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过去的企业无不以财务、行销、技术等能力做为其竞争优势,但这些有形的能力,在百家争鸣的市场中易被其它竞争者模仿,因此现今的企业想成为市场上的领导者,除了这三项能力理应具备外,更需注重“人力资源”上的竞争优势,在公司内从事与“人”相关工作的“人力资源部门”则亦显重要;但是否人人都可以从事“人力资源”的工作?现在正在从事此类工作的人是否称职?事实上从事“人力资源”工作的人并非是要最优秀、最顶尖的人,他们的主要工作是让各部门主管觉得HR人员的工作,是在帮助他们解决问题,进而促使整个企业的成功。既然HR的工作是在帮助组织成功,而且要给予各部门适当的帮助,所以HR人员不光只是要会做招募甄选、训练的工作,而是当部门需要帮助时,HR可以给予主管们适当的咨询,例如,告知其适合的激励手段,如何选择、留住主管所要的人才。基于上述的理由,要能成功地担任HR工作,需要具备以下特质。  相似文献   
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