让“休眠”的民间资本舞起来

温州人王均瑶以“胆大包天”享誉国内外。1991年春节前夕，王均瑶和一帮温州朋友在湖南包“大巴”回家过年。翻山越岭1200公里的漫长路程中，他无意中说了句汽车太     

空客模式在哪里?

2006年1月在A380首次亮相的揭幕仪式上,法国总统希拉克、英国首相布莱尔、德国前总理施罗德、西班牙首相萨帕特罗4国首脑齐刷刷亮相。希拉克豪情满怀:“这是人类奇迹,也是欧洲的一大胜利,它代表了一个创新的欧洲以及她的远大抱负。”     

南航试行网上自助登机

南航近期已开始网上自助办理登机手续的探索。这是国内航空公司首次推出如上举措，即持有电子客票从广州出发的旅客可以通过南航网站，自助选择位置办理登机手续并打印登机牌，而无须去候机楼等地办理。     

时代骄子

改革年代，造就了多少时代骄子，全国劳模、上航“空嫂”吴尔愉即其中之一。一次偶然机会，与吴尔愉一起共进午餐，近距离的接触交流，使我对这位纺织出身的“空嫂”有了更深一层的认识。     

腾飞之翼——丽江机场开航20周年特别报道

<正>春夏之交的高原丽江,极目远望,干山竞秀,碧水争流,锦绣如画。距离大研占城28公里的三义国际机场,也在这个花香馥郁的时节,即将迎来她20周岁的生日……20年前的5月18日,伴随着丽江机场航站的正式成立,被困于苍莽群山之中的丽江,终于一步跨入"空港时代"。丽江,从此有了蓝天高度;丽江,山河从此更胜游。20年寒来暑往,丽江机场在不     

人事

孔栋:请辞国航董事长2011年12月28日,63岁的中国国际航空股份有限公司董事长孔栋因退休向国航提出辞呈。据悉,孔栋的辞呈将于公司股东大会选举新任董事后生效,而国航也已提名2011年10月空降中国航空集团任总经理一职的王昌顺为董事会候选人。孔栋毕业于江西工业大学电机制造专业,高级经济师。曾任首都国际机场党委副书记、航站区扩建指挥部总指挥,2008年3月起任国航董事长。在其掌舵国航的3年中,国航经历了从历史性巨亏到盈利全球第一的绝地反击,初具一家国际大型网络航空公司的雏形,2010年更是以实现利润总额150.3亿元成为全球市值和利润第一的航空公司。     

想飞……

"能不能将这篇展览前言卖给我,因为我的弟弟也是一名航空公司职员。"一位来自美国的女士如此说,让在场人士感到有些小小的为难,毕竟展览没有结束,展览前言还得继续挂在墙上。于是只得和她约定复制一份给她。这是最近在上海市莫干山路50号爱普生影艺坊出现的镜头。一场名为《想飞——那些年他们追过的大鸟》的摄影展,引来摄影人和中外飞...     

危急关头，党建成果放光芒——从海航6·29反劫机的成功看企业党建工作的创新

2012年6月29日。海航集团天津航空公司GS7554机组遭遇6名歹徒暴力劫机。在此危急时刻，由3名党员和6名共青团员组成的反劫机组，与歹徒展开殊死搏斗，最终在旅客协助下成功制服歹徒，避免了一起劫机乃至机毁人亡的重大事件发生，为维护国家安全和人民群众生命财产安全作出了突出的贡献。     

最潮乞丐

穿西装、打领带，前卫的莫西干发型染成鲜艳的红色，脚边立着一只贴满航空公司托运标签的行李箱，身旁的牌子上写着“拍照1元、合影100元”……很难想象，这位型男是一位街头行乞的乞丐。     

围观机闹少谈“素质”,多谈问题

前不久,在亚洲航空曼谷飞往南京的航班上,有乘客向空姐撒泼热水大闹航班致飞机返航,涉事游客已受到罚款及支付赔偿的处罚.国家旅游局也发出通知,拟对涉事旅行社和旅游团领队进行相应处罚,拟将涉事游客纳入不良记录.类似的事件多次发生,每一次都引发强烈关注,也进一步迎合了一些人的“素质论”.但很显然,如何提升这部分乘客的素质,却不应该只有道德维度.比如常见的罢机甚至拦机现象,一个重要由头即是因为飞机晚点不能及时被告知或赔偿而出现的乘客维权不畅.当常见的维权通常只能以“闹事”的方式才能实现,很自然会塑造与强化乘客“闹事”的习性与“不闹难解决”的心理暗示.而面对自身的欠缺,很多航空公司对于乘客的过激行为也只能采取息事宁人的办法.在这样的“互动”中,乘客与航空公司方面“体面”的对话只能成为稀缺品.长此以往,这种“维权”方式迁移到国际航班上,也就不足为奇.可见,以良好的服务来培植乘客的“理性”,已然不可或缺.