用真心换真情——法官钟蔚莉调解经验谈

全国优秀法官、2005年“中国法官十杰”、北京市朝阳区法院民二庭法官钟蔚莉独立办案以来，所审理的案件调解撤诉率达到70%以上。她有过这样一个形象的比喻：调解案件就像盖一所房子，一颗为当事人着想的心是地基，没有基础的调解就是无根之木无源之水；法律法规是房子的主框架，没有法律的支撑，调解必然经不起时间的检验；良好的沟通技巧、丰富的社会阅历就是房子的砖瓦水泥，具备了这些材料才会建成一所美观圆满的房子。她坚信：只要设身处地为当事人着想，就一定能够找到最合适的解决办法。根据多年的审判经验，钟蔚莉尝试过第三方参与调解、双方律师和解等方法，总结出了一整套面对面调解的工作经验，为朝阳区法院首创民商事纠纷多元化解决机制进行了有益的尝试。