社会新胜利的重要保证，也是石家庄实现“转型升级、跨越赶超，建设幸福石家庄”奋斗目标的基础性工作。因此．要正确把握同人民群众的关系、始终把改善人民生活作为提高新形势下工作实效性的基本着力点，增强群众工作的亲和力、感染力，把群众工作开展得有声有色、丰富多彩。     

对阿克苏做好新形势下群众工作的思考

群众工作是我们党的优良传统。党的90年发展历史充分表明，人民群众是我们党存在和发展的根本，必须依靠人民群众，做好群众工作。要结合阿克苏地区当前群众工作的特点，深入研究探讨做好新形势下群众工作的方法，提出新思路，进一步做好群众工作。     

当前社会情绪状况调查与思考

党的十七届五中全会强调：“继续抓住和用好我国发展的战略机遇期，实现十二五时期我国经济社会发展目标任务，必须紧紧依靠广大人民群众，必须加强和改进新形势下群众工作。”群众工作是党全部工作的基础，人民群众是我们必须紧紧依靠的强大力量和活力源泉。在我国经济转轨、社会转型的关键时期，及时了解当前社会情绪的现况，准确掌握当前群众的所思所想所盼所求，对于做好新形势的群众工作，     

新形势下做好农村基层群众工作的研究与思考

做好新形势下的群众工作，始终保持和发展同人民群众的血肉联系，直接关系党和国家的前途命运。因此，研究探讨新时期群众工作的新特点，用心思考当前我区群众工作面临的新问题，健全完善农村基层群众工作机制，对加强和改进群众工作，具有非常重要的现实意义。     

基层党组织群众工作的历史经验及现实思考

中国共产党不但一贯重视基层党组织建设，而且在充分发挥基层党组织做好群众工作的作用方面，积累了宝贵而丰富的经验。当前，基层党组织的群众工作也面临着新的困惑，这就需要我们与时俱进，对基层党组织的工作体制机制进行创新。     

与村民摆十七大精神龙门阵

在深入学习、宣讲党的十七大精神的过程中，如何开展好面向农村村社和城市社区最基本干部群众的十七大精神宣讲工作，是当前一个既薄弱又十分紧迫的重大课题。为推进面向城乡群众的十七大精神宣讲工作，市委宣传部在指导、组织好面上宣讲工作的同时，成立了针对农村村社和城市社区的两个宣讲工作指导组，分别在綦江县和江北区进行试点，目的在于通过试点鼓励全市广泛开展面向城乡基层群众的十七大精神宣讲工作。     

＂双转型＂背景下提高党的群众工作实效性研究

主动接近群众，深入了解群众，真心帮助群众，是我们党在长期的革命和建设中克敌制胜的法宝。在当前“政党转型”和“社会转型”背景下，群众工作条件、对象和内容发生新变化，提高群众工作的实效性，不仅要有做好群众工作的理念，还必须在继承优良传统和作风的基础上，不断探索适合新历史条件下的群众工作的思路和方法。     

困难群体现象与党的群众工作

当前的困难群体现象是一个突出的社会问题，也是党的群众工作遇到的一个新情况。深入研究这一现象给党的群众工作所带来的新问题，进一步增强党对困难群体的影响力和凝聚力，是当前一项十分紧迫的工作。     

管理之中有服务 疏堵结合为民生

提起唐山市丰润区近年来城市管理的成就，大家有口皆碑。从城市框架的拓展到城乡面貌的焕然一新，从长效管理机制的形成剑城市功能的完善．从环境综合整治的明显见效到刚格化、精细化城管工作的启动……尤其是今年以来，这区城管执法局调整工作思路，改进工作方法，坚持疏堵结合，入性化执法，努力创建和谐城管，成效显著。     

群众工作的四大变化

<正>我们党历来重视群众工作,尤其是去年下半年以来,胡锦涛、温家宝、习近平等中央领导同志多次在不同的重要场合,强调新时期加强党的群众工作的重要性,并作出了部署要求。当前,我们正处在经济发展方式的转变期、社会发展的转型期、利益格局的调整期,经济社会经历着前所未有的变化。群众工作也不例外,当前呈现出四大突出变化。