深得民心的党群连心线

连云港东海，这里因“水晶之乡”而享誉中外，也因诞生了纪检资源重组、信访代理制等社会管理创新经验而蜚声全国。2010年以来，东海县整合社会资源，在全省率先组建122民生热线，建成了全国第一家县级应急指挥联动平台。短短2年多时间，民生热线共受理各类热线323127件，群众满意率达到95％以上，走出了一条新形势下加强社会管理...     

开门办理代表建议

省十一届人大一次会议以来，省人民政府共收到省人大代表建议、批评和意见（以下简称建议）472件。其中会议期间提出470件，闭会期间提出2件。这些建议，由省政府66个工作部门、中央在黔单位和9个市（自治州）政府、地区行署办理。经过各承办部门和单位的共同努力，截止8月30日，这些建议已办复464件，办复率为9831％。收到代表反馈的《办理情况征询意见表》355份，满意或基本满意的348份，满意率98．03％。     

“四抓”抓出提案办理高质量

近年来，遂平县政协遵循“围绕中心、服务大局、提高质量、讲求实效”的提案工作方针，不断健全工作机制、创新办理方式、加大督导力度，取得了明显成效，使提案的办复率、委员满意率得到稳步提升。目前，遂平县政协委员提案办复率达到100％，有效落实率达到90％以上，委员满意率达到95％以上。工作中，他们主要做到了“四抓”。     

扩大民主 提高选任公信度

近年来,南京市下关区干部选任工作,通过不断健全和完善工作机制,及时调整策略和重点,不断扩大干部选任工作的民主,提高选人用人的透明度、公正性和满意率,使得干部人力资源作为生产力要素中活跃的能动因素焕发出蓬勃生机和活力,干部选任工作满意率也逐年提高。     

省政协视察提案办理工作

6月下旬,省政协委员分别视察了省计经委、农林厅、财政厅、环保局的提案办理工作。视察组认为,今年的办理制度和办理网络建设有了进一步加强,普遍实行开门办案,征求提案者的意见,协商办案,承办单位更加重视在答复的满意率、落实率上下功夫。视察中,段绪申副主席讲了话。他说,提案是政协履行职能的重要形式,办理提案是承办单位一项义不容辞的职责。省计经委的办理工作很突出的一条就是领导重视,将办理提案     

丰城：重拳整治经济发展环境

近年来，江西省丰城市纪委、监察局把优化经济发展环境作为自己义不容辞的职责，着力加大机关效能监察力度，严肃查处损害经济发展环境行为，通过持续的整治，树立起了丰城环境品牌。在去年宜春市政务环境考评中，群众满意率达95％，今年又被评为“江西省投资环境十佳县市”。     

苏州市公安局又好又快办理提案

苏州市公安局历来是政协提案办理大户,今年共办理45件,做到了见面率、按时办结率、满意和基本满意率三个100%。为圆满完成今年的提案办理任务,市公安局明确领导分管,落实专人负责。局主要领导督办提案,各职能部门根据提案内容,结合各自工作实际,开     

应该关注“办成率”

近日，新华社上海分社社长慎海雄在《嘹望》周刊上发表文章说“庸俗的‘满意率’败坏党风危害大”。 每到年末，对人大代表的议案办理工作，都要来一个回头望。望什么呢？多半都会是“满意率”或者“基本满意率”，而是“办成率”却少有人去望。正是这个居高不下的“满意率”，使的一些建议并没有真正落实到工作中。于是，有人对“满意率”，     

“办成率”是多少

与满意率比,群众更关心办成率。不管是政协委员的提案,还是人大代表的建议案,其委员、代表的满意率,一直居高不下。正是这个满意率,才使一些提案、一些建议,并没有真正落实到工作中,落实到实     

柳州市政务服务中心

2001年初，按照自治区党委、政府的部署，柳州市率先推进行政审批制度改革，经过7年多的努力。取得了显著的成效。自2001年9月至2008年8月。柳州市政务服务中心及分厅总办件307万件，日均办1763件，办结率99．1％。各部门每月的满意和基本满意率均达99％以上。