| 论“顾客导向”政府绩效评估体系的建构 |
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| 引用本文： | 赵立波,杨笑妮.论“顾客导向”政府绩效评估体系的建构[J].中共南京市委党校南京市行政学院学报,2006(2):29-33. |
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| 作者姓名： | 赵立波 杨笑妮 |
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| 作者单位： | 赵立波（中共青岛市委党校,山东,青岛,266071）
杨笑妮（中共青岛市委党校,山东,青岛,266071） |
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| 摘 要： | 依据"顾客导向"原则构建政府绩效评估体系是西方政府绩效评估发展的重要趋势,也是我国建立科学的政府绩效评估体系的基本途径.本文从西方政府绩效评估的理论、实践及对我国的启示与借鉴、"顾客导向"政府绩效评估在我国实践的梳理与经验总结、建立与完善"顾客导向"政府绩效评估体系的基本构想三个层面对我国构建"顾客导向"政府绩效评估体系进行探讨.
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| 关 键 词： | 顾客导向 政府 绩效评估 |
| 文章编号： | 1672-1071(2006)02-0029-05 |
| 修稿时间： | 2006年2月27日 |
On Building Performance Evaluation System of Customer - oriented Government |
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| Zhao Libo,Yang Xiaoni.On Building Performance Evaluation System of Customer - oriented Government[J].Journal of Nanjing Party Institute of CPC and Nanuing Administration Institute,2006(2):29-33. |
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| Authors: | Zhao Libo Yang Xiaoni |
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