隆阳:畅通群众诉求渠道

保山市隆阳区建立民情民意办理"八个一"工作机制,进一步畅通群众合理诉求的渠道。一是成立一个群众工作站(室)。乡镇(街道)、村(社区)成立群众工作站(室)一个,在便民服务中心(厅)设群众工作窗口一个,负责辖区民情民意收集、汇总、分析、督办和     

任县:念好便民服务“五字诀”

<正>为进一步深化"三级平台"建设,提升服务群众效能,任县念好"优、严、实、广、新"五字诀,重点加强乡镇便民服务中心和村便民服务站建设,着力打造升级版便民服务体系。立足"优"字,提高代办质量。各乡镇便民服务中心主任均由1名乡镇副职担任,从事日常管理协调工作。各乡镇抽调政策水平高、业务能力强的干部作为各便民服务窗口的代办员,村便民服务站由村"两委"干部和     

建立便民服务代办点 创新服务模式 畅通服务群众冒“最后一公里”

近年来，围绕践行党的群众路线、加强基层服务型党组织建设，针对群众反映强烈的基层办事难、出门办事远、办事成本高、办事效率低等“末梢堵塞”等问题，高台县创新服务模式，在村委会、居委会延伸建立便民服务代办点，把便民服务窗口前移到群众“家门口”，在村一级实现了“一个窗口办理，一站式办结，一条龙服务”的模式，极大地方便了党员群众办事，搭起党群干群密切联系的“直通车”、“高速路”、“连心桥”，有效解决了联系服务群众“最后一公里”的问题。     

一心为村民办实事办好事

2008年,我全票当选永胜村党总支书记,如何真正的使群众办事更方便、更快捷,是我上任后着手做的第一件事。抓住区、镇服务型基层党组织创建和网格化服务工作开展这一契机,村领导班子向上级争取资金,在村办公室旁修建了面积50平方米的办事大厅,内设相应的办事窗口,使办事的群众随到随办。考虑到部分群众居住偏远,我们又在离村较远的地方创建了三个党员群众便民服务点,并制作了便民服务亲情卡发放给村民。为使"坐等上门"转变为村干部"上门服务",我把全村29个村民组划分为七个单元网格,每名村干部     

广南：全力打造便民为民新平台

广南县高度重视农民服务站建设工作,．从群众需要出发,因地制宜,整合资源,构建县、乡、村便民服务网络,为广大群众提供“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”。2010年以来,全县各站点共为群众办实事好事14286件,受益群众7万余人次,农民服务站建设取得明显成效。在服务站建设中,该县充分整合县、乡镇政府办公楼和村（社区）组...     

夯实基础 筑牢基层——香河县推行农村(社区)网格化管理服务

近年来,香河县始终把抓实基层党建工作作为利长远、固根本之举,在300个村街、14个社区全面推行网格化管理,把党员干部的办公桌搬到了百姓家门口,努力实现便民服务全覆盖、全天候、全方位,赢得了群众的认可和好评。     

临泽县——真情服务“零距离”

近年来，临泽县坚持以“为民、便民、利民”为原则，按照“横向到边、纵向到底”的工作要求，在全县7个乡镇、11个部门、4个社区和71个行政村建成了以县政务服务中心为主体，各部门政务服务分中心、乡镇便民服务中心、社区（村）便民服务点为支撑的三级政务服务体系，实现了群众均等享受公共服务、办事快捷方便的愿望，有效解决了政务服务“最后一公里”的问题。     

彭阳县——着力构建基层党组织和党员联系服务群众体系

一、建立健全服务网络，着力拓展联系服务群众的渠道。坚持“依法、便民、公开、无偿”的原则，在县、乡、村、组分别建立政务大厅、便民服务中心、便民服务代理室和便民服务代理点，为群众提供信访代理、证照代办、政策咨询等服务事项，形成了有序、顺畅的便民服务机制，极大地方便了群众。     

大事小事不出村鼠标一点服务来

3月初的一天,在新津县抚江社区远程教育便民服务中心,村民王琼正在办理再就业证.自从村里有了便民服务中心,村民仅花上几分钟,把要办理的事交给代办员,之后就由代办员负责办理,村民完全不用自己操心.王琼乐呵呵地说:"现在我们是办事不出村,有事找代办员."     

县乡村都设“365” 天天为民办实事

今年７月９日，作为县政府一职能部门的“磐安县‘３６５’便民服务中心”正式开始运行。经贸局、公安局、计生局等１１个与群众关系密切的部门对外的服务项目被集中到便民服务中心办理。至此，磐安全县形成了县、乡镇、村三级“３６５”便民服务网络。“３６５”办事窗口是浙江省磐安县在“三个代表”学教活动中推出的便民新举措。去年２月，磐安县胡宅乡大胆探索乡镇内部机构设置改革，开设了全县首个“３６５”办事窗口，为群众办理婚姻登记、户口迁移、申领居民身份证、计划生育和劳务输出证明等事项，做到全年３６５天，天天有人值班，…     

