争创全国一流信访服务窗口 石嘴山市信访督办局

正"聆听千家事,力排万户难。"这是对信访工作的一个真实写照。石嘴山市信访督办局紧紧围绕争创全国一流"为党分忧、为民解难"服务窗口的主题,以"我参与、我承诺、我奉献"为载体,坚持把群众满意作为最高标准。制度建起来结合信访工作特点,围绕建设学习型党组织,着力培养锻炼提高信访干部的政策业务、洞察判断、沟通协调、组织执行、应对处置、管理服务六种能力建设;通过"挂牌上岗做先锋,践行承诺争标兵"活动,以挂牌上岗、公开承诺、确立党员示范岗等形式,亮明党员身份、公开办事程序和办理期限,落实首问责任制;在办理信访案