如何度过“最艰难的第一周”

正当习惯了办公室一元化文化的官微操作团队进入到人声嘈杂的互联网茶馆空间,需要有一个跨文化交流的调适过程,而这个过程大致就是一周左右。我们对网络舆情事件的观察是从2005年开始的,其中发现了一个很有意思的现象,就是政府部门的官方微博上线后,如果在一周内完成与网民关系的建立就能够活下来,而且越来越好;反过来,如果一周内不死不活,那就基本上难有作为了。我们在讨论中     

让弱者看到希望

正司法裁决应当是不受干涉而独立行使的,民意作为社会情绪的立体呈现仅仅是表达了对司法裁决的期待,但两者逻辑起点应该是一致的,那就是要让恶人胆寒,要让弱者看到维护生命和尊严的希望。昆山花臂男龙哥(刘海龙)被砍杀案成为8月底公认的网络议论的焦点,一时间,刘海龙生前朋友圈的各种小视频、自拍照、犯罪经历在网上广泛流传,还意外地和一个北京的叫"天安社"的组织联系在了一起。     

人人都有麦克风,专业媒体干什么?

正当社会关系网络因为人人都有麦克风而呈现出土崩瓦解的系统性风险的时刻,专业媒体必须扮演社会关系网络修复的角色,弥合社会分歧,降低社会摩擦,为更高程度的社会共识的达成而工作。这是一个人人都有麦克风的时代。互联网的赋权,给了每一个个体直抵大众传播竞技场的快速通道。互联网给了我们太多美好的想象力,它以技术的力量把社会     

融媒体中心建设应以人才为中心

融媒体中心的建设,最值得投资的对象应该是人,而不是硬件。人若缺席了媒介改造的中心位子,再先进的设备都可能是新版的"洋务运动"而已。因为一通鬼斧神工的舆情操作,河南省新乡市原阳县融媒体中心一则招聘启事被网民扒了出来,1500元的薪酬标准引起了不少人的惊讶。很多人说,这点儿钱怎么可能招到精通融媒体的人呢?怨不得舆情沟通如此不上道。反对者则不以为然,批评质疑者不熟悉县级劳动市场的行情。     

互联网让社会向买方市场转变

正在这个时代,谁读懂了互联网精神,谁尊重用户,谁愿意把用户的体验当成自身进步的坐标与指南,谁就能成为互联网时代的弄潮儿,互联网也能够成为其进步的加速器。春节期间,网上流传着许多让中国人长脸的视频。有的是生活在中国的外国人回了国,抱怨没有便利的移动支付工具,导致生活消费十分不便,也有中国人到国外抱怨没有微信等通讯工具不方便。     

如何有效避免“数字鸿沟”

正在"全世界在观看"的场景下,如何避免陷入到"数字鸿沟"?唯有提高政府公共传播能力中的对话、沟通能力。按照人民网祝华新的判断,"互联网是政府公共治理的最大看台";而且,今天的网络舆论场,是体制内外的结合部,如何对汪洋恣肆的体制外力量进行有效的引领和吸纳,扩大和巩固体制的民意基础,扶正抑偏、震暴祛邪,增强体制的权     

互联网是技术留给人类的“天书”

正技术与当代社会的关系是什么?结合中国社会的新传播技术实践,“天书”一词可以概括这一问题的中国式答案。这里的“天书”,包含两个方面的含义。其一,新媒体作为改变社会关系的力量,各社会阶层之间会因为新媒体使用能力的差异,形成典型的数字鸿沟,对于落后者而言,新媒体技术以及技术带来的变化,无异于“天书”,即难以逾越的鸿     

微博:新媒体时代的政务轻骑兵

正2010年被称为是"中国微博元年",2011年被称为是"中国政务微博元年"。微博的发展,打开了政府公共传播的大门,使原来游离于广泛的社会沟通之外的政府部门,进入到了一个不得不直面网络问政滔滔民意的情景之中。微博的发展表现出了几个典型的特点:第一,微博传播场景有些类似于城市中心的广场,混合了大众传播、群体传播、人际传播的多层次传播形态。当习惯     

当谣言遇到互联网

正刚刚过去的这个建军节期间,人民日报客户端遇到了一个小麻烦。他们7月29日夜晚8点钟推出的一款互动H5产品《快看呐!这是我的军官照》迅速刷屏了。截至7月31日晚18时,页面总浏览量超过2亿,人民日报客户端拟就此申报吉尼斯世界纪录。但很快网上就出现了一个帖子称:这是一个冒充人民日报客户端的网络诈骗新手段,服务器位于加拿大,是为了获取公民个人信息实施诈骗。谣言迅速反转了网民对这款产品的好感,甚至江苏的一家公     

此时此刻,暍彩和追问都是正能量

春暖花开了,中国的疫情在经历了高峰的惊魂时刻后,似乎已经出现了转机,而中国以外的疫情还在蔓延。中国是这场灾难较早的受害者,中国经验也正在被作为各国学习的范本而扩散,以至于有人在网络上把这称为“抄中国作业”,自豪之情溢于言表。然而,中国面对这场灾难付出的代价却似乎成了一个无人愿意面对的伤疤。窃以为,这场灾难,如果仅仅是教会了民众勤洗手、戴口罩,如果仅仅是以开几场感人肺腑的庆功会而收尾,如果仅仅是被大张旗鼓地当成一场盛大的感恩教育,那么这场灾难的真正价值可能并没有被呈现出来。如果人们还要继续耐心地去等待对野蛮干预疫情直报的官员的处理结果。