永无止境的领导

领导才能不但要体现在提高生产率和利润率上，更要体现在充分激发他人的积极性上。     

说出真相，构建新型的伙伴关系

当美国全国铁路客运公司新任主席汤姆·道恩第一次会见他的领导班子时，他告诫他们遵守一条法则——说出真相。这一简译的4字箴言成为美铁公司员工在重建美国这家客运铁路公司过程中用于作出决策、反省行为的过滤器。说出真相并不容易。道恩说：“许多经理发现，人们只需回避通向成功之路上的现实、事实和问题等，那他们就很容易不说出真相。但是，除非他们对彼此说出真相，否则我们无法解决问题。     

超级领导

当时你听到“领导者”一词时，你的脑中会浮现出什么现象？你可能会联想到一种威严无比、盛气凌人的形象。具有这种形象的人能对他人产生很强的影响，使他们去做前者认为应该去做的事。上述形象几个世纪以来就一直被作为历史主角的形象而印在人们的脑海之中。     

由虚假的“领导”转向真实的“领导”

并非所有的“领导”范式都值得效仿．困为有的模式中混杂着沽名钓誉或滥竽充数的成分。无论何时，只要某样东西被高估时．我们就能预料．其中必有迷惑人的假象。     

大者为美

当今，世界上盛行着一种思潮，认为企业的规模与多样化经营有碍其竞争力，主张尽量减少业务种类。这种思潮大有冲垮众多经营多种业务的公司之势，而首当其冲的是这些公司的总部。当世界上最大的多样化经营公司——通用电气公司听到有人问起“你们打算何时简化业种”时，我们就直截了当地回答：“无此打算。”近年来，我们的规模越来越大，发展日益迅速，竞争力也越发强大。因此，我们将一如既往。     

做一个力挽狂澜的领导者

如果有一种现象可以明显地表明某个组织的日益败落，那么这一现象就是从领导向管理的致命转变。领导标志着卓越；而管理则代表着平庸。     

创造型领导

你将如何管理一个像迪斯尼那样将创意作为主要财富的公司呢？你如何确保这类公司充满活力、青春长在，又不丢失积极的进取与冒险精神呢？你又如何使这类企业避免官僚主义滋生和产生烦琐的规章制度．避免因机构过于臃肿而遭致倒闭呢？对创新型领导，我们有如下5项建议——     

通过盟约而不是契约来领导

在过去的年代里，组织光彩照人，魅力十足。在21世纪中，成功的组织将是充满象征意义和实质内容的组织。