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| 大连市旅游公共服务体系构建对策研究 | |
| 引用本文： | 郑岩,李伟.大连市旅游公共服务体系构建对策研究[J].大连干部学刊,2013,29(6):38-41. |
| 作者姓名： | 郑岩 李伟 |
| 作者单位： | 1. 大连大学旅游学院,辽宁大连,116622 2. 大连外国语大学,辽宁大连,116622 |
| 基金项目： | 2012年度大连市社会科学院课题研究成果 |
| 摘 要： | 我国旅游业正处于黄金发展时期,旅游地的公共服务体系建设是否完善直接关系到游客的满意程度。为了提高大连市旅游公共服务质量,大连市政府应该采取相应的措施,主要是加强旅游公共信息服务的宣传力度;对公共交通进行科学规划,统一布局;健全旅游保险体系;增加免费旅游景点;培训旅游志愿者;做好管理和监督工作。 |
| 关 键 词： | 旅游公共服务 服务质量 游客满意 大连市 |
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