刘学忠同志先进事迹

刘学忠1965年出生,1981年至1985部队服役,1988年加入四川省西昌市保安服务公司,共产党员,从事保安服务工作已17个年头。从一个普通的保安队员,被公司提升为小队长、分队长、中队长,多次被西昌市保安服务公司授予“先进个人”和“优秀保安队员”的光荣称号。“保安队员是我的兄弟”保安队员是中队的财富,关心队员、爱护队员、营造良好的工作氛围,才能使保安队员安心工作,刘学忠深知这一道理。他经常向队员们讲:“我们从四面八方走到一起来从事保安工作,大家从不认识到认识,这就是我们的缘分,在家靠父母,出门靠朋友,你们就是我的亲兄弟,有什么…     

练好基本功 服务最光荣

图为保安队员正在进行消防基础技能的训练。广州经济技术开发区保安服务公司成立以来，特别是１９９７年区公安分局理顺保安管理机构，对３家保安服务公司（部）进行合并以来，公司坚持优质服务、客户至上的宗旨，以客户满意为目标，努力开拓进取，发展至今已颇具规模。目前，保安服务公司为１０５家客户提供安全服务，派出执勤保安员１０１０人。至１９９８年，公司已连续５年被评为广州市保安服务行业先进单位。建章立制　规范管理公司根据保安工作的性质、任务和要求，建立和健全了一套完整的、切实可行的规章制度。如《保安员守则》、《…     

开拓求实进取

武汉市石乔口区保安服务公司创办于１９９１年底，当时，只有９人，１５万元启动资金。由于基础薄弱，加之缺乏经营和管理经验，开始几年一直处于缓慢发展的状态。１９９５年领导班子调整，公司得以迅猛发展，取得社会效益和经济效益的双丰收。目前该公司已发展成为拥有管理人员、保安队员９８２名，固定资产１５０多万元，下设一个保安押运部、５个保安中队、１５３个保安分队，在本地有较高知名度的保安服务公司。在多年的实践中，主要体会是：加强队伍建设发展保安服务　　保安队伍不仅是保安服务公司的重要窗口和门面，也是发展保安服务…     

咨询台

编辑老师：我是深圳某区保安服务公司的一名保安员，从事保安工作已有6年了。公司的经济效益也很好，个人收入也不错，可在前不久我却从一级保安员降为了三级保安员。我反省可能由于自己年轻气盛，在处理一些工作和人际关系问题时较冲动，欠缺考虑，以致酿成了这个结果。此事让我特别苦恼，本想赌气辞职，却又舍不得所钟爱的保安工作。请问，我现在应该怎么办，公司这样做是否合理？ 一个烦恼的保安员 杨兵杨兵同志：从字里行间可以感觉出你目前焦灼、彷徨的心情，虽然你没有写清楚究竟是为何事导致了从一级保安员降为三级保安员的现状，…     

行内动态

天津市保安服务总公司河北分公司，本着为政府分忧解难，为社会减轻压力的思路，自１９９８年起公司便在下岗职工中选聘保安队员，两年来招聘下岗职工２６０多人，占全公司现有队员总数的１／２。其中１／３以上成为队伍骨干，客户满意率达到１００％。由于他们敬业爱岗，带动了其他从业人员，保安队员流失率也因而降低，下岗职工已逐渐成为保安队伍的主力军。（福利）《公安部关于保安服务公司规范管理的若干规定》发布后，北京市保安服务总公司顺义分公司及时组织全体人员学习讨论。通过学习，队员们看到了保安的发展前景。充分认识到保安…     

发展保安事业造福社会服务人民——访广东省深圳市公安局局长张永强

17年前，在中国改革开放的桥头堡——深圳市，沐浴着改革开放的春风，中国第一支由公安机关领导、管理的保安队伍——蛇口保安服务公司诞生了。光阴荏苒，时光如梭。如今在深圳，保安队伍已经发展为10万之众，日益成为公安机关维护社会治安、打击刑事犯罪的重要辅助力量。日前，本刊记者奔赴深圳，就深圳市保安队伍建设采访了深圳市公安局党委书记、局长张永强。记者（以下简称“记”）：张局长，深圳是中国保安的发源地，多年来在协助公安机关维护社会治安、保卫人民群众生命财产安全方面，深圳保安发挥了怎样的作用？请您谈一谈这方面的情…     

