挫败是成功的一部分 |
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引用本文: | 黄小平.挫败是成功的一部分[J].党建文汇,2007(2):51-51. |
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作者姓名: | 黄小平 |
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摘 要: | 美国国际投资顾问公司总裁廖荣典有个很有名的百分比定律。他认为,假如会见10名顾客,只在第10名顾客处获得200元订单,那么怎样看待前9次的失败与被拒绝呢?他说:“请记住,你之所以获得200元订单,是因为你会见了10名顾客才产生的结果,并不是第10名顾客才让你得到200元。而应看成每个顾客都让你做了200+10=20元的生意。因此,每次被拒绝的收入是20元。当你被拒绝时,想到这个顾客拒绝了我,等于我赚了20元,所以应面带微笑,敬个礼,当作收入了20元。”
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关 键 词: | 公司总裁 投资顾问 顾客 会见 订单 收入 国际 才让 |
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