让信息多跑路 让群众少跑腿——对话山东省临沂市4+2社区(公共)服务信息平台系统

正互联网时代,信息化战略成为发展的强大助力。如何让信息化更好地服务于百姓生活?山东省临沂市民政局的创新实践提供了有益的启示和借鉴。日前,由临沂市民政局联合临沂拓普网络公司,依托临沂市云计算中心,采用大数据分析技术倾心打造的4+2社区服务综合信息平台系统正式启用。如果家里的管道漏水了,不必太着急,通过手机里的"社服App"找到维修公司电话,不出半小时,维修师傅便会上门修好——4+2社区(公共)服务综合信息平台系统带来了便捷的服务,临沂市民喜上眉梢。     

北京:从“我们村”到“我们社区”

<正>推进新型社区管理体制创新是适应城市化发展的必然要求。北京市今年计划推进温泉村和温泉社区、白家疃村和白家疃社区进行村居融合,成立相应的地区工委(管委会),推动传统农村基层社会管理向城市社区管理体制转型。温泉镇新型社区治理创新的主要做法是:一要建立"1+2+N"新型社区服务体系。"1"指基层党组织"一个中心",即新型地区工委统领全局工作。"2"指集体经济组织体系和社区服务管理体系"两大体     

襄阳市樊城区“三个三”推进社区社会管理创新

做强做优社区是加强社会管理、服务群众的重要平台。湖北省襄阳市樊城区民政局以提升社区服务水平为抓手,加强社会管理创新,通过完善社区服务体系,以多层次、多样化的服务满足社区居民个性化的需求,切实提升居民幸福感和满意度。一、夯实社区基础,推行＂三项服务＂。一是实现社区公共服务全覆盖。在71个城市社区建立社区公共服务站,搭建＂一站四化＂公共服务站平台,     

潜江市十大举措推进社区建设

正湖北省潜江市为深化社区建设,提升社区管理和服务水平,突出做好十项工作。一是建设社区就业和综合信息平台。建设社区就业和综合信息平台,收集和管理社区下岗失业人员和再就业服务、低保工作、党建工作、流动人口、社会治安等信     

河南省人民政府办公厅关于印发河南省社区服务体系建设规划(2011-2015年)的通知

豫政办[2012]75号各省辖市人民政府,省人民政府各部门:《河南省社区服务体系建设规划(2011—2015年)》已经省政府同意,现印发给你们,请认真贯彻实施。二○一二年五月八日河南省社区服务体系建设规划(2011—2015年)为适应统筹城乡经济社会发展、加强和创新社会管理需要,强化社区自治和服务功能,保障和改善民生,促进社会和谐稳定,根据《河南省国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》和国家《社区服务体系建设规划(2011—2015年)》精神,制定本规划。一、发展现状和面临形势社区服务体系,是指以社区为基本单元,以各类社区服务设施为依托,以社区全体居民、     

多元共治 融合发展 着力提升社区治理和服务效能

正城乡社区是服务群众的"最后一公里",党的十八届五中全会强调要增强社区服务功能。但是,社区又处于资源分配的末端,直接拥有的资源有限。如何才能把社区这个平台做实?江苏的经验主要有两条:一是共建共享,通过多元参与,促进人人享有社区服务;二是融合发展,借助社区平台集聚服务资源,增强服务效能。一、政社互动,促进多元主体平等参与     

深圳市龙岗区保障和改善民生五项工程

深圳市龙岗区民政局保障和改善民生五项工程。一是推动社区服务中心全覆盖。加快2012年第二批40家社区服务中心建设力度，争取2013年提前实现106个社区全覆盖；加大品牌培育和支持力度，重点在社区服务中心如何服务社区民生、     

三社联动七化引领纵深推进城乡社区和基层民主政治建设工作

山东省烟台市以社区为平台,以社工为骨干,以专业社会工作为服务发展方向,统筹兼顾,整合资源,调动多方积极性,推动城乡社区建设定位品牌化、社区服务设施标准化、社区管理网格化、社区服务精细化、社区队伍专业化、社区治理多元化和民主自治规范化.     

论中国社区服务前十年的发展轨迹

中国社区服务经历了从福利服务到区域社会性服务、从区域社会性服务到社区服务业、从社区服务业到社区公共服务三个大的发展和转折时期。在社区服务前十年发展过程中,经历了初期的探索阶段,积累了经验,也走了一段弯路。     

应建立以居民需求为导向的多元化社区服务模式

广东省深圳市宝安区民政局黄利东认为,发展社区服务是加强和创新社区社会管理的重要手段。加强社会建设,首先必须把社区建设好,把社区居民服务好。目前社区服务存在的问题：一是社区服务管理体制不顺。社区牌子多,有的社区多达60多个,机构重叠,职责不清,街道和社区之间事权划转比较模糊,社区工作趋于行政化,社区服务工作弱化。二是属地单位和社区居民参与社区服务意识不强。部分属地单位对社区服务配合不够、支持不力,存在＂门     

