跨文化差异对组织冲突过程的影响研究

冲突是组织运行中的一种常见现象,从它产生开始就与冲突双方的文化价值观有着千丝万缕的联系。从冲突的原因、冲突的形成、冲突的结果和冲突的解决四个方面展开描述,可以分析跨文化差异影响组织冲突的全过程。