“绿色窗口”新风来

最近,曾受到邮电部领导表扬的上海邮电局的工作又上一层楼:全行业实行规范化服务,使“绿色窗口”更增添了文明色彩,用户以各种方式称赞、表扬“绿衣使者”。 一年前,上海邮电管理局被上海市政府列为第一批开展规范服务达标的行业,信息传来,这个局的领导既感到喜悦又感到有压力。他们抓住这个展示上海邮电形象的良好契机,决定发动群众,把工作促上去,以优质服务让用户满意。