关于医患矛盾的讨论之六——正确认识和处理医疗纠纷 促进医患关系正常化

日前,阅读《前进论坛》“医卫谈从”栏目主持的关于医患矛盾的讨论文章,有感于时下医患矛盾突出的现状,觉得有必要把我们的看法写出来参加讨论,以期对正确认识和处理医疗纠纷,促进医患关系正常化有所裨益。过去很长一段时期,全国各地医疗纠纷不多见,起诉到法院的更是凤毛麟角。1987年国务院制定的《医疗事故处理办法》在当时并没有引起社会太多的关注。但到了上个世纪九十年代后期,医疗纠纷的处理引起了社会各界的广泛关注,尤其是新闻媒体和法律界人士。讨论从个案开始逐步拉开序幕,矛头直指《医疗事故处理办法》,对医疗纠纷的法律适用和医…     

尽快建立第三方医疗纠纷处理调解机制

医患纠纷是一个长期困扰医院发展、影响医院正常工作秩序的社会问题。当前处理医疗纠纷一般有三种途径：一是医患双方自行协商，程序简单易操作，但医患双方缺乏信任，难以形成一致意见，结果大多是医院多给钱才能息闹；二是卫生行政部门调解，患方始终会对调解方案的公正性提出质疑；三是诉讼，缺点是专业性强、成本高、耗时长，医疗事故真正受害者难以得到及时救济。     

医患关系:何时不再欲语还休

与医疗市场之乱相对应的是,各种矛盾在医患之间集中凸现,医疗纠纷和医疗诉讼成为每家医院无法回避的现实问题。有经济学家预言:在未来20年内,在中国社会面临的诸多挑战中,“医患纠纷”将成为最引人注目的挑战之一     

人身损害赔偿引入医患纠纷

《医疗事故处理条例》一般被认为是处理医患纠纷的唯一法律依据。但在农民工邹先生为病亡妻子所打的一场官司中，人民法院首次采用人身损害赔偿标准确定了医疗事故的赔偿金额，从而避免了《医疗事故处理条例》赔偿标准过低，不能平等保护受害患者及近亲属合法权益的弊端。     

医院依法维权处理医疗纠纷探讨

现状与困难 医疗纠纷频繁发生，成因有两种：一种是医源性原因，主要责任在于医护人员；另一种是非医源性原因，多由患方医学知识匮乏、无理取闹引发。根据现行的医疗法规，医疗纠纷可通过医患协商、医疗事故鉴定、法院诉讼三种环节解决。但在医疗纠纷处理中，大多数医患纠纷主要是通过和解解决的。     

预防和化解医患纠纷的“宁波解法”

宁波市在解决医患纠纷中,介入了人民调解委员会和宁波市医疗纠纷理赔处理中心为主导的“第三方”,创新性地把保险理赔和人民调解引入医患纠纷处置。通过独立、公正的“第三方”介入,增加医患纠纷处置的公平性、专业性和规范性,建立了一套预防处置医患纠纷的新机制．被各地称为医患纠纷的“宁波解法”。     

法律应该倾听医患双方的声音

公正执法,是建立在医疗和患者双方利益基础上的,偏向任何一方,都是执法的不公平医闹,简言之就是一部分人利用医疗纠纷来从中牟利。从一个侧面也说明,我国医疗纠纷中的患者权益保障机制出了问题。但在处理医疗纠纷案件中,本着公平主义原则,往往能听到同情“弱者”的观点,而这个“弱者”往往又被认定为患者一方。同情了“弱者”,法律天平就此平衡了吗,医生和医院的权利就必须让步吗?随着新闻媒体的不断介入,社会舆论功能的日益增强,笔者认为,天平的倾斜度也随之加大。     

健全解决医疗纠纷法律制度构建和谐医患关系

2013年媒体报道恶性伤医事件达到30起，72％的医院发生过殴打、威胁、辱骂医务人员等恶性事件。2006年到2010年之间．“医闹”事件增加了68％，国外著名杂志《柳叶刀》登载论文《中国医生面临的威胁》，文中提到“自身安全是中国医生最为关注的问题，中国医生经常成为医疗纠纷涉及暴力事件中的牺牲者。”     

新时期人民政协化解医患纠纷对策研究

当前,我国正处于社会转型时期,社会快速发展带来了巨大的经济效益,也伴随着社会转型的阵痛与巨变。各种问题凸显,社会矛盾增多,尤其是医疗体制等民生领域,不满的情绪有所加剧。医疗纠纷呈现不断上升的趋势。据卫生部统计数据显示,全国每年发生的医疗纠纷逾百万起,平均每年每家医疗机构医疗纠纷的数量40起左右,还时有发生恶性伤害医务人员的事件。这不仅妨碍了正常医疗秩序,也影响到社会的和谐与稳定。医患矛盾成为主要社会矛盾之一,医患纠纷成为困扰党委、政府的难点问题。如何有效确保医患双方正当合法权益,构建和谐医患关系已经成为当今迫在眉睫的社会问题。     

重建医患信任是关键

正医患之间不仅仅是医学专业知识的事情,更多的是一种沟通的事情,是一种因为沟通而造成的信任问题。近年来,"看病难,看病贵"的呼声不绝于耳,因此而引发的医患矛盾和医疗纠纷层出不穷,医患关系紧张已是不争的事实。伴随着医院走向市场化以后,医院的服务功能在减退,影响着医院和患者的关系,医患矛盾突出。从医     

