满足顾客的好奇心 |
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引用本文: | 免成.满足顾客的好奇心[J].四川党的建设(城市版),2001(2):35. |
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作者姓名: | 免成 |
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摘 要: | 我们身边的人有这样的习惯:看到别人围在一起,就会走过去瞧瞧,这是因为人都有好奇心。美国人占姆.路易士可谓是精通此道,也是得利于此道。占姆.路易士年轻时,每天推着车在芝加哥住宅区叫卖水果,勉强挣够一家七口的生活之需。有一次,他出去采购货物,偶然在一家书店门前经过,看见一面大广告牌子,用鲜明的颜色写着:“每月新书,今天发售。”他被这个广告牌子吸引住了,便走进书店看看行情。他看见有些人争着翻阅这部新书,也有些人就把那本书买下来。他问售书的姑娘:“这本新书销出了多少?”回答是180多本,因为这些顾客大都爱好新奇,所以新出版的书
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