推行便民服务卡 搭建党群连心桥——武汉市江夏区建立健全党员联系服务群众工作机制纪实

党的十七大报告提出要拓展党员服务群众渠道,构建党员联系和服务群众工作体系。武汉市江夏区针对群众反映部分村干部难找、事情难办、服务不到位的问题,在辖区梁子湖风景区积极试点,全面推行便民服务卡制度,开展便民服务活动,引导村党员干部忠实履行“有事您开口．服务全天候”的服务承诺。     

元谋：六百余名代办员为民解难事

元谋县把解决农民群众难办事、办事难的问题作为“服务人民群众”的一项重点工作来抓。在全面总结2009年新华乡开展便民服务代办试点深受农民群众好评的基础上,2010年7月,在全县lO个乡镇、78个村委会（社区）和500多个村民小组分别设立了便民服务代办中心、代办站、代办点,并及时向群众发放印有“代办员姓名、职位、联系方式、代办事项”的民事代办服务联系卡2万张。老百姓有需要办理的急事、难事,只要找到便民服务代办中心、站、     

便民服务让三方满意

5月的一天。平昌县江口镇便民服务中心大厅里，新农村建设、高速公路、土地流转、计划生育等15个窗口前人声鼎沸，领低保证的、办建房手续的群众络绎不绝……这是平昌县乡镇便民服务中心常见的场景。结合创先争优活动，平昌县把开展便民服务作为转变乡镇职能、加强干部作风建设、密切党群干群关系的重要工作来抓，     

建立便民服务代办点 创新服务模式畅通服务群众『最后一公里』

近年来,围绕践行党的群众路线、加强基层服务型党组织建设,针对群众反映强烈的基层办事难、出门办事远、办事成本高、办事效率低等“末梢堵塞”等问题,高台县创新服务模式,在村委会、居委会延伸建立便民服务代办点,把便民服务窗口前移到群众“家门口”,在村一级实现了“一个窗口办理,一站式办结,一条龙服务”的模式,极大地方便了党员群众办事,搭起党群干群密切联系的“直通车”、“高速路”、“连心桥”,有效解决了联系服务群众“最后一公里”的问题.     

信息集萃

<正>故城县"三零"工作法提升社会治理水平服务群众"零距离"。完善便民服务中心配套设施和工作流程,服务大厅实行周一提前半小时上班制,避免群众集中办理业务等待时间过长。要求机关党员干部每月走访村(社区)不少于4次,并及时梳理走访发现的问题。网格化管理"零空隙"。完善镇、村、组网格管理网络,将信访维稳、计生服务、     

汪清县“三化服务”畅通服务联系群众“最后一公里”

汪清县打造服务平台、畅通诉求渠道、健全工作机制,畅通服务联系群众＂最后一公里＂。 搭建平台,推动服务标准化。搭建县、乡、村三级服务网络。搭建便民服务平台,实现三级便民服务全覆盖。建立服务群众指挥中心。县社管委运用服务群众工作信息管理平台,将三级服务网络串联起来,三级联动解决群众反映的热点难点问题。建立＂两代表一委员＂工作室,各级代表每月定期到工作室开展“民生面对面”活动。     

敦化市着力加强服务型党组织建设

敦化市以党的群众路线教育实践活动为契机,以＂三办＂促服务,加强服务型党组织建设。 健全四级体系,基层组织＂送办＂。依托市党员服务中心和政务中心,在16个乡镇、4个街道建立了＂党组织服务民生总站＂,在67个村、19个社区建立了＂便民服务中心＂,在303个村、19个社区设立专职民生代办员322人,健全了市、乡（街）、村（社区）、民生事务代办员＂四级服务体系＂。扩建一级平台,共产党员＂代办＂。     

模拟法庭进社区

活动设想：北京建诚律师事务所党支部在司法业务工作中注意到，许多群众不会打官司，尤其是对房屋拆迁、财产纠纷等问题感到困惑，想诉讼不知从何下手。他们结合社区开展的便民服务活动，策划了模拟法庭进社区活动，让社区党员和群众在家门口就能接受法律宣传与教育。     

临夏县规范乡镇便民服务大厅建设

临夏县在乡镇便民服务大厅建设中做到“六个统一”，进一步规范运行机制，提升服务水平。要求各乡镇便民服务大厅统一建成50平米以上的通厅式大厅，并且配备必要的办公设施；统一乡镇便民服务大厅名称；在窗口统一设立信访咨询、财政农牧、民政社保、计生医疗、党政综合等5个窗口；统一实行服务登记制，对群众来访和办理事项进行登记，     

贺兰县——扎实工作力促干部作风转变

正银川市贺兰县不断优化服务环境,大力实施强基工程,以扎实工作促干部作风转变。一是出台加强政务服务工作的意见,加快政务服务"绿色通道"建设,实施上门服务、预约服务、代办服务和延时服务,为基层、群众和企业提供便捷高效服务;出台乡镇街道民生服务中心绩效考评办法和农村(社区)为民办事全程代办方案,完善便民服务新机制,为城乡群众打造多选