江苏省电子政务运维管理的思考

回顾了江苏省电子政务运维管理的发展历程;介绍了江苏省电子政务运维管理的特点、运维管理平台的总体架构及其8大功能模块,分析了该平台在满足日常运维工作方面的成效,指出亟待在故障跟踪管理和绩效考核管理方面进一步完善和优化;总结了江苏省电子政务运维管理平台的成功点和关键因素,并提出运维管理要从加强对机房环境的监控与管理、注重运维模式选择和运维外包的管理、修订和完善运维管理规范制度、建立电子政务运维管理体系4方面着手。