企业社会责任与利益相关者如何平衡

2011年10月10日淘宝新规的颁布，引发了淘宝商城小商户集中攻击大卖家的“淘宝围城”事件；同月23日位于上海嘉定区的两个楼盘销售点，因开发商大幅度降价，又发生了愤怒的已购房业主将售楼处“团团包围”讨说法的事件。2011年10月份发生的两件看起来毫无关系的事件，又好像存在某些共同点：一是都引起关于“企业社会责任”的讨论，二是都出现了“围攻”的行为。这就不得不引起我们的关注和思考。