浅谈现代技术条件下的图书馆读者服务工作

随着现代高新技术和网络技术广泛应用于图书馆,图书馆的读者服务观念以及读者工作的形式和内容都发生了巨大的变化。现代图书馆馆员要求熟练掌握信息技术,利用现代化技术手段,以网络为依托,大力开展读者工作和信息服务,拓展服务领域,充分发挥图书馆文献信息资源作用,促进读者服务工作不断向前发展。     

读者服务工作中目录咨询的作用

众所周知，图书馆目录是读者利用图书馆藏书的一种最基本的检索工具，是引导读者借阅图书的主要途径。图书目录较完整地反映了图书馆馆藏，是图书馆工作人员在读者和图书馆之间架起的一座桥梁。架好这座桥梁，更好地发挥图书馆目录的作用，就需要我们充分掌握读者心理，做好读者服务工作。1、读者服务工作读者服务工作是指图书馆围绕读者在使用馆藏图书过程中的各种需求而进行的各项为读者服务的活动，服务工作的根本任务是充分利用图书馆有限的藏书，最大限度地满足读者需求。高等院校图书馆的服务对象，主要是教师和学生，读者人数比较固…     

积极推进我国数字图书馆建设

21世纪是网络信息时代,在现代高新科技推动下,图书馆的许多方面,如馆藏发展、文件加工、建库编目、用户服务等都发生了根本性的变化。图书馆正从传统的手工管理服务模式走向计算机网络化,从而实现图书馆的馆藏资源数字化,管理和服务自动化、网络化。自动化和网络化的数字图书馆是图书馆事业的必然的发展方向。     

浅谈网络环境下图书馆的读者服务工作

网络环境下的图书馆其形态和服务方式都发生了新的变化,图书馆工作人员应该认真研究网络环境下图书馆读者服务工作的特点,树立"以人为本,读者至上"的服务理念,充分发挥网络的优势,创新读者服务工作,利用网络平台推出多种服务方式,满足不同层次、不同群体读者的需求。     

高校图书馆特色馆藏建设与服务

在全球日益信息化、网络化、数字化的形势下，高校图书馆作为学校的教学和科研服务的学术性机构，其文献信息中心的地位面临着冲击和挑战。对于高校图书馆来说，要想在激烈的竞争中立于不败之地，就必须发挥其自身优势，努力构建自己的特色。特色馆藏是构成图书馆特色的基础要素，搞好特色馆藏建设，利用特色馆藏做好读者服务工作是构建图书馆特色的重要方面。     

论党校图书馆的信息服务职能

党校图书馆的信息服务工作是党校教育事业的重要组成部分 ,具有不可忽视的作用。党校图书馆担负着为全校师生搜集、整理、加工和传递文献信息的任务 ,发挥着信息服务的职能 ,随着世界科技的日益进步和党校教育体制改革的不断深入 ,广大师生对这种信息服务的职能提出了更高的要求。一、党校图书馆读者信息服务的变化当今世界科学技术迅猛发展 ,电子化与网络化成为科技进步进程的需要和标志。处在科教兴国及赶超世界先进水平浪潮中的党校图书馆读者 ,对图书馆信息的需求也发生了根本的变化。1 .信息需求的及时性社会在发展 ,知识在更新 ,文献…     

试论如何做好高校图书馆期刊服务工作

本文讨论了如何做好高校图书馆期刊服务工作，通过对期刊服务工作存在问题与读者阅读状况的了解．结合伊犁师范学院图书馆期刊服务工作实践，提出了实现期刊服务工作创新的基本思路，包括提高馆员的基本素质、丰富期刊馆藏、建立检索系统、创新服务模式、加强文献导读和读者培训等。     

网络环境下高校图书馆读者服务的新思考

计算机技术和现代网络技术的快速发展对高校图书馆传统的读者服务模式产生了前所未有的影响.面对新的机遇与挑战,要做好读者服务工作,高校图书馆必须转变服务理念,真正做到"以人为本",才能满足读者不断变化的信息需求和新的发展.本文主要分析了网络环境下高校图书馆读者服务工作所面临的新形势,并对网络环境下高校图书馆改善读者服务工作提出新的举措和设想.     

论新世纪图书馆馆员的素质与服务

高新技术的创造力,使社会各个领域发生了巨大变化。图书馆已由原来意义上的“文献借阅场所”向“网络、知识、信息集散地”转型。读者服务工作的重点也将从文献“物的传递”转变为“知识的传递”和“信息的传递”,从提供服务的数量转向提供服务的质量,从被动服务转向主动服务。这就要求图书馆馆员应具有全新的素质,以适应读者服务工作的需要。     

加强参考咨询工作提高西部地区党校图书馆服务水平

党校系统图书馆经过十来年的努力 ,大都完成了向多功能、现代化的转轨 ,面临着从传统图书馆向数字化图书馆转型的历史时期 ,如何通过技术创新、服务重组等方式扩展服务内容 ,提高服务质量 ,形成一种新的信息服务经营机制 ,是目前需要研究的一个问题。把参考咨询工作作为读者服务工作的一个突破口 ,不失为一个有效的途径。参考咨询工作是图书馆以文献为依据 ,按照某种特定需要 ,对图书馆馆藏信息进行加工和整理 ,有针对性地向读者提供文献、文献知识或文献检索途径的一项服务工作 ,是图书馆读者工作的重要组成部分 ,是读者工作的发展和延伸 ,…     

