危机事件后的公众沟通和心理关爱

近日，我国接连发生了多起涉及政府或企业组织的公共危机事件，包括中国红十字会的“郭美美事件”、“7·23”动车追尾事故、味千拉面“骨汤门”事件等，这些都引起了公众的普遍关注和网络热议。危机事件发生后，牵涉其中的部门以不同的方式向公众做出了解释和回应，效果也各不相同，体现了危机事件后与公众沟通的重要性。     

危机事件后的公众沟通和心理关爱

近日，我国接连发生了多起涉及政府或企业组织的公共危机事件，包括中国红十字会的“郭美美事件”、“7·23”动车追尾事故、味千拉面“骨汤门”事件等，这些都引起了公众的普遍关注和网络热议。危机事件发生后，牵涉其中的部门以不同的方式向公众做出了解释和回应，效果也各不相同，体现了危机事件后与公众沟通的重要性。     

警钟应该怎样长鸣?

没有人喜欢听到“矿难”这两个字,它发出的爆炸声必然会击碎我们生活的宁静,它引发的愤怒常常淹没我们渴望的和谐。我们一直想让它从我们生活中消失。最起码是最大限度地减低它发生的频率。为此,我们的警钟一直在长鸣。“安全生产不是万无一失,而是要几万无一失、几十万几百万无一失的问题!”7月底,国家安全生产监督管理总局局长李毅中刚刚告诫过我们。但是,李毅中局长的话言犹在耳,广东梅州大兴煤矿“8·7”特大透水事故便扑面而来,123名矿工不幸命丧深井。不仅仅“8·7”特大透水事故让我们揪心。只要在网络搜索引擎中键入“矿难”两个字,…     

事故本来是不该发生的

近一段时期,重特大事故似乎多了起来:“4·15”和“5·7”空难、北京网吧失火、山西富源煤矿、黑龙江鸡西城子河煤矿、山西繁峙金矿、吉林白山富强煤矿、黑龙江鹤岗一乡镇煤矿相继发生了透水或爆炸事故……每一起事故死亡人数都在20人以上,成为惊动全国的特大事故。这些事故的责任人,不能说他们不懂安全,不能说他们不知道安全的重要性,但是,为何事故频发?     

河南省人民政府关于登封“7·13”伊川“9·2”两起特大煤矿事故处理意见的通报

豫政〔2 0 0 3〕 43号各省辖市人民政府 ,省人民政府各部门 :今年以来 ,我省安全生产形势总体平稳 ,事故起数和死亡人数较去年同期都有明显下降。但也接连发生几起重特大煤矿事故 ,给人民群众生命财产造成了重大损失 ,给我省安全生产造成了不利影响。为了广泛汲取事故教训 ,迅速遏制煤矿透水事故多发势头 ,根据事故联合调查组提出的处理意见 ,经省政府常务会议研究同意 ,决定对登封“7· 1 3”、伊川“9· 2”两起特大煤矿事故的有关责任人给予严肃处理。现将事故处理意见通报如下 :一、关于登封市白坪乡煤窑沟村东风煤矿“7· 1 3”特大透…     

危机事件后的公众沟通和心理关爱

近日,我国接连发生了多起涉及政府或企业组织的公共危机事件,包括中国红十字会的"郭美美事件"、"7·23"动车追尾事故、味千拉面"骨汤门"事件等,这些都引起了公众的普遍关注和网络热议。危机事件     

“瞒报”正在成为流行病

今年5月末,有三起瞒报事件进入我们的视野:一、山西省左云“5·18”特大透水事故已经被确认为特大瞒报事故,目前确认井下被困矿工人数是56人,让人意想不到的是,去年12月28日,这个县的店湾镇范家寺宝源煤矿就发生过一起特大透水事故,也是瞒报。(据5月29日人民网)二、近日,一封举报信称:陕西省平利县公安局党委副书记、交警大队大队长陈衍平两年多时间弄虚作假,有意瞒报交通事故420多起,瞒报死亡人数52人……对此,陈衍平明确表示,这是交警系统公开的秘密。(据5月29日《华商报》)三、5月28日下午,江苏省宿迁市人民医院医教处陈邦桐处长确认,该…     

温总理与工人吃饭说

广东大兴煤矿透水事故中，遇难上百人。在电视上看到处理这起矿难事故的做法，让我脑海里浮现出“战争”的念头。     

李成玉主持省政府常务会议研究对两起煤矿责任事故处理意见时强调——要依法从重追究责任切实整治矿业环境

5月14日上午,省长李成玉主持召开省政府第181次常务会议,研究对渑池县天池镇兴安煤矿“2.2”特大火灾事故和汝州市半坡阳商酒务煤矿“3.22”特大透水事故的调查处理意见。省委常委、常务副省长李克,省委常委、宣传部部长、副省长孔玉芳,副省长史济春、秦玉海、张大卫、徐济超,省长助理、省政府秘书长卢大伟,省长助理孙泉砀、何东成出席会议。会议听取了省监察厅、省煤矿安监局关于两起煤矿事故的调查情况汇报。今年2月2日,渑池县天池镇兴安煤矿井下发生特大火灾事故,造成24人死亡,1人受伤,直接经济损失910.8万元。事故发生后,兴安煤矿和当地…     

骆驼山矿难——“地下暗河惹的祸”

“骆驼山矿难警示我们，必须重新认识西北干旱地区煤矿水害。”中国煤炭科学院总院西安研究院副院长、中国煤矿水害防治专业委员会副主任虎维岳教授接受记者采访时说。过去的研究认为，西北地区气候干燥、降水量小，矿区地下水补给和水交替能力差，矿坑涌水量小。而骆驼山煤矿透水事故警示我们，西北旱区也有地下暗河，也须警惕汹涌澎湃的煤矿“奥灰水”灾害。