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关注纳税需求 提高服务品质
引用本文:李汉华,殷强,杨建平.关注纳税需求 提高服务品质[J].学习月刊,2012(16):113-113.
作者姓名:李汉华  殷强  杨建平
作者单位:武汉市青山区地方税务局
摘    要:通过不懈努力,武汉市青山区地方税务局的纳税服务取得了可喜的进步,服务观念从表面走向深入,服务形式从随意走向规范,申报方式从单一走向多样,缴款方式从复杂走向便捷,咨询方式从一方独揽向市场化推进。看到成绩的同时,我们仍应清醒地认识到,当前纳税服务的种类、深度及广度仍存在诸多问题,离纳税人需求仍有差距。

关 键 词:纳税服务  服务品质  地方税务局  市场化推进  服务观念  服务形式  申报方式  缴款方式
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