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| 标杆管理及其对我国政府管理的启示 | |
| 引用本文： | 林爱华.标杆管理及其对我国政府管理的启示[J].甘肃行政学院学报,2004(3):16-18. |
| 作者姓名： | 林爱华 |
| 作者单位： | 中山大学,广东,广州,510275 |
| 摘 要： | 标杆管理起源于 2 0世纪 70年代末 80年代初 ,首先在企业中流行起来 ,它是一种面向实践 ,面向过程的以方法为主的管理方式 ,足一个甄别和引进最佳实践的过程。通过实施标杆管理 ,组织能够清楚地认识自我 ,同时博采他人之长为自己所用。我国政府的绩效历来不高 ,另外全球化的进一步深入 ,使我围的政府管理面临更人的挑战 ,而标杆管理的本质及其作用 ,决定了它能够为政府管理所用 ,是提高政府公共部门绩效的有效手段 |
| 关 键 词： | 标杆管理 最佳实践 政府管理 政府绩效 |
| 文章编号： | 1009-4997(2004)03-0016-03 |
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