发达国家零售商业的发展趋势及特点

西方发达国家的零售商业，在其长期的发展过程中，形成了零售业态的多样化，经营的国际化、连锁化，组织结构的集中化、规模化，流通功能的主导化等发展趋势；并具有城市商业网点布局的转移，商品经营管理的高技术化、现代化等特点。