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| 浅议劳动争议案件调解过程中谈话的技巧 | |
| 引用本文： | 彭昌礼.浅议劳动争议案件调解过程中谈话的技巧[J].工会论坛,2003,9(3):44-45. |
| 作者姓名： | 彭昌礼 |
| 作者单位： | 中原石油勘探局工会 河南濮阳457001 |
| 摘 要： | 随着企业改革的不断深入 ,劳动争议呈逐年上升趋势 ,因而做好劳动争议调解工作 ,对于促进企业改革、发展、稳定具有重要作用。在处理劳动争议案件过程中 ,注意当事人的心态 ,掌握谈话技巧 ,有助于妥善处理劳动争议 |
| 关 键 词： | 劳动争议 个别谈话 调解人员 |
| 文章编号： | 1008-6153(2003)03-0044-02 |
| 修稿时间： | 2003年2月25日 |
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