昆明市服务外包业发展的前景及对策

服务外包是服务业国际化发展的重要趋势,昆明市具有发展服务外包的重要条件,大力发展服务外包业是实现昆明经济社会持续发展的重要举措。昆明市服务外包业的发展需要遵循服务业发展的规律和特点,并从昆明的实际出发。     

公共服务外包实践中的边界管理研究北大核心

当前我国正在加快推进政府购买服务改革,公共服务外包是政府购买服务的重要机制。公共服务外包涉及政府职能、公共权力、服务效率以及社会发展等诸方面问题,迫切需要解决好公共服务外包的边界管理问题。规划公共服务外包项目需要依据社情民意和科学的适用标准,从制度上厘清与细化公共服务外包的边界范围,政府部门应综合考量政府职能边界、服务公共性与公益性、公共服务外包效益以及社会发展评估四大因素,推动公共服务外包改革有序规范进行。     

“加速四川服务外包业的全球合作”——专访省商务厅副厅长李维民

2011年我省离岸服务外包接包合同额6．1亿美元,同比增长47．5％;执行额4．7亿美元,同比增长81．5％,合同额与执行额均保持西部首位。在发展中,我省服务外包业还面临哪些机遇和挑战？又将如何应对？为此,本刊记者专访了省商务厅副厅长李维民。     

公共服务外包实践中的边界管理研究

当前我国正在加快推进政府购买服务改革,公共服务外包是政府购买服务的重要机制。公共服务外包涉及政府职能、公共权力、服务效率以及社会发展等诸方面问题,迫切需要解决好公共服务外包的边界管理问题。规划公共服务外包项目需要依据社情民意和科学的适用标准,从制度上厘清与细化公共服务外包的边界范围,政府部门应综合考量政府职能边界、服务公共性与公益性、公共服务外包效益以及社会发展评估四大因素,推动公共服务外包改革有序规范进行。     

关于新疆发展服务外包的若干设想

在当前国内外服务外包快速发展和市场竞争日益激烈的形势下,新疆发展服务外包具有十分重要的意义。必须正确认识和处理服务外包与服务贸易的关系,发挥比较优势,大力推进生产性服务外包,打造乌鲁木齐中国服务外包基地城市,积极构建面向服务外包的企业运行机制,实施企业CMMI资格认证,注重承接东部地区产业转移,切实建立服务外包风险防范机制。     

中国承接服务业外包比较优势分析

近年来,服务业外包作为服务业国际转移的重要形式备受关注,中国承接服务业外包产业发展迅速,成为我国参与国际服务产业分工协作,提升服务业国际产业链条地位的重要途径.本文通过建立外包比较优势决策模型,研究目前中国承接服务业外包的比较优势.结果表明,与服务业外包承接大国相比,中国承接国际服务业外包总体仍具比较劣势,但差距正在缩小,发展潜力巨大.中国承接服务业外包业务不同部门间存在结构失衡的问题.     

高职服务外包人才培养面临的挑战及对策

正当前,高职服务外包人才培养面临着一系列新的挑战,既有来自服务外包人才培养的特定挑战,也有来自高职院校人才培养的常规挑战。面临的挑战1.服务外包企业中高端人才的需求对高职服务外包人才培养能力的挑战调查和统计数据表明,服务外包企业对人才的需求量很大,供给缺口很大,给培养外包人才的学校足以应对学生的就业问题。但企业缺乏的是中高端服务外包人才,需要精     

积极承接国际服务外包 提升我国高端服务业竞争力

进入本世纪以来,以国际服务业转移为主要特征的新一轮全球服务业离岸外包逐步向我国转移,我国已经成为承接国际服务外包的主要目的地。积极承接国际服务外包对于加速我国服务业全面发展,提升经济增长质量,改善对外经济结构都具有重要作用,具体     

我国发展服务外包产业的战略选择和政策取向

随着全球产业结构呈现由"工业型经济"向"服务型经济"转型的总趋势,已逐步成为世界范围内经济增长的重要引擎.服务贸易的发展水平已成为衡量一个国家现代化水平的重要标志之一.服务外包是跨国公司"归核化"(Refocusing)战略调整的副产品,同时为那些寻求服务业发展的其他国家提供了不可多得的机遇.深刻认识服务外包的本质,对服务外包的发展趋势予以全速判断,积极构筑我国承接外包服务的战略措施,是我国应对新一轮全球产业调整的迫切任务.     

发展服务外包产业，山东正逢时

服务外包产业是新一轮产业结构调整的热点，加快发展服务外包是缓解我省经济社会发展深层次矛盾的战略选择。省委、省政府对此高度重视。省政府研究室和省商务厅会同省经济和信息化委、省教育厅、省科技厅、省财政厅，就我省服务外包发展问题进行调研并提出建议，省领导充分肯定了所提建议，并要求做好普及性工作。据此，省政府研究室对我省服务外包产业发展情况作了进一步研究分析，     

