网络社区警务室效能研究——以北京市为样本

随着公安信息化建设的大力推进,我国网络社区警务室应运而生并快速发展,在短短的几年时间内取得了丰硕成果.目前网络社区警务室还存在运行管理未形成长效机制、建“室”方式不统一等问题.应从以下方面完善网络社区警务室建设:将网络社区警务室纳入政府网站,统一管理；整合网站资源,突出服务功能；社区民警工作由被动型向主动型转变.     

新媒体时代的警察危机公关研究——以公安微博客为例

基于无线通信技术和网络技术革命基础上出现的媒体形态称为新媒体。①而微博客已成为新媒体最具影响力的新兴代表,它正以"核武器"式的裂变效应,为社会交往及传播方式带来颠覆式革命。微博客具有传播主体多元化、传播模式双向性、传播方式裂变性聚合性、传播时空即时无障碍性及传播内容多样性的特性。公安微博客作为公安机关公共关系传播的新平台,承载着政务公开、警情发布、警务服务信息发布、舆论控制阵地、社会治安综合治理联动点、警察公共关系传播新模式的功能。其在警察危机公关中的处置策略是:在危机发生前对舆论进行控制;危机发生时快速反应、积极承担责任,坦率真诚回应、保持组织的系统性一致性,利用"光环效应",第三方适时介入;危机发生后要利用微博,安抚人心,对危机处理情况做全面调查评估,查找薄弱环节进行改正。     

论媒介对警务的延伸——以网络社区警务室为例

随着社会的发展及科技的进步,以网络为代表的媒介以一种强大的力量,影响着社会运行和变迁,人类对媒介的依赖越来越深,"媒介化社会"逐渐形成,具有广泛社会性的警务也必然受到媒介的影响。以社区警务为例,以网络媒介为载体的社区网络警务室使社区警务从"面对面"延伸到"键对键",警务信息发布渠道、社区警务动员方式、警民互动阵地以及警务服务的跨时空性也得到延伸。随着网络媒介及新兴媒介传播手段的进一步普及,社区网络警务室必将成为社区警务的重要载体,从多方面规范社区网络警务室建设,对社区警务的全方位、立体性创新发展,对警务在网络社会的延伸,更好地服务社会,将起到重要作用。