社会记忆研究:从“集体记忆”到记忆实践的历史社会学

尽管有多个学科和不同背景的学术研究领域做了大量的工作,社会记忆研究仍然是一个缺乏固定范式的、没有中心的、跨学科的事业。要纠正这种相对混乱的局面,我们有必要推进多项工作,将社会记忆视为一个有用的传统和一个可加工的范围,为将来的工作奠定基础。我们需要追溯这项事业的家世,回顾围绕社会记忆之基本定义产生的争论,勾勒出历史的视角,并评价与社会记忆静力学和动力学有关的社会学理论。     

别把商场当战场

商场如战场，这种比喻似乎亘古不变，在这一思想的指导下，许多传统企业的领导人，对企业的动作持一种军事化的态度。     

勿与员工交朋友

许多管理者对一个错误的观点都持认同态度。连某些高层管理人员脑中都有着好莱坞电影塑造的那种管理者形象，面前的办公桌上摆着七部电话，耳朵和肩膀夹着一个，手里拿着一个．还有一个正等着要接；时时刻刻都在满世界跑，谈买卖，发命令，下订单。这也许符合证券交易员的形象，除此之外就只可能出现在好莱坞电影里，但这绝对和好的管理者、好的决策没有任何关系。     

新官何需“三把火”

通常一个单位聘请、提拔或指派能力优异的主管。都是为了要处理组织里某个问题重重的部门。单位请他们来“整顿”、“重组”．有时甚至给他们一堆黑名单——被认为表现不佳或不满现状的异议分子全都名列其上。新任的主管或许因此会有所偏见，认为他即将带领的员工正是问题的根源。其实真正的问题也许不在员工身上。     

“无序管理”也是管理

我们知道．许多首席执行官们都认为自己是在经营企业，他们把自己当做“实业巨头”．愿意控制别人．对别人呼来唤去，比尔·盖茨却和他们不同．他从不控制员工的行为，他只想使员工们明确自己的职责．为他们提供一个实现个人发展和公司繁荣的环境。比尔向我们讲述了他在微软公司的作用：     

对高额奖金说“NO”

美国新墨西哥州的阿尔伯克基曾面临着回收垃圾的难题。废品回收车不能及时完成既定路线．结果导致了巨额的超时赔偿。由于相信激励机制是解决所有问题的万能良药．市政部门颁发了一个法案，即：如果废品回收车能在8小时内完成既定路线。公司将支付给司机高额的奖金。这一举措期望废品回收人员能提高工作的积极性，使工作能够高效地完成。