齿轮小区“两队两制”打造养老新模式

湖北省随州市齿轮小区老人不住福利院、不出家门，持有一张“居家养老服务联系卡”，在家就可以享受到不同需求的有偿或公益服务。今年3月，该小区成立了居家养老服务站，探索出“两队两制”居家养老服务模式。“两队”，即专业服务队和志愿者服务队。专业服务队的服务项目包括日常生活服务、陪护服务；志愿者服务队的服务内容包括家务照料服务、精神慰藉服务。“两制”，即门栋信息员查房制度和老年人互帮温馨制度。门栋信息员查房制度，即把所有的空巢老人按居住楼栋分派给小区干部、居民小组长、党小组长及门栋信息员，     

“时间储蓄”

据《中国老年报》载：广州市最大的一家养老院——广州寿星大厦推出了一项新的服务项目——为老人开设“时间银行”。所谓“时间银行”，就是通过有组织的助老服务活动，把老年人的闲暇时间利用起来，为其他老人提供常规服务，如：看护、代购物品、谈心、心理辅导、娱乐、住院陪人及护理等，所服务的时间由“银行”累计存人每位储户的存     

争做“四最”代表

2007年5月14日入夜，长宁区虹储小区上千居民兴奋地聚集在一起，温家宝总理在时任市委书记的习近平及韩正市长等领导陪同下，到小区视察基层群众文化活动。虹储小区堪称长宁区乃至全市党建、和谐小区建设等方面的一面“旗帜”，虹储居民区党总支书记、居委会主任朱国萍也是远近闻名，获奖无数。     

青岛市五项措施推进社区服务

江苏省南京市雨花台区梅山街道成立了社区互助“时间银行”和“图书银行”, 对于全面提高社区志愿者服务水平,提升社区志愿者队伍的整体形象和社会影响力起到了积极的作用。所谓”时间银行”,是指辖区内时间充裕、愿意帮助他人,或热心服务社区公益事业的居民,自愿将自己的时间存入“银行”,并由社区管理人员将社区内需要帮助和可提供帮助的人员组织在一起,进行互助,同时组织会员为社区公益事业服务,并将他们的服务时间记录下来,当达到一定服务时间后,“时间银行”授予他们一定的荣誉,或当需要帮助时与“银行“联系,由银行管理员安排联络,用别的客户存储的时间帮助解决自己暂时的困难。“时间银行”组织机构:均由社区党总支、     

树立正确荣辱观是构建和谐小区的基础

当我在报纸上读到胡锦涛总书记关于“八荣八耻”的讲话时，感到非常亲切。现在全国上下正在为构建和谐社会而努力，虹储居民区党总支也在为建设和谐社区而积极工作。我认为：“八荣八耻”正是构建和谐小区的基础。我们居民区党总支要在小区里大力宏扬正确的社会主义荣辱观，组织居民逐字逐句、认真学习、深刻领会总书记的讲话，力求形成“户户学、楼楼学”的氛围。     

鼓楼区建立社区助老服务储备制度

南京市鼓楼区实行社区助者服务储备制度，以服务储备（即助老银行）的形式，将服务志愿者与服务对象维系在一个经常、具体的良性循环链中，为提供志愿服务的规范化作出了有益的尝流主要做法如下：一、服务志愿者凡本区年满三6周岁、具有常住户籍、无犯罪史、有劳动能力、具备尊老敬老之爱心的社区居民均可报名加入助老服务志愿者队伍。助老服务志愿者服从管理机构的派遣，就近向服务对象提供生活服务。助者服务志愿者服务不索取报酬。助者服务志愿者服务按小时计算，在服务储备卡（类似银行存折）累计记录，储备卡由志愿者保存。助老服务志…     

物业小区保安服务的制度分析

无论是从媒体的报道,还是从物业小区的业主/居民的调查情况来看,物业小区保安服务问题无疑已经成为物业小区自主治理中的诸多焦点问题中最引人注意、也最让人担忧的问题,物业小区保安似乎成了“麻烦制造者”。透过纷繁的表象,可以发现现行的物业小区保安服务的供给模式和制度的扭曲才是导致众多问题的根源所在。为了确保物业小区的永续安宁,就应当从根本上改革现行的物业小区保安服务供给模式和制度,建立起包括由政府直接供给保安服务的保安服务提供机制、由业主/居民直接与保安人员沟通交流的短线责任机制、由公安机关考核监督的保安人员资质认证机制等组成的多元的物业小区保安服务的供给模式和制度。     

将医疗服务拓展至“大社区”——记闸北区天目西路街道社区卫生服务中心

数月前，闸北区天目西路街道社区卫生服务中心针对在周围商务楼宇上班的白领开设了延时午间门诊，展开对“上班族”中常见的亚健康、空调病等的诊疗服务；在皮肤病高发季节，中心又想到了为社区居民提供“护足护肤”免费体检，并邀请到华山医院的皮肤科专家前来接受居民的相关咨询。     

深入开展“百万空巢老人关爱志愿服务行动”

中央文明办于9月18日在贵阳召开“百万空巢老人关爱志愿服务行动”座谈会。会议指出，活动开展半年多来，全国已有49个城市举办了启动仪式，1000多个社区开展了形式多样的志愿服务活动，广泛组织动员社区居民特别是低龄老年志愿者结对帮扶高龄空巢老人，积极为他们排忧解难，有力促进了文明健康社会环境和融洽和谐人际关系的形成和发展。     

平舆县政协开展“学雷锋·关爱老年人”志愿服务活动

为弘扬雷锋精神，进一步推进礼区做老、助残、扶弱的良好风尚，平舆县政协开展“学雷锋·关爱老年人”志愿服务活动，对老年人开展走访慰问。近日，县政协机关志愿者服务队到古槐街道敬老院为老人们送去价值500元的物品，并为他们提供心灵关爱，真正为他们排忧解难。     

