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| 满足读者需求提升服务质量 | |
| 引用本文： | 任丽丽.满足读者需求提升服务质量[J].学理论,2012(27):97-98. |
| 作者姓名： | 任丽丽 |
| 作者单位： | 浙江警察学院图书馆,杭州,310053 |
| 摘 要： | 为了提升图书馆文献资源建设的质量与水平,改善和促进图书馆工作,更好地满足读者的文献需求,“将读者引进图书馆”,开展读者问卷调查,文章在浙江警察学院学生读者进行的问卷调查基础上,对调查结果进行分析,提出深化图书馆读者服务工作的策略. |
| 关 键 词： | 图书馆读者 调查问卷 服务质量 |
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