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市级政府绩效评价研究 总被引:11,自引:0,他引:11
政府绩效考核指标决定着政府工作的导向。建立科学完善的政府绩效评价指标体系及绩效评价方法,就是要规范政府行为,提高政府绩效,引导政府公务员树立正确的政绩观,最终形成科学的城市发展观,真正做到“勤政为民,求真务实”。本研究立足于政府与市民的有效互动,利用多学科理论构建政府绩效评价的理论体系,即根据复杂性科学、系统论科学、管理学等多学科理论以及彼得·圣吉(P·Senge)的学习型组织理论、罗伯特·卡普兰(Robert S.Kaplan)和戴维·诺顿(David P. Norton)的平衡计分卡理论,系统分析政府绩效影响要素的指标结构并利用隶属度赋值法、功效系数法、层次分析法等数学方法建立政府绩效的定量评价体系。 相似文献
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冲突,是指可以解决的矛盾。一般是由于个人或群体之间的预期目标差异或手段不一致、行为不协调而产生的碰撞。冲突在组织活动中是不可避免的,它属于组织本质性的东西。调节冲突则是领导者例行的日常年作之一。无论什么冲突,就其实质来看,可分为两大类,即建设。险冲突和破坏,性冲突。鉴别它们的依据是:建设性冲突:1.对共同目标的关。C;2.乐意了解别人的观点。意见;3.在冲突过程中,以争论问题为中。G;4.互相交换情况增加。破坏性冲突:1.对赢得自己现声、胜利的关心;2.不愿听取他人的观点、意见;3.在冲突过程中,以人身… 相似文献
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