家政服务应纳入政府服务范围

应将为社区居民提供普惠、基础性的家政服务纳入到市政府为民办实事的“折子工程”中，由社会管理、人力与社会保障、商务、民政等部门牵头，以街道和社区居委会作为提供普惠、基础性的家政服务的基层平台，整合各类公共服务资源，将家政服务提供的程度，列入各级政府社会服务的绩效考核评估之中，推动家政服务社区化工作的落实。     

唐晓群社区“初”体验

今年4月1日，我的社区——苏州市沧浪区金塘社区“邻里情”爱心大厨房将迎来一周年纪念，我们的大厨房专门为辖区内高龄独居，面临吃饭难的老人解决吃饭问题，由社区内的党员志愿者、热心社区公益的居民志愿者为老人义务做饭、送饭，大厨房从一开始只为几名老人服务，到目前固定为18名老人服务，并将特色服务项目惠及兄弟社区有需要的老人。这是我们社区09年创办的特色服务项目。作为一名大学生，     

“亲情式”服务暖人心——记山东省济南市振邦保安服务总公司历下分公司驻黄金99小区女子保安队

步入小区，着装整齐的女子保安队员会送上一个敬礼、一声您好、一句谢谢、一个微笑。她们柔和的语调、有礼有节的举止，不仅让访客眼前一亮，也得到了小区居民的爱戴。在这里，老人们亲切地称呼她们“闺女”，孩子们喜欢和这些阿姨玩。她们便是山东省济南市振邦保安服务总公司历下分公司驻黄金99小区女子保安队。     

句容市加强镇级民政建设夯实强基工程

浙江省天台县民政局积极探索一套能体现服务价值、激发志愿者服务热情的新机制。今年初,以始丰街道落雁社区为试点,建立阳光社工服务站,开展"时间银行"储蓄服务,为社区居民户发放"时间银行存取卡",并发动他们积极参与社区服务,将"我为他人"的服务时间存入社区时间银行,以便日后支取"他人为我"的接力服务,从而营造一个"无私奉献、互惠互助、邻里真情"的良好社区氛围。     

如何在新一轮互联网大潮中拓展安防运营服务

保安服务企业是我国改革开放和商品经济发展的产物，它是为健全社会安全保障的需要，专门为客户提供各类保安服务的企业，主要服务有：人防服务、安防运营服务（技防）和押运服务等。其中人防采取定时巡逻方式，存在很多漏洞和死角，时间上也很容易被窃贼利用，但因其价格优势，成为全面竞争的“红海”；押运服务因其与银行等金融业的密切联系与稳定的资金支持，市场潜力巨大，是现在很多保安服务企业的一个重要利润来源；     

柴米油盐、冰箱空调靠好心人捐赠，连烧饭场所都换了三次 爱心“社区食堂”从“搭一口”开始

彭浦新村街道辖区内的一家居委会与社区志愿者办了一间“社区食堂”,每天集中烧好饭菜,再为小区内80岁以上的孤老、独居老人送到家中。这个“社区食堂”办得不易：为了让老人吃得价廉物美,买菜烧菜送菜的志愿者与居委会干部都没有任何报酬,好心居民不定期送些柴米油盐,冰箱、空调等“大件”是志愿者捐赠的,连“食堂”烧饭的场所都换了三次……     

杨浦：老人足不出户安享“医院”服务——沪东老年护理院率先推出“介护式”家庭病床服务

把病床设置在患者家中，由“介护式”家庭病床服务团队上门提供诊疗、康复、心理咨询、生活照料等服务，位于上海市杨浦区的沪东老年护理院上门送专业护理，深受老人及其家属的欢迎。     

大事记

9月18日，中央文明办在贵阳召开“百万空巢老人关爱志愿服务行动”座谈会。会议认为，“百万空巢老人关爱志愿服务行动”活动开展半年多来，全国已有49个城市举办了启动仪式，1000多个社区开展了形式多样的志愿服务活动，广泛组织动员社区居民特别是低龄老年志愿者结对帮扶高龄空巢老人，积极为他们排忧解难，有力促进了文明健康社会环境和融洽和谐人际关系的形成和发展。     

弘扬志愿服务精神 关爱鹤乡空巢老人

近年来，江苏省射阳县关爱空巢老人这一民生热点问题人手，宣传志愿服务理念，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，一大批城乡空巢老人得到来自社会的关爱。     

梧州:社区志愿服务在身边

正"远亲不如近邻。"当你遇到烦心事、需要帮忙时,邻居热心伸手相助,你会感受到亲人般的脉脉真情,仿佛雪中送炭的暖意。这是梧州社区志愿服务的生动诠释。在梧州大大小小的社区里,活跃着许多乐于奉献、热心助人的志愿者,他们发挥个人专业特长,提供各类志愿服务,让社区居民轻松享受到守候身边的细致关怀。走街串巷为居民免费体检、看病,自费购买草药为老人调理身体,几年如一日地上门照料瘫痪老人……她就是梧州市万秀区桂北社区街坊邻居们常挂在嘴边的"爱心姑妈"梁焕珍。曾在医疗室工作的梁焕珍,退休后志愿为社区居民提供健康服务。60岁的麦建群由于身患肿瘤,出行不便。梁焕珍不仅每周为她测量血压、做检查,而且每天都陪她到集市、街口散步,嘘寒问暖。麦建群说:"自从有‘姑妈’陪伴护理,我每天的心情都很好,身体也渐渐好