"14个保安8个小偷"引起的讨论

5月21日,《北京青年报》刊登了“一大厦14个保安8个小偷”一文。问题虽然发生在辽宁省大连市某大厦的非正规保安身上,但也从另一个侧面反映出了当前保安服务行业存在的问题,一是保安员文化水平低、素质差;二是保安员法制观念淡漠,是非界限不清,自控能力不强;三是规章制度不落实;四是管理教育不到位。这些问题的出现严重影响了保安员的声誉和形象。我所在的保安服务公司结合自身情况组织队员进行了认真的讨论。讨论中,大家积极发言,各抒己见:小时偷针,大时偷金,偷盗都是从小偷小摸开始的,从拿不起眼东西开始的,一切大事的发生都是从小事开始…     

服务不“打折“

在一次例会上,一位经理高兴的说:“我们在为新的客户单位提供保安服务的时候,顺口介绍了一下公司的基本情况、保安服务的性质、特点及工作任务等,谁知引起了其他客户的兴趣,纷纷表示他们的单位也要上我们的保安。”一位大队长也讲述了他的经历:“刚开始和客户谈合同时,总觉得只要把合同谈判下来就达到目的了,有一次试探性的给客户交谈了我们保安服务的特点,还给他看了一些有关公司的宣传资料,意外的是旁观者还真不少,很快许多客户就打来电话,要求上我们的保安。”听罢,在座的各级保安管理干部从中也受到了一些启发和教育。每年换季的时候,精…     

侥幸心理要不得

9月29日,吉林磐石一运钞车遭抢劫,造成一死两伤,132万元现金被劫。事件的发生再次让我们的值勤保安员面对一个严肃的问题——遵守规章制度的必要性和重要性,违反制度就会造成重大经济损失,甚至要付出血的代价。“9.29”案件的发生,就是由于负责押运的保安员没有严格遵守“保安服务操作规程”中关于“遇有人员要求搭乘押运车辆时应予拒绝”的规定而造成的。大家都知道,内部规章制度(亦可称为规范性文件)是根据法律法规制定的,是法律法规的具体化。它是规范某一行业,某一团体,某一部门的办事规范和行为准则,虽不具有广泛的法律效力,并有一定的…     

如何加强基层班队长的自身管理?

各项工作开展得好与坏,一支队伍是否有凝聚力、战斗力主要在于基层班队长,他们在队伍建设和队伍稳定中发挥着举足轻重的作用。如何更好地扮演好基层班队长这个角色呢?笔者认为,提高班队长的自身管理尤其重要,只有管好了自己,说话才有底气和分量,才能影响全体保安员并带领     

你想要什么?

前段时间，中央电视台《纪事》栏目(行进中的影像中国)播出这样一期节目，题目是：“你想要什么？”播出的内容全部是以记者在不同的场所现场采访录下来的画面内容，采访的对象范围广泛，按照职业划分有工人、军人、学生、商人、打工人员、包括聋哑残疾人员等，按照年龄划分有老人、青年人、儿童，但他们所回答的答案不一，有的是需要身体健康、有的是需要世界和平、有的是需要电脑、有的是需要金钱、有的不做任何回答，有的是比较茫然不知道，也有的是不需要……作为一名保安员，我们所需要的是什么呢？我认为我们需要有一个良好的择业观，…     

我爱这份工作

提起手中的笔,思绪万千,想倾诉的话语很多很多,最割舍不下的是那浓浓的保安情结。记得中考那年,几番苦读与拼搏,终于拿到了渴望已久的高中入学通知书,高兴之余,面对高额的学费,又让我陷入了深思。看到父母那憔悴的眼神,我心里难过极了,不忍心再让父母为我操心了,于是我决心放弃学业外出找工作。一个偶然的机会,让我认识了保安,并来到北京做了一名保安员。一个多月的岗前训练后,我被分配到了中国建设银行总行工作。一转眼,参加保安工作已三年有余。记得刚参加工作不久,我被安排到银行地下一层金库值勤,两人值一班岗,一上就是半天。值勤点是一…