转变发展方式背景下承接国际服务外包的转移

服务外包是污染少、能耗低、附加值高的绿色产业,是加快引进先进技术、提高核心竞争力、促进产业结构调整和转变经济发展方式的有效途径之一。近年来,我国充分利用自身优势积极承接国际服务外包转移,促进了服务外包产业的发展,但在引进模式、政策制定、市场开拓、管理手段及人才素质等方面仍存在制约瓶颈。当前,必须抓住"后危机时代"带来的新机遇,从战略的高度提高对承接国际服务外包转移的认识,完善落实政策,重视人才培养,加快业内整合,降低承接风险,把服务外包产业发展成为加快推进经济发展方式转变的重要引擎。     

关于双流县发展软件和服务外包产业的思考

为抢抓国际产业转移的先机,成都市把软件和服务外包确定为全市战略性产业。双流作为全市唯一的软件和服务外包拓展区,加快软件和服务外包产业发展非常重要和紧迫。本文论证了双流县发展软件和服务外包的战略意义,深入分析了产业现状和潜力,运用SWOT分析法剖析了优势、劣势、机遇与挑战,在此基础上提出了相关建议。     

浅谈高校图书馆采编业务外包

图书馆业务外包就是将其非核心业务以和约的方式委托给专业公司，以便集中优势资源于核心业务，提高图书馆引导读者、服务教学的服务职能。文章分析了高校图书馆采编业务外包出现的主要原因及其业务外包中存在的问题，认为在外包过程中必须实施科学管理以保证质量；更新观念以提高采编人员素质；合理确定外包范围以实现科学外包。     

浅探公共服务事业合同外包问题

自20世纪70年代以来,公共服务事业合同外包作为政府服务提供的一条全新途径被西方公共部门广泛采用,英、美、瑞典等国家都不同程度地推行公共服务合同外包制度.在我国,合同外包也逐渐受到政府及社会的欢迎,合同外包在促进政府公共服务领域市场化等方面发挥着积极的作用,并取得了一定的效果.然而政府在实施服务合同外包的过程中仍然存在障碍机制,深入分析并采取有效的措施解决这些问题对于改进公共服务质量,提高公众对政府的满意度具有十分重要的意义.     

浅探公共服务事业合同外包问题

自20世纪70年代以来,公共服务事业合同外包作为政府服务提供的一条全新途径被西方公共部门广泛采用,英、美、瑞典等国家都不同程度地推行公共服务合同外包制度.在我国,合同外包也逐渐受到政府及社会的欢迎,合同外包在促进政府公共服务领域市场化等方面发挥着积极的作用,并取得了一定的效果.然而政府在实施服务合同外包的过程中仍然存在障碍机制,深入分析并采取有效的措施解决这些问题对于改进公共服务质量,提高公众对政府的满意度具有十分重要的意义.     

浅探公共服务事业合同外包问题

自20世纪70年代以来，公共服务事业合同外包作为政府服务提供的一条全新途径被西方公共部门广泛采用，英、美、瑞典等国家都不同程度地推行公共服务合同外包制度。在我国，合同外包也逐渐受到政府及社会的欢迎，合同外包在促进政府公共服务领域市场化等方面发挥着积极的作用，并取得了一定的效果。然而政府在实施服务合同外包的过程中仍然存在障碍机制，深入分析并采取有效的措施解决这些问题对于改进公共服务质量，提高公众对政府的满意度具有十分重要的意义。     

加快承接国际服务外包是新一轮对外开放的重要战略选择

国际服务外包迅速发展是经济全球化进入新阶段的重要标志,也是新一轮国际产业转移的重点。服务外包不断发展和国际化已成为跨国公司竞争战略的核心;同时,近年来,承接服务外包已成为发展中国家参与国际竞争、发展本国经济的重要举措。实践证明,承接服务外包是一些新兴经济体实现产业升级、提高现代化水平的重要途径。如何抓住新机遇,迎接激烈的国际竞争与挑战,加快服务业对外开放和升级,成为当前我们面临的一项重要而紧迫的课题。     

海归创业 做BPO产业的领跑者——记大庆市华拓数码科技有限公司董事长徐岩

<正>"BPO"——业务流程外包的英文缩写,也就是我们常说的"服务外包"。随着经济全球化进程日益加快,这一新兴产业呈现出方兴未艾之势。而在黑龙江省"BPO"业内,有个"第一个吃螃蟹的人",他的名字叫徐岩,大庆市华拓数码科技有限公司董事长、省政协委员、大庆市政协常委、省青年商会副会长、省服务外包联盟副理事长,首届"黑龙江省青年创业奖"金奖称号获得者。如今,34岁的徐岩已经成为黑龙江"BPO"业     

苏州服务外包发展的SWOT分析

近年来苏州承接国际服务外包发展势头强劲。本文通过SWOT分析,对苏州服务外包进一步发展的优势、劣势、机遇和挑战进行了详细的分析,并提出了相应的对策建议。苏州服务外包应抓住历史机遇,在投资环境、专业人才、法制建设、经营策略等方面采取有效措施,将苏州建成服务外包在中国的重要承接基地,促进苏州经济持续、稳定发展。     

中国金融服务外包企业的竞争力提升策略

中国经济的高速增长和金融改革的深入推进产生了大量国内市场需求。与此同时，由于欧美等发达国家高昂的人力成本和管理的成熟，离岸金融业务也为我国金融服务外包企业的发展提供了良好的机遇。从金融服务外包企业的现状出发，制定具有科学性、可操作的策略，对提高我国金融服务外包企业的竞争力，完善升级服务产业具有重要意义。