新来的他

阳春三月，街道两旁的树木都争先恐后地发出了嫩嫩的绿芽，常德电业局高管所保安班的队员们正在热烈地谈论着，队员们都伸长脖子瞧着我，问我知不知道新来的班长是什么模样，我也在心里猜测：“他行吗？我们保安班可是公司一流的保安班呀！”第二天上午，全班队员都静静地坐在会议室里等待着、同公司领导一起进来的是一个中等身材，面色白净的保安员，他进门一个漂亮的敬礼，赢得了一阵掌声，他就是我们新来的班长。公司介绍，新班长在部队当过“教练班长”，荣获过“优秀士兵”称号，还是公司“十佳保安队员”呢。我们的距离一？于拉近了许…     

把客户投诉当作一种信任

目前,就保安服务行业来说,对客户投诉的问题,有人将之划分为有效投诉和无效投诉。有效投诉即保安服务公司服务范围内的投诉,无效投诉即保安服务公司服务范围外的投诉。而在我们看来,客户投诉只有一类,就是有效投诉。即使是非保安服务公司客户范围内的,保安服务公司也应设法解决,处理过程让客户感动,直至满意,这也是尊重客户的企业理念的深化。面对客户的投诉,我认为应该保持积极的态度,把客户投诉看作是客户对公司的信任;把处理客户投诉的过程看作是与客户交流、服务的机会。认真分析我们不难发现,客户既然前来投诉,就说明客户对公司还是信…     

江汉保安抓准了发展的关键

在新形势下,如何更好的发挥保安队伍的作用,使保安服务更加稳健地走有中国特色的发展道路,是摆在每个经营管理者面前的重大课题。笔者从事保安经营管理工作已有多年,拟结合武汉市江汉保安服务公司的工作实践,就保安队员的素质与保安公司的发展,谈一点管窥之见。武汉市江汉保安服务公司创建于１９８７年,主要为湖北省武汉市最繁华的商业中心、金融中心江汉区的各行各业提供保安服务。１０多年来,公司管理层充分认识到保安队员的素质在保安公司发展中的作用,在提高保安队员的素质上狠下功,内强素质,外树形象,提高了保安服务的质量…     

行内动态

△6月11日，广东省首届先进保安服务公司联谊会在深圳市宝安区隆重召开。会议就《广东省保安服务管理条例实例细则（讨论稿）》、2000式保安新式服装的换发和管理，以及捐建保安爱心小学等方面的问题进行了交流。（张永旺 谢沙）△6月5日，银川市保安服务公司及所属银川金盾保安押运护卫服务中心200余名党员及骨干保安队员为纪念建党80周年开展义务献血活动。本次活动在公司党委的倡议下，各党支部积极响应，广大党员及骨干队员踊跃报名参加，党委书记、总经理李秦同志率先献血。（银保）△近日，北京市保安服务总公司将80万元捐给希望工程…     

株洲市保安公司表彰“十佳”保安队长、保安队员

株洲市保安公司表彰“十佳”保安队长、保安队员１９９５年４月，湖南省株洲市保安服务公司隆重召开了＂十佳＂表彰大会，会上授予谢伟等１０名同志为＂十佳保安队长＂，授予周平阳等１０名同志为＂十佳保安队员＂荣誉称号。＂十佳＂评选活动自１９９４年３月开展以来，保...     

树立客户观念 增强服务意识

保安公司要把社会效益放在重要位置，就必须树立客户观念，增强服务意识。我们天津保安文保分公司近几年之所以不断壮大发展，就是因为我们从树立客户观念，增强服务意识上下了功夫。一、摆正保安服务公司的位置。长期以来，个别保安队员误认为保安公司是维护社会治安的，...     

谁来给保安队员的伤亡买单?--对于伤亡风险的几点思考

保安队员伤亡风险是保安服务营运的最大风险。保安服务的营运风险就是营运过程中的安全风险,具体地说是保安队员的伤亡风险与被保安对象的财产损失风险。目前,国内的保安服务公司一般不对被保安对象的财产损失做赔偿承诺。这主要是因为大部分保安服务公司收取用户的保安服务费不含有对用户财产保险的费用,明确是保安服务费。保安服务公司收取保安服务费后提供安全防范服务,其职能是维持用户单位正常的工作秩序,防范不法分子破坏、盗窃用户单位的财产。保安服务公司派出保安队员进驻用户单位,组成用户的保安部,他们受用户和保安服务公司双重…     

