北京市朝阳区老旧小区物业管理转型升级探索与思考

正朝阳区作为北京市常住人口最多的区域,居住小区众多、居住形式多样,物业管理和服务问题一直比较复杂,尤其是老旧小区的物业管理问题普遍突出。截至2020年年底,全区共有房改房和老旧房屋混合的小区775个,无物业老旧小区239个。这些老旧小区普遍存在建成时间早、基础设施差,产权单位较多、业主群体复杂、物业管理缺失、居民维权频繁等问题。