谈图书馆服务品牌的构建

一、图书馆服务品牌的内涵随着网络经济的发展,信息服务市场竞争日益激烈,图书馆要想在竞争中脱颖而出,必须以优质服务赢得市场、赢得读者。因而,把企业的品牌效应引入到图书馆服务管理中,以服务为切入点创图书馆服务品牌,是图书馆获得可持续发展的根本保证。图书馆服务品牌是指图书馆在利用自己馆藏资源以及所能获取到的信息资源为读者提供服务的过程所形成的、并长久坚持的最具有特色的服务规范。图书馆是文化信息机构,它的性质决定着它以服务社会、服务读者为根本宗旨。现代品牌理论认为,品牌不只是一个名称、一种标志或一种象征,而是消…     

“互联网+”背景下提升党校图书馆读者服务工作的思考

文章分析了"互联网+"背景下党校图书馆读者服务工作面临的挑战,提出通过构建满足读者需求的馆藏信息资源和拓展移动服务、提高馆员服务能力等措施,切实提高读者服务质量,为建成以读者为中心、满足教学、科研、资政需要为目标的现代图书馆而努力。     

对党校图书采访工作的思考——乌鲁木齐市委党校图书馆

十五大报告明确指出:“营造良好的文化环境,是提高社会文明程度,推进改革开放和现代化建设的重要条件”,众所周知:图书采访工作是图书馆开展工作的重要环节。它的成功与否直接关系到馆藏建设的数量与质量;关系到一般藏书与重点藏书的比例是否合理;关系到为读者服务的质量和效果,如果采访工作出现了偏差,势必影响到图书馆其它环节的服务质量与效果,最终将影响到整个图书馆功能是否正常发挥及图书对外型象的问题。     

高职院校图书馆为读者服务的思考

图书馆工作的宗旨就是为读者服务 ,高职院校也不例外。随着现代信息技术在图书馆领域的普及和应用 ,以及读者对图书馆服务的要求越来越多样化、全面化 ,这是图书馆面临的挑战。笔者认为图书馆的服务理念、服务内容、服务手段、服务质量必须上一个新的台阶 ,才能适应信息社会的发展 ,满足广大读者的需求 ,笔者在此对高职图书馆服务谈点初浅的认识。一、图书馆现状1.高职院校图书馆的底子薄 ,现有的设施与学校的发展不太协调 ,馆室小、阅览座位严重不足 ,经常是拥挤不堪 ,影响了读者服务工作的深化。2 .图书馆工作人员数量不足 ,素质不高。笔…     

党校图书馆个性化服务的要素支撑

网 络时代馆藏资源的数字化、网络化实现了异地、实时的图书馆服务。从理论上看 ,图书馆迎来了全球化服务的时代。但是 ,原有的维系读者依赖图书馆的种种优势 ,同时也已经不复存在(如图书馆的物理馆藏在地理上限制了读者对其他图书馆的选择)。现在读者只需点点鼠标就可以瞬间实现对另一所图书馆的访问。针对这种情况 ,以丰富的资源、良好的人员素质、优质的服务 ,取信于读者、吸引读者 ,调动读者的信息需求意识 ,充分提供有特色、有针对性的个性化服务 ,实现信息需求行为 ,是彰显党校图书馆存在的醒目标志 ,但是 ,这种个性化服务需要依赖以…     

现代化环境下图书馆服务工作的新方法

随着现代通讯技术,网络技术、高密度存储和数据库技术的飞速发展,图书馆作为“知识服务器“的地位与作用日益引起世人的关注,网络环境的不断完善,网络信息资源的出现,对图书馆的存在和发展是一个巨大的冲击,也给图书馆的生存发展空间带来了新的契机和前所未有的变革和挑战,传统图书馆逐步向数字图书馆转变,图书馆服务工作从内容到形式上都将发生深层次的变化.适应现代化环境,深化和拓宽图书馆服务工作,是我们每个图书馆工作人员都要面临的重要课题.……     

数字图书馆与传统图书馆、自动化图书馆的比较

传统图书馆自动化图书馆数字图书馆工作中心馆藏馆藏用户馆藏形式印刷型印刷型及少量电子出版物数字信息资源工作方式手工作业自动化加工书目数据及专题数据库自动化加工文献内容检索手段手工检索卡片对书目数据及专题数据库进行自动化检索对文献内容进行智能检索服务对象为到馆读者服务以到馆读者服务为主,在一定范围内提供文献传递服务面向全球读者提供网上服务馆藏加工不加工基本不加工加工,并使之增值摘自《国家图书馆学刊》2000.3数字图书馆与传统图书馆、自动化图书馆的比较     

以精细化管理提升图书馆读者服务质量

精细化是一种理念、一种作风、一种认真工作的态度、一种精益求精的文化。在高校图书馆读者服务中引入精细化管理思想和方法,实施精细化管理和服务,对于发挥和强化图书馆服务读者职能,提高服务质量和水平,提升图书馆自身形象和公众认可度,推动图书馆事业可持续发展,具有十分重要的意义。一、读者服务中精细化管理的理念现代管理学认为,科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职,     

网络环境下图书馆信息服务的探索

网络环境下图书馆的内部外部环境发生了变化 ,要求图书馆工作重心应定位在信息服务上。运用现代技术 ,深化信息服务 ,是图书馆适应社会发展要求的必然趋势。     

党校图书馆管理与服务的创新

文章分析党校图书馆在干部教育工作中的地位、作用和存在的诸多问题,指出图书馆的发展方向及管理方式的创新、服务方式的创新,开创党校图书馆读者工作的新局面,积极创造条件,向现代图书馆迈进。