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服务型政府是一种新型的政府管理模式,西方新公共管理运动所提出的先进理论为服务型政府的构建提供不少借鉴。其中被新公共管理运动视为改革指南的顾客理念就被众多学者力捧于指导服务型政府的构建,在指导服务型政府构建起积极作用的同时也存在众多不足,且其对服务型政府构建带来的消极影响没有引起足够重视。所以,通过研读关亍顾客理念的相关文献,总结归纳出顾客理念的积极作用和消积影响因素,并做出相应文献综述和评价,对促进服务型政府构建需理性吸纳顾客理念的研究具有一定价值意义。 相似文献
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近年来,乡村开发自身旅游资源,争创特色旅游村,越来越受到人们的喜爱和欢迎,成为人们外出休闲、放松和享受农家乐的较佳选择去处。桂平市西山镇前进村借助独特的地理优势,倚傍西山优美风景、怪石和泉水,在桂平市政府的高度重视中,将前进村创建成为特色旅游名村,目前创建初见成效并深受当地群众和社会各界的认可和好评,摘掉了原来"贫困村"的帽子,其做法和成效值得参考和借鉴,本文将对前进村创建特色旅游村的做法、成效及不足调研结果进行总结和提出可完善的建议,以期为我国乡村旅游发展研究提供一定的借鉴参考。 相似文献
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