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| 别有“用心” | |
| 引用本文： | 周强.别有“用心”[J].兵团工运,2017(12). |
| 作者姓名： | 周强 |
| 摘 要： | 正角色:用户女:25岁左右,投诉问题的用户老陈:45岁左右,热力公司老员工小韩:25岁左右,老陈的徒弟话务员:女,给用户打电话的热力公司职工舞台布置:舞台中央摆着一张桌子,两边是两把椅子。舞台左侧的椅背上搭着一件长外套。旁白:(女声,电话听筒的声音效果)您好,这里是西山农牧场热力公司,有什么可以帮您?女:(生气)我是阳光西玉三号楼的住户,我十分钟前就给你们打电话报修的,你们的维修 |
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