我国城市公共服务满意度指数研究——基于熵权TOPSIS法的分析

本文构建了我国城市基本公共服务满意度指标体系,运用熵权TOPSIS方法,对32个城市公共服务满意度现状和差异进行了评价分析.结果显示,东部经济发达地区城市公共服务公众满意度指数排名要明显优于中西部地区城市.运用层次聚类分析(Hierarchical Cluster)方法,将32个城市归类为有明显差异的5类城市.本文还针对32个城市公共服务满意度存在的问题,提出了相关的对策措施.     

消费文化的社会意义及消费文化阶层结构的形成

不同的群体有不同的消费文化,消费文化已成为一种＂地位符号＂.衣、食、住、行、休闲娱乐等五个方面,将中国城市社会阶层分为五个消费文化阶层,对每个阶层的特征进行初步分析,可以揭示出消费文化独有的符号性与社会意义.     

中心城市社会保障公众满意度及其影响因素研究——基于“2012新加坡连氏中国城市公共服务质量调查”的实证分析

文章基于2012新加坡连氏"中国城市公共服务质量调查",对我国中心城市社会保障公众满意度现状进行了分析,发现34个中心城市的社会保障公众满意度存在较大差异。通过构建多层线性模型,从城市层面的因素如人均GDP、常住人口、人均社会保障财政支出、社会保障财政支出水平等,受访市民的个人因素如年龄段、性别、职业、学历、收入、居住年限、单位性质、是否党员、户籍等两个层面解释影响34个中心城市社会保障满意度差异的因素,发现受访市民的年龄段、收入、户籍、居住时间等变量较强地影响了公众对于社会保障的满意程度,能够较充分地解释社会保障满意度在城市之间的差异,而城市层面的因素对满意度在城市间差异的解释能力不强。为了缩小社会保障地区差异、提高公众满意度,文章还从财政转移支付制度、社会保障卡、社会保障统筹层次等方面提出了对策建议。     

和谐社会语境下上海社区信息化建设发展研究

阐述了和谐社会语境下推进社区信息化建设的重要意义;分析了上海社区信息化取得的成效与存在的问题;根据当前社区居民需求的三个层次,研究制定了上海社区信息化建设的总体方案和重点建设内容,包括社区事务综合服务平台、社区生活服务信息化平台、社区网格化管理系统等;提出了在和谐社会语境下推进上海社区信息化建设的政策建议,即统筹推进上海社区信息化建设,制订满足不同层次社区居民需求的发展规划,大力发展社区电子商务应用建设,建立科学高效的社区信息化建设机制。