坚持为民务实创新 推进社区服务再造

黄州区辖4个街道、4个乡镇,1个省级经济技术开发区和1个省管工业园区,辖区人口40万。全区有村级组织143个,其中城市社区39个,社区居民占总人口65%以上。近年来,我们以党的群众路线教育实践活动为主线,坚持为民务实创新,紧紧围绕大转型、大提升、大服务,推进社区服务再造,建立了以党建为龙头、以社区为枢纽、以社会组织为主体、以自助互助服务为主要形式的立体化服务格局,打造惠及全体居民的社区服务升级版,群众服务满意率进一步提升。     

东营区：全力提升社区服务水平

近年来,山东省东营市东营区紧紧围绕构建和谐社会的总体目标,把服务群众、方便群众、造福群众作为工作的出发点和落脚点,坚持改革创新,探索出了一条适合本区实际的社区服务发展之路,推进了和谐社区建设和各项工作的全面发展。先后有2个街道办事处、3个社区居委会被评为全省社区建设示范单位,5名社区工作人员被评为全国、全省优秀社区工作者,区社区服务中心被评为全国优秀社区服务中心。     

积极引导公益慈善力量进入社区养老服务体系

在"以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为支撑"的养老模式中,90%的老年人养老方式为居家养老,没有全面系统的社区养老服务,居家养老就无法实现。目前我国社区养老服务供给不足问题突出,公益慈善力量进入社区养老服务体系建设空间巨大。更快捷、更大规模地引导公益慈善力量进入社区养老服务,需要积极的制度创新,通过制度创新构建社区社会公益慈善工作站平台,打造吸引各类慈善力量进入、承接政府购买服务的"磁铁石"和"变电站",形成社区养老服务良性供给"生产线",构建公益慈善对社区养老服务可持续供给的良性机制。     

怎样提供优质多元的社区服务

社区服务是服务行业的重要组成部分,也是连接社区居民和其他制造业的纽带。因此,提供优质多元的社区服务,需社区服务平台型企业补充非政府组织的短板,增加公益类的活动和其他服务的质量控制;通过服务平台的建设以及服务业产业链的打造,为社会资金进入社区服务产业提供途径。     

泉山区四项措施打造和谐社区新景象

<正>江苏省徐州市泉山区按照"以人为本、整合资源、因地制宜、打造精品"的工作思路,广察民情、广纳民意、集聚民智、凝聚民心,积极拓宽社区服务渠道,完善社区民主政权,深化社区建设理念,创新社区建设模式,各个社区呈现出"百花齐放、百家争鸣"的和谐新景象。目前,全区已创建国家级和谐示范社区2家,省级和谐示范社区6家,市级达标和谐社区47家。一是用服务夯实和谐之本。把社区服务作为构建和谐社区建设的基本。目前,全区各项社区服务已经覆盖了社区就业服务、社区保障服务、社区救助服务、社区卫生和计     

“三社联动”合作治理的困境与对策

<正>一、引言2013年,民政部、财政部联合下发《关于加快推进社区社会工作服务的意见》(民发[2013]178号)提出"建立健全社区、社会组织和社会工作专业人才联动服务机制",推动以"三社联动"为内容的社区合作治理新模式。"三社联动"是指在社区服务领域中,社区、社会组织和社会工作者(简称社工)通     

提升社区志愿服务质量路径探析

社区志愿服务是指社会组织及个人自愿用自己的时间、技能等资源,为社区居民和社区慈善事业、公益事业等提供帮助或服务。自20世纪80年代民政部在全国推开社区服务以来,志愿服务就开始在我国逐步兴起。经过近三十年的发展,志愿者服务足迹遍布社区居家养老、便捷生活、文娱健康等各个领域,在社区倡导了人人为我、我为人人的和谐理念,体现出了志愿服务者的自我价值,同时也提高了社区管理民主化的程度。     

用心谋划解决社区用房 真抓实干推进社区建设

辽宁省锦州市位临渤海湾,辖4个县(市)、6个区,34个街道办事处,共有206个社区。通过近年来的用心谋划和艰辛努力,全市社区用房得到了很好地解决,打造了坚实的社区服务基础平台,有力地推进了全市社区建设的深入发展。     

中国城市社区治理创新：动力因素与类型阐释——基于42个实验区案例的模糊集定性比较分析

社区治理创新是基层社会治理创新的重要突破口。以42个城市社区治理和服务创新实验区案例作为分析样本,运用模糊集定性比较法对城市社区治理创新的影响因素以及组合形式进行探究,进而归纳中国城市社区治理创新的类型样态。研究发现:城市社区治理创新的必要条件是党和政府组织领导能力与社区公众参与。城市社区治理创新的类型主要分为:"经济发展+信息平台建设+党政主导"型、"经济发展+资源驱动+党政主导"型、"信息平台建设+党政主导+资源驱动"型、"信息平台建设+党政主导+公众参与"型和"信息平台建设+资源驱动+公众参与"型。     

大数据时代服务型政府建设的“禅城探索”——佛山市禅城区“一门式”政务服务改革调研报告

2014年3月,广东省佛山市禅城区围绕深化行政审批制度改革和公共服务综合信息平台建设,展开了一场具有自我革命意义的"一门式"政务服务改革,较好地解决了服务群众"最后一公里"的问题。2014年12月,民政部副部长顾朝曦率有关部门来到禅城调研并形成调研报告。民政部部长李立国阅后批示:"在推进社区公共服务综合信息平台建设中,可采用多种方式推介禅城区"一门式"政务服务的经验。"现将报告刊发如下。