浅析在线纠纷解决制度(ODR)在中国的发展——以淘宝网争议处理模式为例 |
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引用本文: | 郑军.浅析在线纠纷解决制度(ODR)在中国的发展——以淘宝网争议处理模式为例[J].法制与社会,2014(20). |
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作者姓名: | 郑军 |
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作者单位: | 对外经济贸易大学法学院; |
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摘 要: | 传统的争议处理模式已经不适应电子商务的发展,在线纠纷解决制度(ODR)能够成为电子商务纠纷处理的重要途径。文章以淘宝网的争议处理模式为例,分析了ODR在中国运用的广泛前景,并从企业、政府、法律规制等方面,对ODR在中国的进一步发展提出了建议。
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关 键 词: | 电子商务 纠纷解决 ODR 淘宝网 |
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