基于市场导向的环城游憩市场开发研究--对武汉市的调查

文章基于对武汉市环城游憩市场的调查,运用市场导向理论和环城游憩理论,通过对国内外相关研究的文献回顾,从客源结构和SWOT研究两个方面对武汉市环城游憩做了市场分析,然后从六个方面提出了建议.     

论服务与服务营销

进入 2 0世纪 90年代以来 ,服务营销逐渐成为我国营销理论界和企业界谈论的热点。随着市场竞争的加剧 ,服务的重要性日益突出 ,它已经不仅仅是服务企业经营的核心 ,也是所有企业在市场竞争中取胜的关键。可以说 ,服务观念是现代企业必须具备的经营思想 ,如何提高服务质量是每个企业面临的新课题。 2 1世纪的竞争是服务竞争 ,服务营销必将创造 2 1世纪中国市场营销的新格局。     

反不正当竞争法世界现状分析(续)

第二部分 不正当竞争行为的法律责任 对反不正当竞争实施保护如同不正当竞争实体法本身一样重要,如果没有有效的措施制止违法行为,阻止损害或者进一步的损害,获得损害赔偿,这种保护就依然无效。所以,大部分的反不正当竞争专门立法规定,可以对侵害方采取特别制裁,通常采用民事制裁和刑事制裁形式。也可由政府机构采用行政措施给予制裁,比如在美国、澳大利亚、保加利亚、匈牙利、印度、墨西哥、秘鲁等国就是如此。某些立法进而制订了专门的程序规则,规定了具有起诉能力的人或者向法院起诉的期限等类事项。     

跨国公司中国员工的跨文化胜任力研究——“走出去”与“走进来”企业间的比较

作为企业国际化经营关键因素的员工跨文化胜任力及其培养是亟待研究的问题.本文运用深度访谈法探讨了跨国公司中国员工的跨文化胜任力以及在“走进来”外国企业和“走出去”中国企业两种跨文化情境下的差异.基于访谈结果,本文发现“走出去”与“走进来”跨国公司中的中国员工的岗位任务存在巨大差异,从而面临着不同的跨文化胜任力要求,并进一步从跨文化知识、经验、技能、能力和自我概念与动机五个方面分析了两者间的差异;同时本文发现企业提升中国员工跨文化胜任力的4种方法.本文研究成果补充了前人的研究,丰富了跨国经营的理论并对新兴国家跨国公司员工的跨文化胜任力培养有指导意义.