关于公共关系学若干基本问题的国际对话

公共关系是一个组织与其公众之间的传播管理, 其目的是建立一种与这 些公众互相信任的关系。公共关系管理是传播的管理。公共关系管理包括组织内部 和外部的所有传播管理, 涉及组织的公众信息管理、组织的公众舆论管理、组织的公 众关系管理和组织的公众形象管理等内容。公共关系学不同于整合营销传播和企业 识别系统概念, 且有着比它们更为丰富的内涵