消费者的喜怒哀乐影响经济形势

劣质奶粉夺去婴儿生命、假种子害得农民颗粒无收、假彩票逼得彩民以死相搏,航班延误引发旅客强占班机……这些见诸报端的孤立事件,在出席第28届国际心理学大会的心理学家看来,实为一个不容忽视的警告。经济心理学家马谋超指出,中国消费者对市场的不信赖心理使企业面临严峻考验。