政府知识管理与服务创新 |
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引用本文: | 范春.政府知识管理与服务创新[J].电子政务,2012(Z1):120-125. |
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作者姓名: | 范春 |
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作者单位: | 万达信息股份有限公司公共服务事业部 |
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摘 要: | 分析了政府知识管理的现状和影响政府知识管理的主要制约因素,阐述了政府知识管理的必要性和意义,在此基础上提出了知识管理的信息化架构,包括技术模型、核心流程、结构层次、技术要素、建设策略及应用实现,并在项目建设实施的步骤和方法上给出了一些建议。
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关 键 词: | 政府知识管理 知识共享 公共事务 电子政务 知识社区 信息公开 |
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