打工潮涌急 谨记防陷阱

春节过后，各地的打工仔像潮水一样涌进城市；那么，对于劳务市场的情况，他们了解多少？他们又有多少自我保护的意识和措施呢？记者采访了郑州市的某劳务市场，发现一起非法招收保安员的陷阱。这是一个身穿保安制服的黑脸汉子，个头不高，但壮壮实实，威严地在人群中一站，巡视着打工者们，时而掏出证件亮亮，与人嘀嘀咕咕。记者看他可疑，就凑了上去，那汉子看记者衣着还算干净，“素质”还算高，就主动对记者说：“当保安吗？我看你行。”记者忙问：“啥活儿？”汉子流畅地说：“我是二七保安公司的，招保安人员，要求男性，初中以上文化…     

咨询台

《中国保安》杂志社： 我是一个不甘心落后的青年，初中时就加入了中国共产主义青年团，但由于种种原因，未能升入高一级学府，于是通过严格培训，成为一名保安队员。现在，我非常想加入中国共产党，成为一名优秀的保安员。可是由于我公司未成立党支部，我也不知道把申请书交给谁，于是就把申请书交到了我户口所在地的党支部。但支部书记告诉我，你的工作在外地，不在本地，我们对你的工作表现不了解，也不能及时掌握你对党的认识是否提高，你现在还年轻，以后再考虑吧！ 请问编辑同志，我现在该怎么办？ 读者钱勇钱勇同志： 你提出的问题有…     

行内动态

△ 内蒙古呼和浩特铁路保安服务公司保安队员多数来自贫困地区和下岗工人，公司日前对16名特困队员进行慰问，开展送温暖活动，使保安队员和家人十分感动，鼓舞了士气，调动了保安队员的积极性。（金占元）△ 福建省漳州市保安服务公司漳浦分公司制定了《保安员考核实施细则》，从政工、业务、组织纪律方面进行考核，实行百分制，以所得总分数确定为优秀、良好、合格、不合格四个等级，考核结果将作为对保安员年终奖惩、职务聘任的基本依据。（黄榕斌）△ 北京市保安服务总公司顺义分公司2001年将《中国保安》杂志增订到每个驻勤点及各部室…     

把责任承担得更精彩——河北省廊坊市经济技术开发区保安服务公司队伍管理侧记

初到廊坊经济技术开发区,着实让记者吃了一惊。整洁的街道,葱郁的树木,精致的建筑和悠闲的行人,这里完全和记者想象中的廊坊不一样,虽然“小”,但是小得精彩,淳朴亲切却又透着几分理性。在一天的采访中,记者发现,原来廊坊市经济技术开发区保安服务公司的队伍管理也具有这样的风格。廊坊市经济技术开发区保安服务公司是于1996年成立的,2003年度被河北省公安厅评为全省先进保安服务公司。总经理董安廷笑着告诉记者,公司组建初期只有5个执勤分队19名保安队员,发展到今天已经达到102个执勤分队500余名保安队员了,虽然说数量并不是很多,但是由于…     

面对乌黑的枪口

近日，河南省濮阳市保安服务公司发出通知，号召全体保安员学习王跃超同志舍生忘死，勇擒罪犯的大无畏的英勇精神。６月１８日深夜１２点２０分，河南濮阳市保安服务公司驻市公安局巡警支队金堤警亭的保安员王跃超在协助巡警队员巡逻时，发现３名青年鬼鬼祟祟，行踪可疑，便与巡警队员一起上前查问，不料，其中的一名青年“刷”地从腰间掏出了手枪，乌黑的枪口对准了王跃超，低声说道：“别动，动，我就打死你”王跃超一惊，知道今天遇上了惯犯。但训练有素的他马上镇静下来，两眼紧盯着歹徒，寻找着战机。在正气凛然的保安员面前，外强中…     

提高素质 确保安全

提高素质　确保安全迁安县保安服务公司河北省迁安县保安公司是１９８８年９月为适应社会治安防范需要组建的。在公安机关的领导下，全体保安队员抓住机遇、艰苦奋斗，坚持把社会效益放在首位，队伍逐年壮大，服务范围不断拓宽，实力越来越强。公司从１９８８年１２家客户...     

期望着《保安法》的出台

保安，顾名思义就是保卫安全，能保卫安全就免不了和一些不法分子做斗争。在做斗争的同时，我们保安怎么做才算不触犯法律？有多少权力？没有什么权力？这就需要一部完善的法律来保护我们的权益，规范我们的行为。就拿北京来说吧，北京有保安38万人，几乎每天都有保安被骂、被打和保安本身违纪违法现象发生。原因何在？其重要原因就是缺乏法律来规范保安的权限与行为。从1984年深圳第一家保安服务公司诞生至今，回忆走过的10多年的历程，保安队伍表现出了很强的生命力，展现了蓬勃的发展势头，因而它需要真正属于自己的法律来保护自己。我作…