岗位勤练兵 考试见真功

根据省市局关于加强"三基"建设的要求,石家庄市新华区国税局高度重视,以开展各类辅导培训为基点,着力提升全局干部职工的综合素质,自年初开始已举办了6期《小企业会计必读》全员培训班。为提高辅导培训实际效果。培训前与兼职教师认真拟定备课提纲,以电脑大屏幕方式为税务人员讲解;培训过程设置现场答疑环节,现场     

转变观念 创新举措 努力构建纳税人满意的服务型机关

正优化纳税服务是税务机关构建和谐征纳关系的重要举措,也是便民办税、践行群众路线的具体体现。满足纳税人合理需求,全力打造服务型机关,纳税人对税务机关优质服务的期望值也愈来愈高。因此,进一步加强和改进纳税服务工作、提升纳税服务水平已成为当务之急。一是转变工作作风,强化服务意识。为进一步增强服务意识,设身处地的为纳税人办好事,让纳税人好办事。首先,必须树立"公仆"意识,切实把纳税服务作为应尽的义务和责任,时刻想着纳税人,心里装着纳税人,履职尽责的服务好纳税人。其次,     

5000户纳税人免费“进学堂”

为做好2012年度企业所得税汇算清缴工作及所得税汇缴监控软件的培训,石家庄市新华区国税局"纳税人学校"于3月26日—4月3日在铁路文化宫对辖区内查账征收企业免费进行了培训,参训人员达5384户次,这是该校自2011年8月份成立以来,所辖区域企业参训人员最多、培训规模最大的一次。为做好这次辅导培训工作,一是     

以办税体验为抓手 促纳税服务上台阶——新华区国税局以角色换位用心服务转作风

正优化纳税服务,构建和谐税收,2013年,新华国税在提升纳税人满意度活动中,该局结合工作实际,适时提出了中层以上干部到办税服务厅进行办税体验,旨在通过此项活动切实感受纳税服务工作中存在的问题和不足,进而转变观念、强化服务、优化流程、改进工作。一、明确工作要求,避免办税体验活动流于形式为保证办税体验活动起好头、开好步、取得实际效果,该局除对参加体验活动人员进行办税服务厅工作职     

真情送给纳税人

正她们,是纳税人心中真诚的朋友,是同事眼中学习的榜样。在石家庄市新华区国税局办税服务厅每名税务干部的背后,都发生着让人感动,却又看似不起眼的小事。新华区北新街的张大妈,对国税部门近几年的变化是赞不绝口。她的小儿子下岗后开了一家副食店,开业之初,一家人最担心的就是各种税费,害怕挣不到钱,还"倒搭"钱。可在办理税务登记时,非但没有受到"刁难",还减免了办证费用,未达增值税起征点还不用税,这让张大妈一家     

把握需求关键环节构建和谐征纳关系--石家庄市新华区国税局努力提升纳税服务层次

紧紧围绕“服务科学发展，共建和谐税收”这一新时期税收工作主题，以提升纳税人满意度为目标，大力开展“便民办税春风行动”，丰富服务内容、改进服务手段，多角度、高标准创新开展纳税服务工作，努力构建和谐的征纳关系。     

为纳税人着想 让纳税人满意——新华区国税局强力打造服务型机关

正为优化办税环境,提高办税效率,石家庄市新华区国税局紧紧围绕"纳税人的关切及时响应、合理诉求不断满足、合法权益得到保障"这一工作主线,全面深入整改国家税务总局纳税人满意度调查暴露出的突出问题。以不断强化服务理念、丰富服务内容、改进服务手段,多角度、高标准的创新开展纳税服务工作,取得了较为明显的成效。在2013年全省国税系统纳税人满意度调查中,该局以90.46分获得省会局第一名的好成绩。     

转变观念创新举措努力构建纳税人满意的服务型机关

优化纳税服务是税务机关构建和谐征纳关系的重要举措，也是便民办税、践行群众路线的具体体现。满足纳税人合理需求，全力打造服务型机关，纳税人对税务机关优质服务的期望值也愈来愈高。因此，进一步加强和改进纳税服务工作、提升纳税服务水平已成为当务之急。
　　一是转变工作作风，强化服务意识。为进一步增强服务意识，设身处地的为纳税人办好事，让纳税人好办事。首先，必须树立“公仆”意识，切实把纳税服务作为应尽的义务和责任，时刻想着纳税人，心里装着纳税人，履职尽责的服务好纳税人。其次，要经常开展换位思考，从纳税人角度去思考问题，出台办法，制定措施、设置流程等方面，都要设身处地地为纳税人着想，既要考虑有利于管理，又要尽可能地方便纳税人办理涉税业务，切实维护纳税人合法权益。同时，还要诚心诚意地以多种方式征集纳税人意见建议，以真诚态度和过硬作风，赢得纳税人信赖，争做纳税人的贴心人。     

新华区国税局纳税人学校送政策到企业

8月23日,新华区国税局纳税人学校深入重点税源企业进行上门辅导,采取"点对点"的方式对纳税人宣讲税收优惠政策,解答涉税疑问,并收集纳税人对办学的建议和意见,便于及时调整教学计划和内容。此举加强了税企之间的沟通,受到纳税人的欢迎。图片新闻,石家庄市新华区国税局注重对重点企业的税收管理,深入企业经营场所,及时掌握企业的销售情况。图为税务人员到石家庄东沃汽车销售有限公司了解税收有关情况。     

按需施教贴民心——石家庄市新华区国税局举办《小企业会计准则》培训

《小企业会计准则》将于2013年1月1日正式实施,为做好前期辅导工作,2012年12月20日、21日,该局"纳税人学校"在区政府文体中心举办了《小企业会计准则》培训,培训始终遵循免费和自愿参加的办学原则。为提高培训质量,特别邀请了