美、日、俄等国家如何应对医患矛盾

美国：既要法律，也要调解美国每年死于医疗事故者在人数上超过死于交通事故者，而历届政府虽做了努力．但情况并未得到根本改善。为此．美国致力于不断完善相关法律和处理事故的体制。尽管美国的医疗事故也不算少，但“医闹”却很少发生。     

医疗纠纷：老话题新热点

医疗纠纷正成为社会新的矛盾热点。今年“3·15”期间，中国消费者协会向全国消费者公布了“2004年的十大维权热点难点”，医疗事故位列第二。     

一场马拉松式的天价医患诉讼

一名患者患上只要得到有效治疗本不足以致残、致命的病，却因为三家医院的种种过失，最终被治成“植物入”。患者妻子——一名普通下岗女工．以非凡的毅力和勇气同这三家医院打起了一场实力悬殊的不对称“马拉松战争”。索赔800万元．并成为2005年度全国索赔标的最高的单人医疗纠纷赔偿案。她最终能取得胜利吗？在这场曾引起全国人大关注、     

医患纠纷调处及其若干问题思考

医患纠纷在我国的许多城市主要是大中城市不断发生且逐年增多并处于高发状态。有效遏制或减少医患纠纷,必须完善医患纠纷的立法调解和鉴定制度,从提高群众的医疗常识入手,不断提高医疗救治和医疗管理水平,形成医患纠纷化解长效机制。现行的《医疗事故处理条例》必须修改,重新规范医疗事故鉴定制度,从而为人民调解和行政调解提供强有力的法律保障。     

关于医患矛盾的讨论之六——《医疗事故处理条例》施行一年的回顾

近年来医疗纠纷的骤增和出现医疗纠纷后医患矛盾的加深引起了社会各界的广泛关注。同时,大家一致认为1987年国务院颁布的《医疗事故处理办法》已经远远不能适应社会主义市场经济新形势下经济和社会发展的需要。因此,经过广泛征求意见,反复讨论,新的《医疗事故处理条例》以下简称《条例》由国务院于2002年4月4日公布,9月1日起施行。从《条例》施行一年的实践来看,它对保证科学、公正地处理医疗事故,保护医患双方的合法权益,从而缓解医患矛盾起到了积极的作用。首先,《条例》将行政处理和专业技术鉴定严格分开。医疗事故鉴定不再由卫生行政部…     

医患关系：想说和谐不容易

医患纠纷是医患关系日益激化的最直接体现。北京市卫生局副局长邓小虹表示，近几年来，本市医患纠纷事件以每年10％至20％的速度递增，已达到每年干余件，反映了北京市医患关系矛盾日益突出。2008年5月至6月，北京社会心理研究所利用其电话调查系统，就此问题进行了一项民众意见调查．过半市民认为目前的医患关系紧张，只不过对紧张程度的认知有所区别，对于医院和医生的总体满意度仅处于中等水平。     

新时期人民政协化解医患纠纷对策研究简

当前,我国正处于社会转型时期,社会快速发展带来了巨大的经济效益,也伴随着社会转型的阵痛与巨变。各种问题凸显,社会矛盾增多,尤其是医疗体制等民生领域,不满的情绪有所加剧。医疗纠纷呈现不断上升的趋势。据卫生部统计数据显示,全国每年发生的医疗纠纷逾百万起,平均每年每家医疗机构医疗纠纷的数量40起左右,还时有发生恶性伤害医务人员的事件。这不仅妨碍了正常医疗秩序,也影响到社会的和谐与稳定。医患矛盾成为主要社会矛盾之一,医患纠纷成为困扰党委、政府的难点问题。如何有效确保医患双方正当合法权益,构建和谐医患关系已经成为当今迫在眉睫的社会问题。     

完善处理机制解决医患矛盾

医疗秩序和环境的好坏与患者及其家属利益休戚相关,处理好医患矛盾,严厉整治那些以帮助患者或家属出头,向医疗索取高额赔偿为目的的职业非法“医闹”,不仅关系到解决医疗纠纷,还社会一个良好的医疗环境,更关系到维护社会和谐与稳定。     

切断医患经济利益 彻底解决医患关系

<正>自2009年开展新一轮医改以来,中国医疗卫生事业迅猛发展,已跻身发达国家行列。我国现已基本形成覆盖城乡的医疗卫生服务体系,取得了医改阶段性的成效。但随着医改的进展,医患关系却日趋严重,医患矛盾层出不穷。多年来医患问题一直困扰着医患双方,一是医疗纠纷不断增多,广东医调委成立不到三年,共接受各种医疗纠纷2788件;二是针对医院以及医务     

三例医疗纠纷案之法医学鉴定

正确处理医疗纠纷，尤其是导致死亡的医疗纠纷，是保护医患双方合法权益，提高医疗质量，改善医疗管理，维护医院正常工作秩序和社会安定的一项重要工作。本文对３例医疗纠纷尸体材料按法医学观点进行讨论分析，旨在说明法医学鉴定对确定是医疗事故抑或非医疗事故的重要性和权威性，从而为正确处理医疗纠纷提供科学证据。案例１：张某，男，２３岁，某厂工人，某日上午１１时半在工作时不慎从１．５ｍ高处坠落致伤，即被送医院。入院时神志清，生命体征稳定，仅左外踝裂伤，　骨骨折。家属陪伴至下午４时４０分病人突然心跳、呼吸停止，经抢…